如何做好社交新零售？社交電子商務(wù)和新零售是兩個(gè)概念。如果一定要把它放在一起，社交電子商務(wù)應(yīng)該是新的零售形式之一。在新的零售模式下，社會(huì)化電子商務(wù)不能獨(dú)善其身。因?yàn)樯鐣?huì)需要人，電子商務(wù)需要交易，社會(huì)電子

如何做好社交新零售？

社交電子商務(wù)和新零售是兩個(gè)概念。如果一定要把它放在一起，社交電子商務(wù)應(yīng)該是新的零售形式之一。在新的零售模式下，社會(huì)化電子商務(wù)不能獨(dú)善其身。因?yàn)樯鐣?huì)需要人，電子商務(wù)需要交易，社會(huì)電子商務(wù)是一個(gè)載體轉(zhuǎn)化為銷售的渠道和渠道。這里的人可以來(lái)自各種渠道，無(wú)論是線上還是線下。關(guān)鍵是影響好人的溝通，提高運(yùn)營(yíng)商的效率和信息推廣。而商品的交易可以去各種交易落地場(chǎng)景，看看客戶的習(xí)慣和便利。

社交電商有幾大派系呢？你怎么看社交新零售？

2019年，傳統(tǒng)電子商務(wù)紅利耗盡，社會(huì)電子商務(wù)強(qiáng)勢(shì)崛起。消費(fèi)場(chǎng)景的創(chuàng)新和用戶的裂變式增長(zhǎng)，使得社交電子商務(wù)成為企業(yè)家關(guān)注的最大變量，成為互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)的新出路。據(jù)業(yè)內(nèi)人士總結(jié)，目前的社交電子商務(wù)主要分為以下幾種模式或派別：

第一，團(tuán)購(gòu)社交電子商務(wù)模式

團(tuán)購(gòu)社交電子商務(wù)的商業(yè)模式是利用社交網(wǎng)絡(luò)聚集具有相同購(gòu)物需求的買家進(jìn)行團(tuán)購(gòu)。買方集團(tuán)的核心商業(yè)模式是自發(fā)形成。低價(jià)是集團(tuán)模式的主要競(jìng)爭(zhēng)力。

品團(tuán)代表平臺(tái)：品多多、京東品鑒、淘寶專版等

2、配送型社會(huì)電子商務(wù)模式

采用s2b2c（supply to business to customer）模式，為有銷售能力的個(gè)人提供統(tǒng)一的商品、倉(cāng)庫(kù)配送、營(yíng)銷等服務(wù)，并將其構(gòu)建成分銷節(jié)點(diǎn)，完成銷售團(tuán)隊(duì)的幾何裂變。

分銷型社會(huì)化電子商務(wù)的代表平臺(tái)：全球捕手、云記微店、北店等

3、社區(qū)化社會(huì)化電子商務(wù)模式

社區(qū)化社會(huì)化電子商務(wù)的商業(yè)模式是激發(fā)用戶自發(fā)生成內(nèi)容，形成虛擬社區(qū)，并利用虛擬社區(qū)來(lái)進(jìn)行商業(yè)活動(dòng)銷售商品。虛擬社區(qū)的運(yùn)營(yíng)和信任建設(shè)是社區(qū)商業(yè)模式的核心。

基于社區(qū)的社交電商平臺(tái)：小紅皮書、蘑菇街、寶貝樹等

隨著科技的發(fā)展和社會(huì)節(jié)奏的逐步加快，社交渠道和頻率將不斷增加和密集，這意味著社交新零售將有廣闊的發(fā)展空間。馬云曾說(shuō)：“未來(lái)10、20年，不會(huì)有電子商務(wù)，只有新的零售業(yè)。也就是說(shuō)，線上線下和物流必須結(jié)合起來(lái)，才能創(chuàng)造出真正的新零售。線下企業(yè)必須上線，線上企業(yè)必須下線。線上線下物流與現(xiàn)代物流的結(jié)合，才能真正創(chuàng)造出新的零售空間?！边@是馬云2016年提出的“新零售”觀點(diǎn)。現(xiàn)在，它仍然具有很強(qiáng)的前瞻性，很可能影響未來(lái)10年或20年的商業(yè)格局。

當(dāng)然，任何模式或方法都會(huì)隨著時(shí)間的推移而減弱。隨著用戶越來(lái)越多，人越來(lái)越多，用戶和市場(chǎng)自然會(huì)感到疲憊。不斷的變革和創(chuàng)新是生存的必由之路。比如，有的做選拔，有的做小組工作，有的靠網(wǎng)絡(luò)。爆炸的節(jié)點(diǎn)一個(gè)接一個(gè)。我們期待著越來(lái)越多的新模式和玩法。對(duì)于每一位企業(yè)家來(lái)說(shuō)，變革不僅是挑戰(zhàn)，更是機(jī)遇，尤其是對(duì)于新興的社會(huì)零售業(yè)而言。

企業(yè)如何才能快速切入社交新零售？

近年來(lái)，在互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、電子商務(wù)等的沖擊下，實(shí)體企業(yè)的利潤(rùn)空間越來(lái)越小。新零售業(yè)的提出有助于一些企業(yè)轉(zhuǎn)型。然而，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和社交工具的不斷發(fā)展，消費(fèi)者的注意力也發(fā)生了轉(zhuǎn)移。他們不僅關(guān)注商品本身，更關(guān)注相關(guān)行為，關(guān)注產(chǎn)品重消費(fèi)場(chǎng)景和消費(fèi)體驗(yàn)，“新社會(huì)零售”的概念正逐漸興起。借助社交媒體tiktok（微博、微信、小紅書、QQ、jitter等），可以以消費(fèi)者為中心，通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行新零售的推廣、推廣和傳播，通過(guò)更有效的鏈接為消費(fèi)者提供更多的個(gè)性化服務(wù)，在多個(gè)場(chǎng)景下為消費(fèi)者提供更個(gè)性化的服務(wù)。社會(huì)新零售更注重服務(wù)大眾，滿足大眾需求，迎合大眾購(gòu)買習(xí)慣。

然而，新的社會(huì)零售不是一個(gè)常見的微型企業(yè)，也不是通過(guò)刷屏和添加朋友來(lái)銷售商品。而是以社交平臺(tái)為基礎(chǔ)，尋找有共同興趣的群體，有意識(shí)地搭建適應(yīng)平臺(tái)，形成購(gòu)買、推薦、分享等一系列行為。每個(gè)人不僅是消費(fèi)者，也是消費(fèi)者。通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò)不斷改變自己的身份，不僅能給商家?guī)?lái)銷量，還能生產(chǎn)出好的產(chǎn)品和服務(wù)與朋友分享，實(shí)現(xiàn)雙贏，也是以消費(fèi)者為主導(dǎo)的一種形式。

基于微信的用戶流量，企業(yè)可以通過(guò)微信朋友或群的分享和傳播，搭建小節(jié)目，創(chuàng)造口碑效應(yīng)，通過(guò)短視頻更好地展示產(chǎn)品和服務(wù)，吸引用戶，刺激消費(fèi)需求，規(guī)劃自己的產(chǎn)品線，選擇符合企業(yè)定位發(fā)展的社區(qū)，構(gòu)建社區(qū)體系建設(shè)，基于用戶的生活平臺(tái)，將企業(yè)員工和用戶轉(zhuǎn)化為膠粘人，我們利用社交媒體讓用戶引領(lǐng)，通過(guò)圖文宣傳和相互的社會(huì)關(guān)系，有效地鏈接消費(fèi)者，從而達(dá)到實(shí)現(xiàn)雙贏。

你如何看待社交電商新零售模式的發(fā)展前景？

社會(huì)化電子商務(wù)新零售模式是一個(gè)新品種、新趨勢(shì)，打破了傳統(tǒng)電子商務(wù)無(wú)法突破的瓶頸，進(jìn)入了一個(gè)新的零售時(shí)代。社交平臺(tái)流量巨大，通過(guò)社交平臺(tái)打造新零售將是一個(gè)新的契機(jī)

總之：社交新零售是繼電子商務(wù)之后的又一個(gè)超級(jí)熱點(diǎn)大豐口。

拼多多上市三年，是最早從事社交網(wǎng)絡(luò)和新零售的集團(tuán)代表之一。

所謂社會(huì)化新零售來(lái)自兩個(gè)概念的結(jié)合，第一個(gè)是社會(huì)化的，第二個(gè)是新零售。

什么是社交網(wǎng)絡(luò)？

在新的社交零售出現(xiàn)之前，作為一個(gè)商店經(jīng)營(yíng)者，你只有一個(gè)選擇，那就是花錢從平臺(tái)上購(gòu)買流量。這樣，就實(shí)現(xiàn)了淘寶、京東等各大電子商務(wù)平臺(tái)。因此，交通成本急劇上升。原來(lái)，改裝成本只需要十幾二十年，但逐漸增加到100多甚至200多。因此，很多商鋪無(wú)法繼續(xù)下去，紛紛退出淘寶京東天貓。

社交的出現(xiàn)改變了這一點(diǎn)。和很多沒錢買流量的中小企業(yè)甚至微型企業(yè)一樣，他們也有了新的選擇：犧牲利潤(rùn)換流量，把應(yīng)該用來(lái)買流量的錢作為推廣成本，吸引流量，獲得轉(zhuǎn)型機(jī)會(huì)。

拼多多的到來(lái)，讓中小企業(yè)重新煥發(fā)了生機(jī)。撇開假冒偽劣不談，拼多多造就了一大批中小企業(yè)，這給了那些曾經(jīng)瀕臨破產(chǎn)的企業(yè)生存的勇氣和機(jī)會(huì)。

什么是新零售？

新零售是基于人貨場(chǎng)改造的新商業(yè)模式。目前，代表人物集中在阿里河先聲、騰訊超級(jí)種和京東的7fresh。他們雖然沒有取得很大的成績(jī)，但為新型零售業(yè)態(tài)的普及和發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的后盾。

新零售的核心在于消除線上和線下的界限。全渠道營(yíng)銷已成為新零售業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)配置。今天很多實(shí)體店半死不活的原因是他們沒有經(jīng)營(yíng)社區(qū)，也沒有賦予產(chǎn)品社會(huì)屬性，這也是很多實(shí)體店無(wú)法生存的原因。

社會(huì)新零售是人貨場(chǎng)改造后的實(shí)體店，是互聯(lián)網(wǎng)和社區(qū)運(yùn)作后的必然結(jié)果。淘寶也推出了淘小普，京東借助微信開啟了新的征程。

目前市面上火熱的社交新零售到底是什么鬼？如何做好呢？

社交零售是以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)空間為基礎(chǔ)，以社交軟件為工具，以人為中心，以社交網(wǎng)絡(luò)為紐帶的一項(xiàng)新興業(yè)務(wù)。