第一章 網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)1、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)定義計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是計(jì)算機(jī)技術(shù)與通信技術(shù)密切結(jié)合的產(chǎn)物。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是將分散在不同地點(diǎn)且具有獨(dú)立功能的多個(gè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，利用通信設(shè)備和線路相互聯(lián)結(jié)起來，在網(wǎng)絡(luò)協(xié)議和軟件的支持

第一章 網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)

1、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)定義

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是計(jì)算機(jī)技術(shù)與通信技術(shù)密切結(jié)合的產(chǎn)物。

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是將分散在不同地點(diǎn)且具有獨(dú)立功能的多個(gè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，利用通信設(shè)備和線路相互聯(lián)結(jié)起來，在網(wǎng)絡(luò)協(xié)議和軟件的支持下進(jìn)行數(shù)據(jù)通信，實(shí)現(xiàn)資源共享的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的集合。

2、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)分類

（1） 按地理覆蓋范圍分類：局域網(wǎng)（LAN ，Local Area Network）

城域網(wǎng) (MAN, Metropolitan Area Network)

廣域網(wǎng) (WAN, Wide Area Network)

互聯(lián)網(wǎng)

（2） 按通信介質(zhì)分類：有線網(wǎng)（采用同軸電纜、雙絞線、光纖等物理介質(zhì)來傳輸數(shù)據(jù)的網(wǎng)絡(luò)）

無線網(wǎng)（采用衛(wèi)星、微波、激光、藍(lán)牙、和紅外線等無線形式傳輸數(shù)據(jù)

的網(wǎng)絡(luò)）

（3） 按網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)分類：總線形、星形網(wǎng)、環(huán)形網(wǎng)（最脆弱）、樹形網(wǎng)、網(wǎng)格型（最堅(jiān)固）、

混合型（最常用）[拓?fù)洌═opology ）定義：由圖論演變而來的，是一種研究與大小形狀無關(guān)的點(diǎn)、線、面特點(diǎn)的方法。]

（4）

（5） 按傳輸速度大?。?0M 、100M 、1000M 網(wǎng)等類型

（6） 按網(wǎng)絡(luò)中使用的操作系統(tǒng)分類:Novell Net網(wǎng)、

（7） 按傳輸帶寬：基帶網(wǎng)、寬帶網(wǎng)

PS ：三網(wǎng)指電話網(wǎng)、有線電視網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)(網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)的新時(shí)代為“三網(wǎng)合一’) QQ 原名OICQ

5A: anyone anything anywhere anyway anythime

互聯(lián)網(wǎng)前身;ARPAnet

3、拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)特點(diǎn)

4、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的功能與應(yīng)用

功能：1．?dāng)?shù)據(jù)通信 （計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的最基本功能）

（1）傳輸文件

（2）使用電子郵件（E-mail ）

2．資源共享（計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的主要目的）

（1）共享硬件資源

（2）共享軟件資源

（3）共享數(shù)據(jù)資源。

3．分布與協(xié)同處理

4．提高計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的可靠性和可用性（證券、銀行用多機(jī)備份）

應(yīng)用？：瀏覽網(wǎng)頁、網(wǎng)絡(luò)聊天、電子郵件、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、網(wǎng)絡(luò)游戲、視頻欣賞、展示自己、文件傳輸與共

享

5、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展

第一代：面向終端的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò) 這一階段的主要在20世紀(jì)50～60年代，即以主機(jī)為中心，通過計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)與遠(yuǎn)程終端的數(shù)據(jù)通信。典型代表：美國(guó)飛機(jī)訂票系統(tǒng)

第二代：計(jì)算機(jī)－計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò) 這一階段是在20世紀(jì)的60～70年代之間，這一階段是以通信子網(wǎng)為中心，通過公用通信子網(wǎng)實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)之間的通信。

典型代表：ARPAnet

第三代：開放式標(biāo)準(zhǔn)化網(wǎng)絡(luò) 從20世紀(jì)80年代開始進(jìn)入了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的標(biāo)準(zhǔn)化時(shí)代。

典型代表：Internet

第四代：寬帶化、綜合化、數(shù)字化網(wǎng)絡(luò) 進(jìn)入20世紀(jì)90年代后，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)開始向?qū)拵Щ?、綜合化、數(shù)字化方向發(fā)展。目前計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)正處于第4個(gè)發(fā)展階段，這是一個(gè)智能化、全球化、高速化、個(gè)性化的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代。

下一代網(wǎng)絡(luò)（NGN ） NGN 是以交換為核心，能夠提供語音、視頻和數(shù)據(jù)等多媒體綜合業(yè)務(wù)，采用開放、標(biāo)準(zhǔn)體系結(jié)構(gòu)，能夠提供豐富業(yè)務(wù)的下一代網(wǎng)絡(luò)。

6、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的組成與結(jié)構(gòu)

（1）計(jì)算機(jī)系統(tǒng)------網(wǎng)絡(luò)的基本模塊、提供共享資源

服務(wù)器（server ）、工作站(workstation)

（2）數(shù)據(jù)通信系統(tǒng)-----連接網(wǎng)絡(luò)基本模塊的橋梁，提供各種連接技術(shù)和信息交換技術(shù)

網(wǎng)絡(luò)適配器（網(wǎng)卡）、傳輸介質(zhì)、網(wǎng)絡(luò)互連設(shè)備（中繼器、集線器、網(wǎng)橋、路由器、交換機(jī)）

（3）網(wǎng)絡(luò)軟件-----網(wǎng)絡(luò)的組織者和管理者

a. 網(wǎng)絡(luò)通信軟件 b. 網(wǎng)絡(luò)操作軟件 c. 網(wǎng)絡(luò)管理及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用用軟件

7、通訊子網(wǎng)和資源子網(wǎng)

按照計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的系統(tǒng)功能，一個(gè)網(wǎng)絡(luò)可劃分為資源子網(wǎng)和通訊子網(wǎng)

資源子網(wǎng)：由主機(jī)、終端、連網(wǎng)外設(shè)各種軟件資源和信息資源組成。

主機(jī)：提供接入服務(wù)、信息服務(wù)的計(jì)算機(jī)。早期主要由大型機(jī)、中型機(jī)、小型機(jī)承擔(dān)，

現(xiàn)在也用高檔微機(jī)。

終端：是用戶訪問網(wǎng)絡(luò)的計(jì)算機(jī)，可以是啞終端或智能終端。

通信子網(wǎng)：由通信處理機(jī)、通信線路、通信設(shè)備組成。

通信處理機(jī)：一方面作為與資源子網(wǎng)的主機(jī)、終端連接的接口，另一方面作為通信

子網(wǎng)中的分組存儲(chǔ)轉(zhuǎn)發(fā)結(jié)點(diǎn)。

通信線路：連接主機(jī)、通信處理機(jī)，為它們之間傳輸數(shù)據(jù)提供通道

8、INTERNET 發(fā)展

（1）1969年起源于美國(guó)國(guó)防部

（2）1983年初采用TCP/IP協(xié)議

（3）1986年以連接當(dāng)時(shí)的6大超級(jí)計(jì)算機(jī)中心級(jí)大專院校

（4）1989年ARPANET 解體

（5）1991年以后正式轉(zhuǎn)為商用

9、INTERNET 在中國(guó)的發(fā)展

（1）1987年中國(guó)科學(xué)院高能物理研究所首先實(shí)現(xiàn)了接入互聯(lián)網(wǎng)

（2）1988年實(shí)現(xiàn)了與歐洲和北美地區(qū)的E-MAIL 通信

（3）1994年3月中國(guó)作為第71個(gè)國(guó)家級(jí)網(wǎng)正式加入Internet ，童年5月在中國(guó)科學(xué)院高能物理研究

所實(shí)現(xiàn)連網(wǎng)。

（4）1996年Internet 真正在我國(guó)形成聲勢(shì)

10、Internet 應(yīng)用

11、Internet 的基本原理

12、Internet 服務(wù)

13、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的要素：語法、語義、時(shí)序

14、提高上網(wǎng)速度：

（1）使用臨時(shí)文件、調(diào)整磁盤空間大小

（2）取消動(dòng)畫聲音、視頻不常用的選項(xiàng)

（3）快速啟動(dòng)IE

（4）快速輸入網(wǎng)址

15局域網(wǎng)概述

指局限在一定地理范圍內(nèi)的若干數(shù)據(jù)的設(shè)備通過通訊介質(zhì)互聯(lián)的數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)

1）10公里以內(nèi) 2）通信設(shè)備這里指計(jì)算機(jī)終端設(shè)備以及品種 3）局域網(wǎng)內(nèi)部

16 局域網(wǎng)組成及結(jié)構(gòu)

1）由硬件系統(tǒng)及軟件系統(tǒng)組成

2）結(jié)構(gòu)：網(wǎng)絡(luò)七層協(xié)議：互聯(lián)設(shè)備與功能對(duì)應(yīng)關(guān)系圖

（應(yīng)用層）←（表示層）←（會(huì)話層）←（傳輸層）←（網(wǎng)絡(luò)層）←（數(shù)據(jù)鏈路層）←（物理層） 17 局域網(wǎng)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)

總線型（BUB ）環(huán)型（Ring ）星型（STAR ）

18 局域網(wǎng)的分類

1）專業(yè)服務(wù)器局域網(wǎng) 2）客戶機(jī)或服務(wù)器局域網(wǎng) 3）對(duì)等局域網(wǎng)

19 網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器與工作站; 在網(wǎng)絡(luò)中服務(wù)器必須是先進(jìn)后出

20 網(wǎng)卡; 按總線類型可分為：ISA ，EISA ，PCE ，PCMCIA ，和并聯(lián)接口

按口類型可分：AUI 接口，BNC 接口電話線接口，SC 或SF 型接口

21 網(wǎng)卡的基本功能

1)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換2）數(shù)據(jù)緩存3）通信服務(wù)

22收費(fèi)郵箱的特點(diǎn)

1．提供1M —100M 的郵箱空間，它是免費(fèi)郵箱空間的數(shù)倍。

2．可收發(fā)5M —10M 的郵件附件，包括圖像、音頻、視頻文件。

3．為用戶提供不同風(fēng)格的頁面。

4．增強(qiáng)型的地址本，可編輯個(gè)人地址和團(tuán)體郵件列表。

5．可以設(shè)置超級(jí)過濾器，拒收某些郵件或?qū)︵]件分類。

6．具有手機(jī)短信定制功能等。

23企業(yè)郵箱的特點(diǎn)

1．提供后綴為企業(yè)域名的信箱。

2．各種服務(wù)都支持安全通道(SSL)，避免黑客在網(wǎng)絡(luò)傳輸中截獲口令和信件。

3．服務(wù)器采用大容量Raid 冗余硬盤陣列，保證系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定可靠。

4．客戶可根據(jù)企業(yè)具體情況將每個(gè)郵箱的容量設(shè)定為5兆或5兆的倍數(shù)。

5．提供智能化的垃圾信防范措施。

6．客戶進(jìn)入郵箱后，將看到有自己企業(yè)的界面。

7．客戶除了登陸網(wǎng)站頁面可進(jìn)入郵箱外，還為客戶提供嵌入其企業(yè)網(wǎng)站的登陸服務(wù)。

24啟動(dòng)Outlook Express的方法

1．若在桌面上有Outlook Express圖標(biāo)，雙擊可啟動(dòng)。

2．若狀態(tài)欄中的快速啟動(dòng)存在Outlook Express圖標(biāo)，單擊該圖標(biāo)即可啟動(dòng)。

3．若桌面上沒有Outlook Express 圖標(biāo)，則從開始菜單中的程序中查找，找到Outlook Express則單擊，即可啟動(dòng)Outlook Express。

4．若開始菜單中也找不到Outlook Express 應(yīng)用程序，則可通過控制面板中的添加/刪除程序來選擇安裝組件進(jìn)行添加。

6．郵件服務(wù)器有兩種登錄方式：一種是使用“安全密碼驗(yàn)證”；另一種是使用“帳戶名稱和密碼”登錄。如果Internet 服務(wù)商要求使用“安全密碼驗(yàn)證”訪問電子郵件，這時(shí)必須選擇“使用安全密碼驗(yàn)證登錄”選項(xiàng)；否則只需輸入Internet 服務(wù)商提供的帳戶名稱和密碼。在確定登錄方式以后，單擊“下一步”。

25常用的電子郵件客戶端程序是Outlook Express和Foxmail

26 文件壓縮與解壓縮好處：節(jié)約網(wǎng)絡(luò)傳輸時(shí)間。

1）Windows 最常用的壓縮文件WINRAR

2) 所以系統(tǒng)里使用最廣泛的壓縮與解壓縮文件是WINZIP

利用WINZIP 壓縮文件制作自解壓縮程序，利用WINRAR 能夠生成exe 類型自解文件。 27 JEPG-應(yīng)用于靜止圖像的壓縮

MPEG-應(yīng)用于動(dòng)態(tài)多媒體信息的壓縮

28下載Internet 資源

1. 文件傳輸 ①上傳up load ②下載down load

2. 使用瀏覽器直接下載

3. 使用下載軟件 ①最早的下載軟件Net Ants

②目前最新傳輸下載技術(shù)P2P

特點(diǎn)：1 用戶界面簡(jiǎn)潔明快

2 支持?jǐn)帱c(diǎn)續(xù)傳

3 支持批量下載

4 剪貼監(jiān)視下載

5 鏈接地址拖動(dòng)下載

6 支持多點(diǎn)連接

7 自動(dòng)撥號(hào)，定時(shí)下載，方便夜間快速下載

29 QQ 全稱 OICQ 來源于軟件ICQ 而 ICQ來源于英文短劇 I Seek You

31 簡(jiǎn)述IE 布局（按從上至下順序）標(biāo)題欄→ 菜單欄→常用按鈕欄→ 地址欄→鏈接欄→狀態(tài)圖標(biāo)→主窗口→狀態(tài)欄

31調(diào)制解調(diào)器，俗稱“貓”（modem ），實(shí)現(xiàn)數(shù)字信號(hào)與模擬信號(hào)之間的轉(zhuǎn)換。 32根據(jù)IE 的市場(chǎng)占有率變化說明瀏覽器的歷史變遷

① 最初無，即為0

② IE 產(chǎn)生于95年，占90以上

③ 最近為50以下

33將計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)分為資源子網(wǎng)和通信子網(wǎng)，可單獨(dú)規(guī)劃、管理，是整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計(jì)與運(yùn)行簡(jiǎn)化。

34傳輸層是資源子網(wǎng)和通信子網(wǎng)的接口層

35資源子網(wǎng)主要包括網(wǎng)絡(luò)中的主計(jì)算機(jī)、終端、I/O設(shè)備、各種軟件資源和數(shù)據(jù)庫(kù) 36（WWW ）為Internet 上最方便和最受歡迎的信息瀏覽方式 37 Web只是Internet 的一個(gè)部分

38在IE 之前最流行的瀏覽器是網(wǎng)景公司的Netscape 瀏覽器

39計(jì)算機(jī)分為硬件和軟件。

40雅虎的創(chuàng)始人：楊致遠(yuǎn)

41三大門戶網(wǎng)站：新浪、搜狐、網(wǎng)易

第七章

一、電子郵件較其他通信手段特有的優(yōu)勢(shì)：

１．成本低。

２．速度快。

３．范圍廣。

４．安全可靠性。

５．照片和各種卡片可以通過電子郵件發(fā) 送，而不必?fù)?dān)心被折壞。

６．使用簡(jiǎn)單。

７．具有較強(qiáng)的管理功能。

二、申請(qǐng)免費(fèi)E-mail 郵箱的站點(diǎn)表-空間小

三、電子郵件的地址格式

如：免費(fèi)郵箱的地址USERNAME@SOHU. COM

USERNAME是由用戶自己來定義，并提交給ISP ，它可以用自己的名字或是一些有“特殊意義”便于記憶的字母、文字、數(shù)字來命名。

@的意義是at ，是必不可少的分隔符。

@后是代表郵件服務(wù)器的域名（Domain name)或主機(jī)名(Host name)，也可以用該域名對(duì)應(yīng)的IP 地址來替換。如： SOHU. COM

收費(fèi)郵箱的地址： USERNAME@VIP.域名

四、電子郵件系統(tǒng)的基本原理

說明:總結(jié)為電子郵件系統(tǒng)為上圖所示

解釋:1、SMTP （Simple Mail Transfer Protocol）簡(jiǎn)單郵件傳輸協(xié)議

2、UA(User Agent)客戶端軟件用戶代理

3、MTA(Message Transfer Agent)郵件服務(wù)器軟件

4、POP (Post Office Protocol)郵局協(xié)議 五、簡(jiǎn)述電子郵件中的協(xié)議:mime , imap

1、MIME （Multipurpose INTERNET Mail Extensions）是通用因特網(wǎng)郵件擴(kuò)充協(xié)議，MIME 在其郵件的首部說明了數(shù)據(jù)類型（包括文本，聲音，圖像，視像），可以同時(shí)傳送多種類型的數(shù)據(jù)。

2、IMAP （INTERNET Message Access Protocol）是因特網(wǎng)信息存取協(xié)議。IMAP 是一個(gè)聯(lián)機(jī)協(xié)議，IMAP 服務(wù)器郵箱中的郵件一直保存著

第十章

一、CD 最大容量-650M

DVD 最大容量 D5-4.5GB 單面雙層D9-9GB 雙面雙層D10-9GB D18-18G 藍(lán)光-25GB

二、播放多媒體的方式<簡(jiǎn)答題4分>

1、是先下載，再播放

雖然多媒體信息經(jīng)壓縮后，數(shù)據(jù)量減少了許多，但是對(duì)于目前的網(wǎng)絡(luò)帶寬來說，文件還是太大，還不能以較快的速度將文件傳輸?shù)讲シ诺挠?jì)算機(jī)。因此，需要先將要播放的文件下載到計(jì)算機(jī)中，再啟動(dòng)播放軟件來播放。

2、是采用流式技術(shù)進(jìn)行播放，即多媒體的實(shí)時(shí)播放。

流式媒體技術(shù)無須等待將整個(gè)多媒體文件傳輸過來，就可以開始播放。即當(dāng)打開流式多媒體文件時(shí)，先將該文件的一部分傳輸?shù)奖镜赜?jì)算機(jī)并存儲(chǔ)在緩存區(qū)中，本地計(jì)算機(jī)系統(tǒng)接著就從緩存區(qū)取出這

部分播放，在播放的同時(shí)，再將第二部分傳輸過來，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)播放完就從緩存區(qū)中再取一部分繼續(xù)播放，就這樣，文件是一部分一部分地傳輸，同時(shí)也一部分一部分地播放，從而讓用戶在沒有感覺到等待的情況下，連續(xù)欣賞完多媒體文件。

三、多媒體的格式與播放環(huán)境

1．聲音

格式:CDA MP3 VQF WMA RA

軟件:酷我 千千靜聽 酷狗 QQ音樂 百度音樂盒

2．視頻

格式：RM 和RMVB ASF MOV WMV MKV TP MP4

軟件:暴風(fēng)影音 MediaPlayer RealPlayer QQ影音

3．流式模式

軟件:訊雷看看 PPS PPLIVE PPT 龍卷風(fēng)收音機(jī) 皮皮

第一部分

一、信息時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則<簡(jiǎn)答題3分>

(1) 動(dòng)物吃植物——不創(chuàng)新則滅亡

（2) 快吃慢、新吃舊

(3) 自己淘汰自己

二、現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的三大資源 物質(zhì)、能源、信息

三、信息經(jīng)濟(jì)的新定律

(1) 摩爾定律

(2) 吉爾德定律

(3) 良性循環(huán)帶來收益遞增

(4) “物以多為貴”——建立統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)

(5) 價(jià)格永恒降低

(6) 完全信息或充分信息市場(chǎng)

四、電子商務(wù)的含義<名詞解釋4分>

電子商務(wù)可分為狹義電子商務(wù)和廣義電子商務(wù)兩層。

狹義的電子商務(wù)是指以現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為依托進(jìn)行物品和服務(wù)的交換，包含有償服務(wù)部分。

廣義的電子商務(wù)是指以現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為依托進(jìn)行的一切有償商業(yè)活動(dòng)和非贏利業(yè)務(wù)交往或服務(wù)活動(dòng)的總和

五、電子商務(wù)的特點(diǎn)<簡(jiǎn)答題5分>

1.

2.

3.

4.

5. “無需遠(yuǎn)行，無需久等” 迅速擴(kuò)展的市場(chǎng)和龐大的消費(fèi)者群 高度自主、自立、自由的市場(chǎng)環(huán)境 虛擬與現(xiàn)實(shí)相結(jié)合 大眾化與個(gè)性化相結(jié)合

谷歌成功之道-獨(dú)特的管理和用人之道--6條<簡(jiǎn)答題3分>15、谷歌的成功之道

（1）組織委員會(huì)嚴(yán)格招聘：招聘時(shí)有的不是領(lǐng)導(dǎo)，而是同事

（2）滿足員工的所有需要：健身房、停車場(chǎng)、班車等服務(wù)設(shè)施（重要）

（3）拉進(jìn)員工距離：小組項(xiàng)目，交流活動(dòng)，所有員工都在同一個(gè)辦公室里

（4）身體力行，使用自己的產(chǎn)品：工資內(nèi)部的工具G-mail

（5）鼓勵(lì)創(chuàng)新：20的工作時(shí)間放在自己選項(xiàng)目的開發(fā)（重要）

（6）盡可能統(tǒng)一意見：可以形成更加忠誠(chéng)的合作團(tuán)隊(duì)

第二部分

1、 Int ernet 特點(diǎn) 傳播信息容量極大、形態(tài)多樣、迅速方便、全球覆蓋、自由和交互

2、 經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的參與者可以分為政府(Government/G)、企業(yè)(Business/B)、消費(fèi)者(Consumer/C)三種角

色，相應(yīng)地電子商務(wù)應(yīng)用也有六種基本類型：即企業(yè)—企業(yè)，企業(yè)—消費(fèi)者，企業(yè)—政府，消費(fèi)者—政府，消費(fèi)者—消費(fèi)者，政府—政府。

企業(yè)對(duì)企業(yè)（B to B）最重要，

企業(yè)對(duì)消費(fèi)者（B to C）最常用，

消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者（C to C）最有趣，一共三個(gè)一、政府部門對(duì)政府部門（G to G）

3、電子商務(wù)的三個(gè)層次

1． 初級(jí)層次： 初級(jí)層次是指企業(yè)開始在傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)中的一部分引入計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息處理與交

換，部分代替企業(yè)內(nèi)部或?qū)ν獾膫鹘y(tǒng)信息儲(chǔ)存和傳遞方式。

2. 中級(jí)層次：中級(jí)層次是指企業(yè)利用電腦網(wǎng)絡(luò)的信息傳遞代替了某些合同成立的有效條件，或者構(gòu)成履行商務(wù)合同的部分義務(wù)。

3. 高級(jí)層次：高級(jí)層次是電子商務(wù)發(fā)展的理想階段，企業(yè)商務(wù)活動(dòng)的全部程序被電腦網(wǎng)絡(luò)的信息處理和信息傳輸來代替，最大程度消除了人工干預(yù)。

4、電子商務(wù)的四個(gè)階段

5、無形商品的電子商務(wù)模式通常用 眼球經(jīng)濟(jì)

6、電子商務(wù)交易包含著 物流、資金流和信息流。

7、電子商務(wù)模型是對(duì)現(xiàn)實(shí)世界中電子商務(wù)活動(dòng)的一般抽象描述，它由 電子商務(wù)實(shí)體、電子市場(chǎng)、交易事務(wù)和信息流、資金流、物流等基本要素構(gòu)成。

8、找一個(gè)企業(yè)阿里巴巴，成功的鑰匙，有三個(gè)