你怎么看待電視未來發(fā)展趨勢？從品牌電視售后的角度，我個人覺得電視未來的發(fā)展趨勢是物聯(lián)網(wǎng)智能家居生態(tài)鏈。從傳統(tǒng)家電到未來物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)，人工智能將使產(chǎn)品更加“智能”和便捷。以國產(chǎn)品牌TCL為例。2018

你怎么看待電視未來發(fā)展趨勢？

從品牌電視售后的角度，我個人覺得電視未來的發(fā)展趨勢是物聯(lián)網(wǎng)智能家居生態(tài)鏈。

從傳統(tǒng)家電到未來物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)，人工智能將使產(chǎn)品更加“智能”和便捷。以國產(chǎn)品牌TCL為例。2018年，TCL正式發(fā)布高端品牌XESS，這也給我們帶來了一個新名詞：全場電視。什么是全場電視？

所有廠商都在構(gòu)建物聯(lián)網(wǎng)和智能家居的生態(tài)鏈。隨著當(dāng)今人工智能技術(shù)的發(fā)展，全場景電視不僅滿足于發(fā)揮視頻播放的作用，而且能夠在家庭生活的各個場景中發(fā)揮一定的作用，成為家庭的一員，使電視能夠連接家庭的每個個體和智能家居的智能設(shè)備，比如電視，可喚醒智能空調(diào)、智能掃地機(jī)器人、智能燈、智能窗簾等，滿足家庭成員24小時(shí)現(xiàn)場陪伴的需求。他們可以隨時(shí)隨地接收語音控制命令，方便人們聽音樂、看天氣、翻譯中英文，甚至陪你聊天。目前，TCL電子正與AI lot共同發(fā)展，我們致力于打造智能家居生活場景，為消費(fèi)者提供全方位的品質(zhì)體驗(yàn)。

以TCL為例，其他品牌正在打造自己特色的物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)鏈，讓物聯(lián)網(wǎng)智能家居生態(tài)系統(tǒng)走進(jìn)千家萬戶，服務(wù)每一位消費(fèi)者。從上世紀(jì)80年代電視機(jī)在中國誕生到現(xiàn)在只有三四十年的時(shí)間，在這一時(shí)期經(jīng)歷了從黑白到彩色、從電視機(jī)到平板的多次升級。當(dāng)電視機(jī)第一次出現(xiàn)時(shí)，它還是一件稀罕的東西。只有少數(shù)家庭會有一臺黑白電視機(jī)。那時(shí)，所有的鄰居都會聚在一起，開心地看著，欣賞著。后來，彩電是很多家庭每年看春節(jié)聯(lián)歡晚會的重要工具?，F(xiàn)在，隨著電腦和手機(jī)的普及，電視機(jī)逐漸被忽視，很多地方的有線電視用戶也在萎縮。紙質(zhì)圖書逐漸被電子圖書取代，這是很正常的。

電視機(jī)在未來還有存在的價(jià)值嗎？或者將會被什么來取代？

我喜歡看電視，大部分是中央電視臺的節(jié)目或地方節(jié)目。其他100或幾十個項(xiàng)目是多余的。因?yàn)楦咔澹僮鞣奖?，不受網(wǎng)速的影響。目前，我們正在質(zhì)疑有線電視部門僵化的管理理念和高昂的收費(fèi)。近幾年來，有關(guān)部門一直倡導(dǎo)光纖入戶。目前已在大中城市實(shí)現(xiàn)。還有三網(wǎng)融合的問題。按照目前的技術(shù)，有線電視網(wǎng)絡(luò)應(yīng)該取消還是可以取消？有線電視營業(yè)部門能否利用互聯(lián)網(wǎng)傳輸目前的有線電視，能夠傳播高清電視節(jié)目，做到流暢易操作，而不是目前的網(wǎng)絡(luò)電視，坑坑洼洼，幾乎成了高層次的馬賽克。如果我們能與時(shí)俱進(jìn)，在收費(fèi)問題上，我們應(yīng)該規(guī)定收費(fèi)節(jié)目只有在開播時(shí)才能按時(shí)收費(fèi)，而不是現(xiàn)在看不看就按年收費(fèi)。這樣，就不可能消除它們。

有線電視未來的發(fā)展是什么？

我不這么認(rèn)為，因?yàn)楝F(xiàn)在農(nóng)村廣泛使用網(wǎng)絡(luò)有線電視，而且我們都使用寬帶，而且有很多網(wǎng)絡(luò)電視節(jié)目，都是高清的，所以我不認(rèn)為有線電視會再被使用了

讓我告訴你一個真實(shí)的故事。我的一個戰(zhàn)友家里裝著廣播電視和有線電視，看到有線電視前20名的節(jié)目大多是促銷，賣商品的網(wǎng)店節(jié)目整天尖叫，真讓人受不了。于是他用遙控器編輯節(jié)目單和電臺號（因?yàn)橛芯€機(jī)頂盒有這個功能），把不想看的商品臺放在后面，按照自己的喜好編輯。沒想到吃飯時(shí)打開電視，節(jié)目又回到原來的臺號。后來，戰(zhàn)友們編輯了近20遍。每次早上編輯的時(shí)候，下午再打開就會很混亂。晚上調(diào)整后，第二天就會回到有線電視臺號。半個月來，戰(zhàn)友們又不得不打開電視機(jī)，恢復(fù)原狀。后來，他們受到折磨，幾乎崩潰。他們都快瘋了。如果我不阻止他們，他們會把電視砸壞的。后來，他打電話給有線電視臺，問是怎么回事。也就是說，機(jī)頂盒具有編輯功能。為什么你要做這樣的破壞，并阻止有線電視用戶使用此功能編輯程序??？上面說有線電視公司是這樣安排的。它一天初始化一次或幾次。如果任何用戶自行調(diào)整電臺，機(jī)器會自動中斷用戶調(diào)整的電臺，并將其恢復(fù)到有線電視公司安排的節(jié)目列表中，這稱為初始化。戰(zhàn)友們說，為什么在機(jī)頂盒上設(shè)置這個編輯功能？有線電視說，沒關(guān)系。他們就是這樣安排的。我的戰(zhàn)友說，如果我不想看到銷售渠道怎么辦？有線電視臺的人說我們是這樣安排的，他不可能是主人。如果你不喜歡看，就別看。戰(zhàn)友們放下電話，轉(zhuǎn)身砸碎了機(jī)頂盒。從這次事件中，我們可以看出有線電視公司是多么霸道。不合理，不關(guān)心用戶和服務(wù)。相反，這是武斷的。我是公務(wù)員。我該怎么治療。就這樣，我的戰(zhàn)友們?nèi)ゼ茉O(shè)了電信寬帶電視，再也不用霸道的有線電視了。這是一個100%真實(shí)的故事。如果再這樣下去，電纜就不會黃了，天地也不允許！