特產(chǎn)專賣網(wǎng)店策劃書前言21世紀(jì)將進(jìn)入電子商務(wù)時(shí)代，是社會發(fā)展的必然，我們將別無選擇地生活在電子商務(wù)時(shí)代?；ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展告訴我們：電子商務(wù)是一種替代傳統(tǒng)商務(wù)活動的新形式，也是一個(gè)新市場，人們將逐步適應(yīng)和習(xí)

特產(chǎn)專賣網(wǎng)店策劃書

前言

21世紀(jì)將進(jìn)入電子商務(wù)時(shí)代，是社會發(fā)展的必然，我們將別無選擇地生活在電子商務(wù)時(shí)代?；ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展告訴我們：電子商務(wù)是一種替代傳統(tǒng)商務(wù)活動的新形式，也是一個(gè)新市場，人們將逐步適應(yīng)和習(xí)慣于遠(yuǎn)距離的網(wǎng)上交易、購物、消費(fèi)、服務(wù)、和網(wǎng)上娛樂等。

電子商務(wù)不僅能為我們創(chuàng)造效益、擴(kuò)大知名度，而且是一項(xiàng)極小投入極大產(chǎn)出的事業(yè)。

在網(wǎng)上建設(shè)一個(gè)我們的商店，不需要多少資金，更為我們在傳統(tǒng)的經(jīng)營推廣之余，開辟出一條更高效、更廣泛的銷售渠道。傳統(tǒng)經(jīng)營離不開起碼的原始積累作為起點(diǎn)，而且受到時(shí)間和空間的挑戰(zhàn)，風(fēng)險(xiǎn)是顯而易見的。而通過網(wǎng)上經(jīng)營服務(wù)，幾乎不需要您多大投入，超越了時(shí)間和空間的限制，創(chuàng)造了無限商機(jī)。面對時(shí)代發(fā)展需求作為我們個(gè)人如何適應(yīng)及其應(yīng)用這樣的發(fā)展契機(jī)為我們自己創(chuàng)造財(cái)富，如何利用現(xiàn)有的資源謀求發(fā)展，事關(guān)個(gè)人未來發(fā)展方向及適應(yīng)時(shí)代發(fā)展能力。對于國家關(guān)乎資源的合理配置。

今天我們團(tuán)隊(duì)根據(jù)我們生活的環(huán)境及其掌握的資源，決定依靠網(wǎng)絡(luò)開一家兼具北部灣及東南亞特產(chǎn)的網(wǎng)店。為需要購買此類商品的客戶朋友提供服務(wù)。愿我們乘著北部灣開發(fā)之風(fēng)，借網(wǎng)絡(luò)平臺擴(kuò)大宣傳度及銷售面，拓力進(jìn)軍全國！

目錄

一、 主營產(chǎn)品介紹

二、

三、

四、

五、

六、

七、服務(wù)策略

市場壞境分析 貨源渠道分析 網(wǎng)店定位分析 網(wǎng)店推廣計(jì)劃及其方法 資金建設(shè)預(yù)算及其風(fēng)險(xiǎn)分析 團(tuán)隊(duì)成員構(gòu)成介紹 組員：麻東興 黃振 李仕慶 張科 楊春明 崔勁 蒙健 傅纖淋 2010年1月3日星期日

正文

一、主營產(chǎn)品介紹：

北部灣部分特產(chǎn)：

海鴨蛋32元盒

貢芋苗23元盒

黃瓜皮 北海珍珠

北海海產(chǎn)品類：純凈海牌獨(dú)立小包裝★北海水煮魷魚片、香辣銀鰻、香辣秘制魚架、魚骨 肥美鮮嫩★麻辣石斑魚魚片、魚干等

越南部分特產(chǎn)：

甘薯?xiàng)l

蔬果干

菠蘿蜜干果

芭蕉干

牌菠蘿蜜果芋頭條

二、 市場壞境分析（岑勝香、龐師翔）

（一） 市場需求分析

一）市場需求分析

我們中國人好面子，禮尚往來也是傳統(tǒng)美德，逢年過節(jié)走動走動，看看長輩、聯(lián)絡(luò)客戶、拜訪領(lǐng)導(dǎo)、溝通情誼，在中國有著悠久歷史。傳統(tǒng)的力量是巨大的，送禮送出了大市場，很多產(chǎn)品的禮品市場是市場結(jié)構(gòu)中的重要組成部分，特產(chǎn)做為一種稀有的產(chǎn)品被客戶選為禮品正成為一種時(shí)尚。對于少有的產(chǎn)品或異國他鄉(xiāng)的貨物人們總是抱有極大的好奇心。北部灣剛剛開發(fā)北部灣特產(chǎn)及東南亞特產(chǎn)的發(fā)展及知名度還不高。市場還有很大的空白，現(xiàn)在正是機(jī)遇。

北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)地處華南經(jīng)濟(jì)圈、西南經(jīng)濟(jì)圈和東盟經(jīng)濟(jì)圈的結(jié)合部，是我國西部大開發(fā)地區(qū)唯一的沿海區(qū)域，也是我國與東盟國家既有海上通道、又有陸地接壤的區(qū)域，區(qū)位優(yōu)勢明顯，戰(zhàn)略地位突出。

北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)岸線、土地、淡水、海洋、農(nóng)林、旅游等資源豐富，環(huán)境容量較大，生態(tài)系統(tǒng)優(yōu)良，人口承載力較高，開發(fā)密度較低，發(fā)展?jié)摿^大，是我國

沿海地區(qū)規(guī)劃布局新的現(xiàn)代化港口群、產(chǎn)業(yè)群和建設(shè)高質(zhì)量宜居城市的重要區(qū)域。來這里投資和旅游的人越來越多.......

回去帶點(diǎn)禮物給自己的親朋好友, 讓他們也嘗嘗北部灣的特產(chǎn). 其次特產(chǎn)還是一種很美味的食品，還可以作為家用自留，自己享用.

現(xiàn)在北部灣的是我國重要的港口區(qū)域, 國家鼓勵(lì)和支持北部灣的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和發(fā)展.....

（二）競爭對手分析

當(dāng)今，網(wǎng)上流行有有啊，淘寶等人氣網(wǎng)絡(luò)銷售平臺，在這些平臺中有眾多特產(chǎn)產(chǎn)品營銷店，但專做北部灣及東南亞特產(chǎn)的還比較少。根據(jù)我們了解，顧客在網(wǎng)上購物首要考慮的還是產(chǎn)品質(zhì)量而不是價(jià)格。而我們依靠有利地理位置，在離供應(yīng)最近的地方拿到最便宜的產(chǎn)品，又通過對產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)控依托實(shí)力雄厚的供應(yīng)商不僅解決了產(chǎn)品的質(zhì)量問題也占據(jù)價(jià)格優(yōu)勢。

三、貨源渠道分析

貨源渠道優(yōu)分劣勢分析

優(yōu)點(diǎn)：

1. 距離貨源近，進(jìn)貨成本低。

2. 容易與供貨商聯(lián)系建立長期合作關(guān)系。

缺點(diǎn)：

1. 進(jìn)貨渠道單一，依賴性強(qiáng)。

四、網(wǎng)店定位分析

（一） 目標(biāo)客戶群體定位分析

我們的目標(biāo)客戶群體定位在有經(jīng)濟(jì)自由能力的青年、中年、中老年人之間。因?yàn)樘禺a(chǎn)可以做為禮品互送或做為家用自享。

（二） 產(chǎn)品及其價(jià)格定位分析

我們的價(jià)格定位定在比市場價(jià)低3-4元。

（三） 競爭優(yōu)劣勢的分析

一、投資、經(jīng)營與風(fēng)險(xiǎn)

大家知道，開一個(gè)實(shí)體店一般都需要很高的成本，包括房租，員工，宣傳，水電用，還有稅務(wù)等！在“我的商鋪”上開一個(gè)網(wǎng)店，這些費(fèi)用都免了，而且，網(wǎng)店的風(fēng)險(xiǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于實(shí)體店，比如網(wǎng)店根本不用擔(dān)心失竊，火災(zāi)等不可抗因素。

二、管理成本與進(jìn)貨

實(shí)體店的管理繁雜，貨品，員工的管理都是自己的事。然而開網(wǎng)店則省心多了，最累的也不過是和客戶聊天，確認(rèn)需求。如果你有錢了，請一個(gè)專職的客服就幾乎不用操心了。實(shí)體店有很多日常雜事需要自己處理，網(wǎng)店就比較輕松。不過，如果你全職做網(wǎng)店，而且生意比較大，應(yīng)該也是比較累的。說到貨源，只做實(shí)體店而不上網(wǎng)的朋友，可能消息面比較窄小，而且實(shí)體店比較受地域（店周圍的受眾）的影響，而網(wǎng)店會有論壇、博客、商盟這些現(xiàn)代化交流體系給我們提供更多，更及時(shí)的信息。

三、成交金額與收入

在早期，網(wǎng)店的收益可能不如實(shí)體店，但隨著網(wǎng)店越做越久，出貨量就會越來越大，貨源和服務(wù)再做到越來越好，生意一定會蒸蒸日上的。下面，我們就來說說服務(wù)。

四、做生意，服務(wù)很重要

在商場中，就是說服務(wù)了。在實(shí)體店中，每天做的服務(wù)就是熱情接待，真誠推薦，做好售后服務(wù)。而店員則也是要時(shí)時(shí)保持微笑。實(shí)體店的費(fèi)用高，風(fēng)險(xiǎn)大，當(dāng)然就更需要用心。而在“我的商鋪”平臺上開了個(gè)免費(fèi)網(wǎng)店后，我的服務(wù)又多了一個(gè)網(wǎng)聊，開著聊天工具，滿足一個(gè)個(gè)客戶的需求，其中很多只是問問，但也

不能煩躁和不禮貌。所以，作為一個(gè)成功的商人，無論是網(wǎng)店還是實(shí)體店，都是要用心向客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)的。

五、網(wǎng)店推廣計(jì)劃及其策略

針對我們的產(chǎn)品特征及其常用網(wǎng)絡(luò)推廣辦法我們選擇了以下幾種推廣方式：

1. 搜索引擎加注

統(tǒng)計(jì)表明，50以上的自發(fā)訪問量來自于搜索引擎；有效加注搜索引擎是留意力推廣的必備手段之一；加注搜索引擎既要留意措辭和選這好引擎，也要留意按期跟蹤加注效果，并做出公道的修正或增補(bǔ)；向Google 、雅虎和MSN ，搜狐，新浪，百度等著名的搜索引擎進(jìn)行發(fā)帖來推廣網(wǎng)店

2. 雁過留聲法

大量訪問同類網(wǎng)店或者人氣旺盛的網(wǎng)絡(luò)平臺，發(fā)布留言和論壇信息（可用技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)），內(nèi)容主要有：本網(wǎng)店先容或者本網(wǎng)店部門精品內(nèi)容發(fā)布，吸引興趣者訪問；

3. 聯(lián)名策略

首先實(shí)現(xiàn)同類網(wǎng)店互通有無，建立聯(lián)盟，并做到唯我馬首是瞻；其次，建立同行業(yè)（文化工業(yè)）同類型（互動社區(qū)）的網(wǎng)店同盟，做到互為宣傳，互為推廣；加入論壇同盟網(wǎng)摘同盟 圖摘同盟。

4. 數(shù)據(jù)庫策略

注重網(wǎng)上調(diào)查、用戶資料、訪問統(tǒng)計(jì)等數(shù)據(jù)的收集收拾整頓，并進(jìn)行客觀分析，既對客戶行為進(jìn)行引導(dǎo)，又對網(wǎng)站建設(shè)提供現(xiàn)實(shí)權(quán)勢巨子的意見，是數(shù)據(jù)庫策略的核心

（1）調(diào)查： 在網(wǎng)頁上搞一些小調(diào)查，問一個(gè)有趣的題目，讓訪客投票。投票者也許會在明天或下周再來查看調(diào)查結(jié)果。

（2）有獎流動： 持續(xù)的搞一些有獎流動，獎品不必太珍貴，只要對你的訪客來說稍有用即可。他們會常來看結(jié)果。

（3）小測驗(yàn)： 要有小測驗(yàn)，每周宣布謎底。參加者會來看準(zhǔn)確謎底。

（4）新聞： 提供與主題相關(guān)的新聞。一般人都喜歡最新的新聞。你如能成為他們的第一手來源，他們就會重復(fù)訪問。

5、加入友情鏈接同盟

加入友情鏈接同盟最大的一個(gè)好處就是不僅可以進(jìn)步網(wǎng)店在互聯(lián)網(wǎng)上的曝光率，進(jìn)步網(wǎng)店的反向鏈接數(shù)目和pr 值，還由于注冊友情鏈接同盟留下了網(wǎng)站的信息，并為自己天生了一個(gè)自助化的友情鏈接系統(tǒng)，這樣別人就可以不在通知我的情況下加好我的友情鏈接，使友情鏈接變得更加輕松。

在友情鏈接同盟網(wǎng)店上同樣注冊了一些不入流的網(wǎng)店，這些網(wǎng)店參差不齊，所以在與這些網(wǎng)店做友情鏈接的時(shí)候一定要看準(zhǔn)對方網(wǎng)店的價(jià)值，看準(zhǔn)是否做了這個(gè)友情鏈接對自己的網(wǎng)店的流量有好處。 做法就是交換廣告位、交換欄目、交換彈出等方式，這是個(gè)人站長常用的方式。

6、軟文推廣

軟文分別站到用戶角度、站到行業(yè)角度、站到媒體角度來有計(jì)劃的撰寫和發(fā)布推廣，促使每篇軟文都能夠被各種網(wǎng)站轉(zhuǎn)摘發(fā)布，以達(dá)到最好的效果。軟文要寫的讓用戶看了有收成，標(biāo)題要寫的有吸引力，這樣才能達(dá)到最好的宣傳效果。

7、口碑推廣

通過免費(fèi)服務(wù)，或者策劃的新載體，按照口碑推廣的慣用套路促使用戶幫我們進(jìn)行口碑宣傳。

8、論壇推廣

收拾整頓50個(gè)人氣最旺的相關(guān)主題網(wǎng)站進(jìn)行有計(jì)劃的發(fā)帖子，做好細(xì)節(jié)，才有好效果。

9、導(dǎo)航網(wǎng)站登錄

hao123、265、5566、等等網(wǎng)址導(dǎo)航網(wǎng)站，登錄之后效果是吹糠見米。

10、 桌面

制作我們自己的電腦桌面，桌面柔美吸惹人，打上網(wǎng)店的網(wǎng)址，放在各大網(wǎng)站免費(fèi)讓人下載。

11、目錄

在網(wǎng)頁上列出與你主題相關(guān)的其他網(wǎng)站的連接。 這些網(wǎng)站要有趣，有用。你的網(wǎng)站就會起一個(gè)“目錄”的作用，別人會常來，通過你訪問其他的網(wǎng)站。 效果追蹤

通過流量統(tǒng)計(jì)工具，比較哪個(gè)方式哪個(gè)樞紐詞帶來的流量最大。從而進(jìn)一步改善網(wǎng)上銷售策

六、資金建設(shè)預(yù)算及其風(fēng)險(xiǎn)分析

一 資金建設(shè)預(yù)算

1：開網(wǎng)店的投資：

開個(gè)網(wǎng)店其實(shí) 投資少一些，就是買臺電腦，配置不用太高，大概2000元就可以了。

在淘寶或是拍拍這樣的地方弄個(gè)小店。生意可能會有一些，不過，由于賣家信息量不夠，會造成顧客的信任危機(jī)。應(yīng)該自己再搞個(gè)網(wǎng)店，獨(dú)立的域名那一種，這就要買域名和空間，還有購物系統(tǒng)。域名和空間萬網(wǎng)的比較實(shí)惠穩(wěn)定，購物系統(tǒng)我自己是買大利佳網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營管理系統(tǒng)，要看清楚，這是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營管理系統(tǒng)，不單單是購物系統(tǒng)那么簡單，有專利的。 例如我們可以在（www.114dgshop.com ）上面開個(gè)網(wǎng)店，在那里有很多店鋪，很精美而且都是獨(dú)立域名的網(wǎng)絡(luò)店鋪，這樣獨(dú)立店鋪能夠聚集自己的客戶資源，有效的提高知名度，通過黃頁全國聯(lián)動推廣，不愁沒有人氣，同時(shí)又少了缺乏網(wǎng)絡(luò)技術(shù)煩惱，不用推廣，又不用擔(dān)心任何誠信問題，顧客自然會找上門。我定了初步意向，與網(wǎng)站客服人員聯(lián)系，他們非常熱情給我介紹現(xiàn)在的發(fā)展?fàn)顩r和服務(wù)，根據(jù)我的要求和商品特點(diǎn)可以幫我們建立了一個(gè)漂亮的店鋪，每年的所有費(fèi)用加起來也就之2000元。

2：部分產(chǎn)品價(jià)格和利潤預(yù)算：

3：最高利潤期望值：

剛開始投入市場的時(shí)候，我們當(dāng)然我不敢奢望太多的利潤，不過我們認(rèn)為，過了幾個(gè)月我們店的最高利潤是每個(gè)月2萬元。原因是：我們賣的是北部灣及東

南亞特產(chǎn)，隨著北部灣的開發(fā)，外地的人也越來越多，來廣西游玩的游客也越來越多，她們也會帶些廣西這邊的特產(chǎn)回去，還有在這里讀書和工作的人也如此。特別是不是節(jié)日的時(shí)候。加上我們店的宣傳，和低的成本預(yù)算。所以我們堅(jiān)信我們的期望會實(shí)現(xiàn)。

4：最低利潤分析：

也許在除了節(jié)日的時(shí)候我們的收入沒有那么好。，也許我們一個(gè)月只有三百快的收入，我們也不怕。因?yàn)槲覀兺度氲墓潭ㄙY產(chǎn)只有2000元！我們的最低利潤是：300元！

5：產(chǎn)品運(yùn)輸費(fèi)用：