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為什么感覺有那么多人噴12306網(wǎng)站呢？

12306網(wǎng)站和12306移動應用都非常出色。我基本上坐火車出門，都用12306手機客戶端買票，偶爾也用電腦終端買票?？偟膩碚f，我覺得12306網(wǎng)站平臺很好，系統(tǒng)很流暢。整個網(wǎng)絡系統(tǒng)非常成熟，沒有什么可挑剔的。

那些噴12306網(wǎng)站的朋友可能在使用過程中，因為網(wǎng)絡不好，導致心情不好，網(wǎng)絡不好罪就上12306網(wǎng)站。眾所周知，網(wǎng)絡問題不是12306網(wǎng)站的問題。網(wǎng)絡問題是互聯(lián)網(wǎng)服務提供商的問題。使用12306網(wǎng)站購票時，網(wǎng)速慢，不能及時購票。怪罪12306網(wǎng)站是錯誤的，所以出現(xiàn)了井噴。

為什么現(xiàn)在有些人放著12306官網(wǎng)不買火車票，偏偏要去各種旅游網(wǎng)站上搶票？

今天，我訂了一張來自某個旅程的車票，因為我兒子的身份信息還沒有核實，所以我不能訂。我讓他坐公共汽車去火車站核實一下。結果去了之后，我打電話說售票員說沒有12306賬號和密碼，查不到。下午，他和父親親自去了那里。售票員問他們?yōu)槭裁床挥?2306訂票？只有用12306才能審核，然后把12306那個二維碼推薦給我們，孩子的爸爸說手機有，就是不喜歡用，不方便。售票員仍然強調，她丈夫說只要到窗口去驗證，并沒有說要用12306。售票員的臉特別難看，好像別人欠他的。后來窗口沒人買票，我又問他。他還是這么說。我們也沒有離開。我們試過了。他問我們有沒有身份證。我們可以試一試，但不能保證我們能通過。然后他在審核身份證上面貼了兩張身份證，說如果審核通過了，我們可以馬上開通微信買票。不知道為什么，售票員明明是在工作范圍內的一件事，為什么不做，就在那不斷地推薦12306。

12306，人多的時候我能打開一個網(wǎng)頁嗎？

12306，退款程序簡單嗎？

12306，我能選一個座位嗎？

順便說一句，雖然我想抱怨售票員，但我還是想一想就忘了。唉

為什么12306、電信運營商等網(wǎng)站那么難用？

世界上有一種“好”，也就是說領導是好的。許多國有企業(yè)是由企業(yè)的底子決定的。他們不以群眾的好感為標準，而是以取悅領導為目的。這是主要原因。其次，大多數(shù)國有企業(yè)沒有充分的競爭力。最典型的是銀行、電信和鐵路。銀行和電信只是少數(shù)幾家公司。當他們發(fā)現(xiàn)每個人都是腐朽無恥的時候，他們就會犯錯誤，隨波逐流！鐵路更強大。沒有人和我競爭。那么，我的好就是好，壞就是好，壞就是壞。你必須使用它！說了算，大多數(shù)國企的思維是僵化的，決策是領導說了算，而不是產(chǎn)品設計師和消費者。這類超大型國有企業(yè)的領導往往到了一定的年齡。他們對新事物的接受程度很低，他們的想法往往停留在過去。所以使得網(wǎng)站更加死板，死板，難以使用，沒有創(chuàng)新。第四：服務意識淡薄，導致對網(wǎng)站重視不夠，人力資本投入不足。有時候，資本是足夠的，但它已經(jīng)消失了，你知道！第五：國有企業(yè)既是企業(yè)又是行政單位。他們對自己的損益不負責任。即使他們賠錢，也不必承擔太多責任。這使他們懶惰，認為這是好的！一句話，他們不是不能建立一個好的網(wǎng)站，但他們不重視它。他們的思想還處于計劃經(jīng)濟時代。我們也在采取措施改革和改善國有企業(yè)。如鐵路行業(yè)已成為中國鐵路總公司，其日常經(jīng)營也逐漸走向市場化。比如銀行業(yè)，國家已經(jīng)批準了很多民營銀行，競爭已經(jīng)開始充分。當有一天，國企的收入真正由群眾和消費者決定時，他們的憂患意識就會來。個人觀點僅供參考！禁止轉載

12306技術團隊給自己打90分，如何評價12306鐵路購票app的設計？

真正了解這項技術的人都知道12306有多強大。12306并沒有預想的那么糟。國內沒有一家企業(yè)能解決這么大的技術難題，國外幾乎沒有一家企業(yè)敢接受

瀉藥。

1. 確保服務器后臺處理能力足夠?，F(xiàn)在網(wǎng)上訂票不亞于秒殺活動。

3. 要做好保密工作?，F(xiàn)在網(wǎng)絡上個人信息的泄露太嚴重了。

技術問題應交給技術專家。

實際上，12306在技術和服務方面比以前好多了。但考驗的是鐵路高峰運營能力的熱點。更寬容。

如果由你來設計12306的網(wǎng)站，你會怎么設計？

非常簡單。你不需要買票。你可以用身份證進站。你不需要票和證人的一致性。它減少了取票的程序，節(jié)省了時間。至于報銷，只是需要報銷的人在自助機上取票。有什么不便嗎？需要報銷正常拿不需要不能拿！為什么你看不到進步的意義？估計一個人不方便，但方便更多人。這就是我的意思