為什么有些寶馬的銷售總是一副你買不起就別問，愛答不理的樣子？為什么有些寶馬的銷售顧問總是一副你買不起就別問，愛答不理的樣子？我在寶馬4S店做過多年銷售，為什么銷售顧問會(huì)這樣，我來分析一下原因。一、每家

為什么有些寶馬的銷售總是一副你買不起就別問，愛答不理的樣子？

為什么有些寶馬的銷售顧問總是一副你買不起就別問，愛答不理的樣子？

我在寶馬4S店做過多年銷售，為什么銷售顧問會(huì)這樣，我來分析一下原因。

一、每家店都會(huì)安排銷售顧問站崗值班，接待一次，就輪到下一個(gè)銷售了，再加上有些店，每天到訪客戶不多，一天可能就只能接待一批客戶。

機(jī)會(huì)非常寶貴，銷售顧問就會(huì)挑客，看客戶不像買車的，就不想浪費(fèi)時(shí)間，跟你東拉西扯，表現(xiàn)出一副高冷的樣子。

特別是一些隨便看看，買車不急，等三四個(gè)月甚至半年的客戶，有些銷售顧問不愿意接待，因?yàn)檫@樣的客戶，成交周期長(zhǎng)，不可控因素太多，辛苦跟進(jìn)，到頭來卻買了其他品牌車了。

大多數(shù)銷售，肯定更偏愛那些對(duì)寶馬忠誠(chéng)，來看車很快就會(huì)買的客戶，這樣的客戶跟進(jìn)時(shí)間短，不費(fèi)什么心思。

二、有些銷售時(shí)間做久了，對(duì)自己的產(chǎn)品非常熟悉，以為客戶也懂，對(duì)客戶的一些問題，覺得太簡(jiǎn)單了，覺得沒有必要回答，所以一副愛答不理的樣子。

三、有些寶馬銷售在店里見多了有錢人，心態(tài)也有些浮躁了，看不起普通的客戶，對(duì)客戶愛答不理，這樣的銷售也是有的。

四、寶馬4S店，有標(biāo)準(zhǔn)的銷售接待流程，讓銷售顧問按照標(biāo)準(zhǔn)流程接待，避免出現(xiàn)這種情況。如果你說一句，你的流程走得不夠好?。∥冶ＷC，銷售顧問瞬間變臉，馬上把你伺候得舒舒服服、服服帖帖。

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