營(yíng)銷(xiāo)人員管理 一個(gè)合格的銷(xiāo)售員應(yīng)該具備哪些能力?
一個(gè)合格的銷(xiāo)售員應(yīng)該具備哪些能力?第一:自信。自信包括兩個(gè)方面:1。自信。對(duì)公司充滿(mǎn)自信。自信包括自我形象、自我推銷(xiāo)技巧、對(duì)商品的自信等多方面,包括對(duì)商品的質(zhì)量、材質(zhì)、設(shè)計(jì)、工藝的自信。第二:態(tài)度。態(tài)
一個(gè)合格的銷(xiāo)售員應(yīng)該具備哪些能力?
第一:自信。自信包括兩個(gè)方面:1。自信。對(duì)公司充滿(mǎn)自信。自信包括自我形象、自我推銷(xiāo)技巧、對(duì)商品的自信等多方面,包括對(duì)商品的質(zhì)量、材質(zhì)、設(shè)計(jì)、工藝的自信。
第二:態(tài)度。態(tài)度分為:1。日常工作態(tài)度和客戶(hù)接待。2正確的工作態(tài)度能創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。良好的客戶(hù)態(tài)度會(huì)給他們留下深刻的印象,從而培養(yǎng)長(zhǎng)期的客戶(hù)。第三:維護(hù)老客戶(hù)??梢哉f(shuō),50%以上的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)來(lái)自老客戶(hù)。我們必須維護(hù)好這些資源。老客戶(hù)帶來(lái)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)非??捎^(guān),也會(huì)給您帶來(lái)新客戶(hù)
營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)具備怎樣的職業(yè)道德?
1、首先,營(yíng)銷(xiāo)人員必須有較強(qiáng)的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念和市場(chǎng)意識(shí),能夠敏銳地感知形勢(shì)的變化。2、 營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)具備一定的航空業(yè)務(wù)知識(shí),了解公司的企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念等方面。第三,營(yíng)銷(xiāo)人員必須具備一定的營(yíng)銷(xiāo)理論和豐富的專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)。4、 營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)具備市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論相關(guān)的其他學(xué)科知識(shí),具有全面的文化素養(yǎng)。5、 營(yíng)銷(xiāo)人員必須具有較高的“情商”,善于與人打交道,具有一定的營(yíng)銷(xiāo)技能。6營(yíng)銷(xiāo)人員必須具有良好的職業(yè)道德,忠于企業(yè),對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé)。7、 營(yíng)銷(xiāo)人員必須具備推銷(xiāo)自己的能力,推銷(xiāo)自己,才能推銷(xiāo)自己的商品。