airbnb全球官網(wǎng) 2017年的Airbnb在中國還好嗎?
2017年的Airbnb在中國還好嗎?針對(duì)這個(gè)問題,編輯認(rèn)為:airbnb在中國的發(fā)展一度不容樂觀,其主要C2C B&B業(yè)務(wù)受到國內(nèi)市場競爭對(duì)手piggy short rent和土家族的極大沖擊,pi
2017年的Airbnb在中國還好嗎?
針對(duì)這個(gè)問題,編輯認(rèn)為:airbnb在中國的發(fā)展一度不容樂觀,其主要C2C B&B業(yè)務(wù)受到國內(nèi)市場競爭對(duì)手piggy short rent和土家族的極大沖擊,piggy short rent和土家族在中國迅速擴(kuò)張,而airbnb在中國則顯得低調(diào)而神秘。
airbnb在中國的發(fā)展面臨著文化和運(yùn)營管理的差異。Airbnb低調(diào)的特點(diǎn)與國內(nèi)短租市場有點(diǎn)格格不入。使用airbnb的中國用戶往往面臨投訴無門的局面,因?yàn)閍irbnb缺乏一支既符合海外企業(yè)文化,又了解中國本土市場的本地化團(tuán)隊(duì),難以快速有效地解決用戶問題。airbnb在中國的發(fā)展規(guī)劃與全國相似,全球規(guī)劃存在矛盾,短期內(nèi)難以協(xié)調(diào)。
愛必應(yīng)已經(jīng)充分意識(shí)到中國市場存在的問題,并開始將注意力轉(zhuǎn)向這個(gè)潛力巨大的市場。據(jù)艾比英介紹,今年他們在中國的入住率增長了287%,成為全球第二大市場。艾比英非??春弥袊驮吹膬r(jià)值潛力,認(rèn)為中國有望在2020年成為艾比英最大的客源國。
基于這一認(rèn)識(shí),愛必應(yīng)在2017年加大了對(duì)中國市場的關(guān)注。通過在中國建立本地化的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì),在中國增加辦事處,在中國招聘更多員工,艾必盈解決了中國市場存在的服務(wù)問題,深入中國市場。同時(shí),愛必應(yīng)聚焦中國出境定制旅游市場,為來自191個(gè)國家和地區(qū)的中國游客提供400多萬套住宿服務(wù);結(jié)合中國春節(jié)和國慶長假,為中國游客提供專屬服務(wù)和產(chǎn)品;與政府合作,結(jié)合精準(zhǔn)扶貧理念,開發(fā)鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目和特色農(nóng)村住房資源。