如何提升APP用戶的體驗(yàn)度？多找相關(guān)人員，客戶試試。APP運(yùn)營(yíng)如何提高用戶留存率？小學(xué)算術(shù)題：有一個(gè)游泳池。加注需要x小時(shí)，排空需要Y小時(shí)。如果你邊灌邊排水，你能灌多長(zhǎng)時(shí)間。用戶保留率低的原因可能如下

如何提升APP用戶的體驗(yàn)度？

多找相關(guān)人員，客戶試試。

APP運(yùn)營(yíng)如何提高用戶留存率？

小學(xué)算術(shù)題：有一個(gè)游泳池。加注需要x小時(shí)，排空需要Y小時(shí)。如果你邊灌邊排水，你能灌多長(zhǎng)時(shí)間。

用戶保留率低的原因可能如下。

1. 有程序漏洞和性能瓶頸

一個(gè)簡(jiǎn)單的產(chǎn)品剛開(kāi)始，隨著開(kāi)發(fā)階段的變化，逐漸變得臃腫和模塊堆積。最初的輕盈質(zhì)感不可避免地承載著越來(lái)越多的商業(yè)目標(biāo)。如果手段生硬，不顧用戶體驗(yàn)，就會(huì)形成騷擾，造成用戶反感和損失。新浪微博就是這樣一個(gè)平臺(tái)，信息流莫名其妙地插入促銷和營(yíng)銷信息，沒(méi)有人性化的設(shè)計(jì)，熱搜看不到自己想關(guān)心什么（主要是付費(fèi)充值），營(yíng)銷數(shù)量比新聞媒體還多，信息過(guò)濾機(jī)制也很差。

3. 話題類產(chǎn)品的受歡迎度下降了

”而“臉蛋可愛(ài)”只流行了很短時(shí)間。這是自然傳播的規(guī)律。僅僅憑話題很難讓產(chǎn)品保持火爆。任何行動(dòng)都有其半衰期。要從根本上解決這個(gè)問(wèn)題，還需要考慮產(chǎn)品設(shè)計(jì)。

4. 有更好的選擇

這無(wú)疑是對(duì)初創(chuàng)企業(yè)最大的威脅。在用戶數(shù)量不變的零和博弈市場(chǎng)中，增長(zhǎng)與衰退的變化必然使弱小的企業(yè)遭受重創(chuàng)。如果難度來(lái)自巨人，則威脅系數(shù)更高。一個(gè)玩家的手機(jī)不會(huì)安裝兩個(gè)小雞，也很少安裝兩個(gè)不同的外賣軟件。

5. 其他因素，如游戲通關(guān)、設(shè)備損失、不再存在需求、產(chǎn)品生命周期結(jié)束等，都可能成為用戶流失的因素。

為了從操作中提高保留率，我們應(yīng)該就這五點(diǎn)做一篇文章，這是任何操作都需要學(xué)習(xí)的。當(dāng)然，如果我們從產(chǎn)品層面留住用戶，那是另一個(gè)問(wèn)題。

如何使APP用戶活躍起來(lái)？

我認(rèn)為有三件事可以嘗試讓應(yīng)用程序用戶活躍起來(lái)：

對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)，如果他們使用一個(gè)應(yīng)用程序，它一定會(huì)有一些效果，然后這個(gè)效果可以給他們一些繼續(xù)使用它的動(dòng)力。

就像微信屬于一種生活方式，它已經(jīng)進(jìn)入人們的生活，是一種必然。因此，微信不需要任何積分獎(jiǎng)勵(lì)或紅包獎(jiǎng)勵(lì)。

因此，如果您的應(yīng)用程序無(wú)法達(dá)到此級(jí)別，則需要使用某些激勵(lì)機(jī)制，例如設(shè)置點(diǎn)數(shù)、設(shè)置紅包等，以保持用戶足夠活躍。

對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)，您的應(yīng)用程序?qū)⒃诤荛L(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)保持不變，然后每天都會(huì)進(jìn)行一些更新和內(nèi)容迭代。實(shí)際上，它對(duì)用戶沒(méi)有吸引力。用戶需要的是豐富多彩的生活，app的活動(dòng)自然能滿足用戶的需求。如果你不斷制作各種活動(dòng)，用戶除了可以在線或離線參與外，對(duì)用戶使用app、下載app、傳播app都非常有用。

您必須始終關(guān)注用戶自身對(duì)整個(gè)應(yīng)用程序的體驗(yàn)，隨時(shí)收集反饋，然后給予建設(shè)性用戶一定的獎(jiǎng)勵(lì)或禮物，這樣用戶才能成為我們的忠實(shí)粉絲。一般來(lái)說(shuō)，這些用戶是我們的種子用戶。種子用戶對(duì)我們非常重要，對(duì)我們應(yīng)用影響力的整體傳播有很大影響。

在您自己的應(yīng)用程序中還生成了特定的內(nèi)容或服務(wù)，必須考慮用戶的體驗(yàn)和用戶的感受。做好自己的服務(wù)和產(chǎn)品，讓客戶體驗(yàn)達(dá)到最好，這樣你的產(chǎn)品才能被用戶使用。如果用戶下載后發(fā)現(xiàn)整體體驗(yàn)不好，很可能會(huì)被卸載我不會(huì)再使用了。

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