海爾是怎么打開國(guó)外市場(chǎng)的？在午餐時(shí)間，我看到有人邀請(qǐng)我回答這個(gè)問題，這是我在高中時(shí)做的。有一種熟悉的親密關(guān)系！上世紀(jì)90年代末，海爾集團(tuán)進(jìn)入“國(guó)際化戰(zhàn)略發(fā)展”階段，開始全面進(jìn)軍海外市場(chǎng)。與其他中國(guó)企業(yè)

海爾是怎么打開國(guó)外市場(chǎng)的？

在午餐時(shí)間，我看到有人邀請(qǐng)我回答這個(gè)問題，這是我在高中時(shí)做的。有一種熟悉的親密關(guān)系

！上世紀(jì)90年代末，海爾集團(tuán)進(jìn)入“國(guó)際化戰(zhàn)略發(fā)展”階段，開始全面進(jìn)軍海外市場(chǎng)。與其他中國(guó)企業(yè)在走出國(guó)門時(shí)追求短期創(chuàng)匯和國(guó)際代工的發(fā)展模式不同，海爾的海外市場(chǎng)開發(fā)始終堅(jiān)持“創(chuàng)品牌”戰(zhàn)略，以自有品牌出口，這意味著企業(yè)在產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、售后服務(wù)等方面對(duì)海外用戶做出了最高標(biāo)準(zhǔn)的承諾，據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前中國(guó)自主家電品牌出口量?jī)H占整體海外市場(chǎng)份額的2.46%，其中82%來自海爾。

海爾在制定海外市場(chǎng)差異化發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)，創(chuàng)新性地提出了“走出去、走進(jìn)去、向上走”的“三步走”戰(zhàn)略，即先用gap產(chǎn)品進(jìn)入歐美日等傳統(tǒng)家電強(qiáng)國(guó)，推動(dòng)發(fā)展中國(guó)家市場(chǎng)快速布局。然后通過本土產(chǎn)品滿足本土用戶的主流需求，進(jìn)入本土市場(chǎng)的主流渠道，最終實(shí)現(xiàn)高端創(chuàng)新產(chǎn)品的市場(chǎng)引領(lǐng)。

集團(tuán)進(jìn)入“全球品牌戰(zhàn)略發(fā)展”階段后，海外市場(chǎng)發(fā)展進(jìn)入快車道。在此期間，海爾不僅依靠自身品牌實(shí)力，逐年拓展海外市場(chǎng)的銷售網(wǎng)絡(luò)、研發(fā)和制造基地，還通過差異化的國(guó)際并購實(shí)現(xiàn)了海外資源的快速擴(kuò)張和整合。從2011年開始，海爾先后收購了日本三洋、新西蘭費(fèi)希爾公園和美國(guó)通用電器。目前，海爾已在全球范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)了設(shè)計(jì)、制造、營(yíng)銷“三位一體”的網(wǎng)絡(luò)布局。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的目標(biāo)是什么？

大多數(shù)人認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方向是賺錢，賺錢，這樣就可以整天去各種平臺(tái)發(fā)布產(chǎn)品。其實(shí)，這是七八年前網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方向。那時(shí)，我們需要做的是讓客戶從網(wǎng)絡(luò)上搜索我們?，F(xiàn)在時(shí)代變了，我們必須改變方法。

我花了8年的時(shí)間去做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，我發(fā)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的具體方向是什么，這個(gè)方向一直在變化。我們的方向必須是解決客戶的問題，我們將準(zhǔn)備好潛在客戶需要的東西。

我們需要清楚地分析潛在客戶使用哪些平臺(tái)，我們將在哪些平臺(tái)上發(fā)布他們想要的內(nèi)容。前提必須是原創(chuàng)的。如果潛在客戶閱讀了你的文章并解決了他們的問題，他們就會(huì)成為你的粉絲。有了更多的粉絲，潛在客戶就會(huì)來找你下單。如何具體分析和評(píng)論你的行業(yè)或者私下和我談?wù)?，我?huì)告訴你的。

讓我舉個(gè)例子。比如，在服裝行業(yè)，我們不應(yīng)該總是向顧客推薦你的衣服有多好看，讓他們?nèi)ベI，而應(yīng)該靈活一些，找到一個(gè)推廣的方向。我們可以制作關(guān)于如何搭配衣服以及搭配什么顏色的視頻或文案。這樣，會(huì)有越來越多的潛在客戶關(guān)注你，而且會(huì)有那么多的潛在客戶，你還擔(dān)心產(chǎn)品賣不出去嗎？再次，我們做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方向是解決客戶問題，而不是推銷你的產(chǎn)品