如何看待蘋果公司的售后服務(wù)？對于蘋果三里屯店的重新開張，我只有一個(gè)期待：加強(qiáng)內(nèi)部管理，停止誹謗顧客為騙子。是個(gè)大惡霸。對于蘋果的客戶來說，不要高估蘋果作為所謂國際企業(yè)的底線。不要諷刺別人的經(jīng)歷。事件回

如何看待蘋果公司的售后服務(wù)？

對于蘋果三里屯店的重新開張，我只有一個(gè)期待：加強(qiáng)內(nèi)部管理，停止誹謗顧客為騙子。是個(gè)大惡霸。

對于蘋果的客戶來說，不要高估蘋果作為所謂國際企業(yè)的底線。不要諷刺別人的經(jīng)歷。

事件回顧：

當(dāng)蘋果宣布召回iPhone時(shí)，我把手機(jī)送到蘋果三里屯店維修。

蘋果三里屯店提供備用機(jī)器。當(dāng)備用機(jī)器交給我時(shí)，沒有電，也沒有充電設(shè)備。蘋果三里屯店的工作人員保證沒有問題。

第二天發(fā)現(xiàn)備用機(jī)器噪音太大，不能正常使用。

第三天送回蘋果三里屯店維修。經(jīng)鑒定，蘋果三里屯店的工作人員認(rèn)為是我無緣無故更換的。盡管我反對，他還是出示了所謂的賬單，讓我簽字確認(rèn)他擅自更換了零件，導(dǎo)致無法維修。

問題升級至蘋果三里屯店經(jīng)理。

蘋果三里屯店的經(jīng)理說，他絕對相信他的同事，不可能更換零件。此事已上報(bào)蘋果總部，只能通過這種方式解決。

因?yàn)樗麑μO果的信任，他選擇離開商店，向蘋果總部投訴。

所有投訴都被退回蘋果三里屯店。

蘋果三里屯店工作人員（疑似）已回復(fù)電話：此事只會(huì)在三里屯店處理，投訴沒用。

蘋果售后服務(wù)什么意思？

蘋果只有兩種官方授權(quán)。一種是出售的，叫做授權(quán)經(jīng)銷商。第二種是售后服務(wù)，稱為授權(quán)服務(wù)商。隨后，蘋果正式開設(shè)了自己的直營店。如果你想要售后服務(wù)，或者去授權(quán)服務(wù)商或直營店，你可以在蘋果官方網(wǎng)站上找到