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營銷人員管理 如何做好營銷人員的績效考核?

如何做好營銷人員的績效考核?營銷人員不同于其他人員。他們主要負責(zé)公司的銷售任務(wù),是公司的一線業(yè)務(wù)部門。然而,銷售人員僅僅評估銷售業(yè)績是不夠的。主要考慮影響績效的相關(guān)因素,進行同步考核。他們只能根據(jù)公司

如何做好營銷人員的績效考核?

營銷人員不同于其他人員。他們主要負責(zé)公司的銷售任務(wù),是公司的一線業(yè)務(wù)部門。然而,銷售人員僅僅評估銷售業(yè)績是不夠的。主要考慮影響績效的相關(guān)因素,進行同步考核。他們只能根據(jù)公司的實際業(yè)務(wù)銷售情況設(shè)置不同的考核權(quán)重。因此,對營銷人員的考核主要包括以下幾個方面:1。銷售業(yè)績:銷售人員最終希望能夠銷售產(chǎn)品并為公司帶來訂單,所以這里的銷售業(yè)績考核可以作為一個關(guān)鍵的考核指標。它還可以細分為這個指標:例如新客戶數(shù)量、銷售渠道的建立和完善、老客戶的周轉(zhuǎn)率、客戶投訴數(shù)量、客戶回訪次數(shù)等。銷售利潤:光簽訂單是不夠的,還要考慮銷售訂單的利潤空間,所以銷售利潤的考核也是一個關(guān)鍵指標;

3。銷售報酬:銷售利潤公司的最終目標是在業(yè)績完成時將資金到位。否則,如果沒有更多的業(yè)績回報,公司將損失更多。

4。綜合素質(zhì):銷售業(yè)績的完成需要多方面因素的幫助。因此,除了上述三個關(guān)鍵的銷售指標外,還應(yīng)適當(dāng)考核營銷人員的綜合素質(zhì),如營銷推廣能力和團隊精神、團隊合作能力、溝通表達能力、談判能力、適應(yīng)能力等。銷售產(chǎn)品的專業(yè)知識:作為一名營銷人員,你必須對自己的產(chǎn)品有足夠的了解,才能更好地進行營銷,因此對銷售產(chǎn)品的了解也可以作為業(yè)績考核指標;

6。團隊培訓(xùn)與管理:如果你是一名銷售經(jīng)理,你還應(yīng)該評估銷售團隊的合作質(zhì)量和人事管理指標;

7。其他信息指標:影響營銷績效的關(guān)鍵因素是信息。信息的及時性和準確性往往是影響業(yè)績的關(guān)鍵因素,因此意向客戶的信息報送和市場調(diào)研信息也應(yīng)作為評價指標。

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