服務(wù)型智能機(jī)器人 為什么有人認(rèn)為銀行的對(duì)話小機(jī)器人是AI而不是有人控制?
為什么有人認(rèn)為銀行的對(duì)話小機(jī)器人是AI而不是有人控制?我的認(rèn)知范圍是由人類控制的,也就是說,人類對(duì)話,而不是人工智能,因?yàn)檫@兩個(gè)比通過圖靈測試更好。如果不是人工對(duì)話,那也是一個(gè)類似于固定模式的設(shè)計(jì)對(duì)話
為什么有人認(rèn)為銀行的對(duì)話小機(jī)器人是AI而不是有人控制?
我的認(rèn)知范圍是由人類控制的,也就是說,人類對(duì)話,而不是人工智能,因?yàn)檫@兩個(gè)比通過圖靈測試更好。
如果不是人工對(duì)話,那也是一個(gè)類似于固定模式的設(shè)計(jì)對(duì)話,可以看作是當(dāng)前人工智能的整體水平
最好的機(jī)器人對(duì)話應(yīng)該是谷歌的預(yù)約系統(tǒng),而且不應(yīng)該有戰(zhàn)斗
目前的智能服務(wù)機(jī)器人絕對(duì)不僅僅是需要的!當(dāng)然,這不是雞肋,但離人們的期望相差甚遠(yuǎn)。無論是一些會(huì)議的語言翻譯服務(wù),還是金融行業(yè)的客服機(jī)器人,都不能完全滿足客戶的需求。
一是近年來CNN等算法的誕生,讓業(yè)界看到了人工智能大規(guī)模應(yīng)用的希望,各大公司也看到了未來IT領(lǐng)域的風(fēng)向標(biāo);二是由于傳統(tǒng)行業(yè)對(duì)服務(wù)升級(jí)的迫切需求,消費(fèi)者對(duì)個(gè)性化的需求互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的服務(wù)。
雖然已經(jīng)發(fā)明了各種優(yōu)秀的人工智能算法,但實(shí)際上,人工智能仍然依賴于大量的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和訓(xùn)練。同時(shí),它所需要的計(jì)算資源也是小企業(yè)無法回避的問題,這嚴(yán)重影響了人工智能大規(guī)模實(shí)施的速度。
對(duì)于智能服務(wù)機(jī)器人來說,由于自身硬件的局限性,只有云計(jì)算后端和硬件機(jī)器人的結(jié)合才能充分發(fā)揮機(jī)器人的效率。這就是為什么人們把5g視為改變世界的技術(shù),因?yàn)?g將連接一切,讓人工智能硬件成為現(xiàn)實(shí)。
然而,人工智能技術(shù)本身離突破點(diǎn)還很遠(yuǎn)。人工智能技術(shù)還有很長的路要走。
在人工智能技術(shù)的今天,制造智能服務(wù)機(jī)器人的成本相對(duì)較高,這使得機(jī)器人與人工服務(wù)相比沒有價(jià)格優(yōu)勢(shì),這也是機(jī)器人不能成為剛需的原因。至于智能服務(wù)機(jī)器人是不是雞肋,我們只能在機(jī)器人服務(wù)的商業(yè)領(lǐng)域有不同的看法。