求一個適用于服務員的KSF方案，求一個能夠落地的KSF績效管理方案？我們的團隊致力于KSF薪酬的設計。所謂KSF是在原有KPI的基礎上進行的，它比KPI更加靈活。如果KSF運用得好，它可以做到兩全其美

求一個適用于服務員的KSF方案，求一個能夠落地的KSF績效管理方案？

我們的團隊致力于KSF薪酬的設計。所謂KSF是在原有KPI的基礎上進行的，它比KPI更加靈活。如果KSF運用得好，它可以做到兩全其美，即可以為企業(yè)節(jié)約成本，增加員工工資。要達到這一效果，關(guān)鍵是設計關(guān)鍵績效指標的平衡點。關(guān)鍵業(yè)務指標是指影響崗位績效的直接指標。實際上，KSF薪酬屬于寬帶薪酬，波動較大，不適合穩(wěn)定的薪酬崗位，但適合銷售崗位。對于服務崗位，更適合采用一體化的制度管理，也能達到挽救企業(yè)成功、提高員工積極性的效果。

KPI和KSF，有什么區(qū)別？哪個更好？

感謝您的邀請！我以前工作過的公司總是用KPI作為每個員工的年終考核標準，我沒有用KSF，所以我其實沒有感覺到。因此，我無法用自己的經(jīng)驗來比較兩者，以確定哪一個對人事管理更公平合理。