整體感覺(jué)不好，客戶(hù)體驗(yàn)很差，與微信、支付寶相比差距十萬(wàn)八千里。這些銀行概念與支付寶微信不同。這些大銀行把內(nèi)部安全放在首位，而不是把客戶(hù)便利放在首位。為保證銀行內(nèi)部安全，無(wú)需設(shè)置層層密碼驗(yàn)證，中老年人不

整體感覺(jué)不好，客戶(hù)體驗(yàn)很差，與微信、支付寶相比差距十萬(wàn)八千里。這些銀行概念與支付寶微信不同。這些大銀行把內(nèi)部安全放在首位，而不是把客戶(hù)便利放在首位。為保證銀行內(nèi)部安全，無(wú)需設(shè)置層層密碼驗(yàn)證，中老年人不能使用。而支付寶微信支付就是把安全問(wèn)題留給內(nèi)部解決，把方便留給客戶(hù)，真正做到以客戶(hù)為中心。

網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行等銀行基本沒(méi)有出路。最新數(shù)據(jù)顯示，在移動(dòng)支付市場(chǎng)份額中，微信支付寶占93%，銀行等所有金融機(jī)構(gòu)的市場(chǎng)份額均為7%。銀行如何找到出路？