該如何做好京東店群？我在京東工作過。要想做好京東專賣店，首先要明確平臺的規(guī)則。我遇到了很多根本不懂平臺規(guī)則的商家。他們遇到問題時不能用規(guī)則來保護自己。最后，他們被罰款了。我真的很抱歉。其次，要把客服培

該如何做好京東店群？

我在京東工作過。

要想做好京東專賣店，首先要明確平臺的規(guī)則。我遇到了很多根本不懂平臺規(guī)則的商家。他們遇到問題時不能用規(guī)則來保護自己。最后，他們被罰款了。我真的很抱歉。

其次，要把客服培訓好，要非常清楚什么情況需要聯系京東哪個部門。比如業(yè)務支持部、業(yè)務連續(xù)性部、業(yè)務投訴部等，這些部門都要在工作中進行授課。遇到一家企業(yè)，客服沒有及時將問題告知老板，沒有聯系京東相關部門，導致加班處理問題，直接罰款。

最后，我們來說說質量之類的老話吧

??人曾在京東任職。

想把京東店鋪做好，首先先要把平臺規(guī)則搞清楚。我遇到很多商家，對平臺規(guī)則根本不清楚，遇到問題無法使用規(guī)則保護自己，最后被罰款，真的很遺憾。

其次，要培訓好客服，需要什么情況聯系京東哪個部門，這個都要很明確。比如商家支持部門，BC部門，商家申訴部門等等，這些部門在工作中都要打教導。遇到過一個商家，客服沒有把問題及時告知老板，也沒有聯系京東有關部門，最后導致超時處理問題，直接罰款。

最后，一些老生常談吧～把質量什么的做好

希望老板能在京東發(fā)財～