谷歌需支付約50億美元的巨額罰單,Android或面臨使用收費(fèi),對(duì)此你怎么看?
網(wǎng)友解答: 盡管歐盟因?yàn)槊绹?guó)總統(tǒng)訪歐而推遲了針對(duì)谷歌的反壟斷處罰決定,不過(guò)該來(lái)的還是來(lái)了了——?dú)W盟委員會(huì)認(rèn)定谷歌濫用市場(chǎng)地位而罰款50億美元,要求該公司在90天內(nèi)終止非法行動(dòng),否則將面臨
盡管歐盟因?yàn)槊绹?guó)總統(tǒng)訪歐而推遲了針對(duì)谷歌的反壟斷處罰決定,不過(guò)該來(lái)的還是來(lái)了了——?dú)W盟委員會(huì)認(rèn)定谷歌濫用市場(chǎng)地位而罰款50億美元,要求該公司在90天內(nèi)終止非法行動(dòng),否則將面臨收入5%的罰款,最終罰款額可達(dá)110億美元。谷歌方面表示不服,宣布上訴,CEO劈柴哥發(fā)文表示安卓的免費(fèi)策略幫助了全球的手機(jī)廠商、運(yùn)營(yíng)商,歐盟的決定將破壞安卓的平衡。
在處罰美國(guó)公司的反壟斷上,歐盟比美國(guó)自己都要狠得多,之前遭遇過(guò)反壟斷調(diào)查的就有微軟、英特爾了,這還只是科技領(lǐng)域的,而谷歌被歐盟盯上也不是一天兩天了,從2016年以來(lái)針對(duì)谷歌的反壟斷調(diào)查至少有三起,去年谷歌已經(jīng)因?yàn)樗阉鹘Y(jié)果中推廣自家產(chǎn)品而被罰款27億美元,現(xiàn)在50億美元的反壟斷是針對(duì)谷歌在安卓系統(tǒng)中捆綁自家應(yīng)用的,針對(duì)谷歌搜索廣告服務(wù)AdSense還有第三起反壟斷案。
根據(jù)歐盟方面的裁定,谷歌強(qiáng)迫智能手機(jī)廠商在安卓系統(tǒng)上預(yù)裝谷歌自家的應(yīng)用程序,如Chrome、Play商店等,不公平地支持谷歌自己的服務(wù),同時(shí)谷歌違反競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則,要求手機(jī)廠商預(yù)裝谷歌搜索,并阻止廠商銷售運(yùn)行其他修改版安卓系統(tǒng)的手機(jī)。
歐盟以濫用市場(chǎng)地位為由給谷歌開(kāi)出了50億美元(43.4億美元)的罰單,要求谷歌公司在90天內(nèi)終止非法行為,這個(gè)罰款是以收入的5%的來(lái)計(jì)算的,最高可達(dá)10%,而谷歌公司去年?duì)I收1100多億美元,理論上最高罰款可達(dá)110億美元。
有意思的是,歐盟比較的對(duì)象是蘋果,表示蘋果沒(méi)有限制谷歌,在iPhone手機(jī)上還預(yù)裝了別家公司的應(yīng)用(實(shí)在忍不住想說(shuō)一句,蘋果手機(jī)上預(yù)裝搜索是要收費(fèi)的好吧)。
歐盟的處罰當(dāng)然會(huì)引來(lái)谷歌方面的不滿,谷歌CEO Sundar Pichai在官網(wǎng)發(fā)表了一篇長(zhǎng)博文,標(biāo)題是“Android創(chuàng)造了更多選擇,而不是更少”,里面詳細(xì)解釋了開(kāi)放、免費(fèi)的安卓系統(tǒng)帶給業(yè)界的成績(jī),比如安卓系統(tǒng)是iOS系統(tǒng)最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,它已經(jīng)成為成千上萬(wàn)手機(jī)制造商生產(chǎn)、銷售安卓設(shè)備以及網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商的選擇,全球擁有數(shù)百萬(wàn)安卓開(kāi)發(fā)者,為全球數(shù)十億消費(fèi)者帶來(lái)了能買得起的安卓智能手機(jī)。
劈柴哥解釋了安卓的運(yùn)營(yíng)模式,谷歌在過(guò)去幾年投入了數(shù)十億美元開(kāi)發(fā)安卓系統(tǒng),免費(fèi)向手機(jī)制造商及網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商提供系統(tǒng),只是在手機(jī)里預(yù)裝一套流行的Google應(yīng)用程序,如搜索、Chrome、Play商店、地圖及Gmail等,其中一些能為谷歌帶來(lái)收入,所以這些都是開(kāi)箱即用,而手機(jī)制造商可以不使用谷歌的服務(wù),自由地安裝谷歌競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的應(yīng)用程序,這意味著只有安裝了谷歌的應(yīng)用程序,并且人們選擇使用谷歌應(yīng)用程序時(shí)谷歌才會(huì)獲得收入。
到目前為止,安卓業(yè)務(wù)模式意味著谷歌不需要向智能手機(jī)廠商收取技術(shù)費(fèi)用,也不需要依賴嚴(yán)格控制的分銷模式。
劈柴哥表示一個(gè)健康、蓬勃發(fā)展的安卓系統(tǒng)符合每個(gè)人的利益,并表示愿意作出改變,但是歐盟今天的決定發(fā)出了一個(gè)讓人不安的信號(hào),將破壞谷歌與安卓生態(tài)達(dá)成的謹(jǐn)慎平衡,并且發(fā)出了一個(gè)令人不安的信號(hào)——?dú)W盟支持在開(kāi)放平臺(tái)上建立專用系統(tǒng)。
關(guān)于劈柴哥的一番講話,有媒體解讀為谷歌在暗示將改變現(xiàn)有的安卓免費(fèi)、開(kāi)放的模式,我認(rèn)為不會(huì),不過(guò)劈柴哥確實(shí)在指責(zé)歐盟的判決會(huì)支持對(duì)安卓系統(tǒng)收費(fèi)的決定,這事不僅對(duì)谷歌不利,對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)也不一定有利,因?yàn)橐敲考覐S商都做收費(fèi)的安卓系統(tǒng),兼容性到時(shí)候就是個(gè)大問(wèn)題了。
網(wǎng)友解答:首先,歐盟對(duì)互聯(lián)網(wǎng)巨頭的態(tài)度一直比較強(qiáng)硬,反壟斷調(diào)查,隱私保護(hù)調(diào)查,稅務(wù)排查等等都可能導(dǎo)致巨額罰單的誕生。谷歌這次被開(kāi)罰單,不過(guò)是歐盟一貫做法的延續(xù),不值得大驚小怪。
其次,谷歌的方面的聲明主要目的是給自己辯護(hù),給歐盟施壓,而不是向市場(chǎng)宣布:安卓準(zhǔn)備收費(fèi)了!
反壟斷法在維護(hù)市場(chǎng)公平和保護(hù)用戶權(quán)益方面的確發(fā)揮了不少積極影響。但是,反壟斷的最終目的應(yīng)該是督促市場(chǎng)的規(guī)范發(fā)展,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,最終為所有人或者至少是多數(shù)人的利益服務(wù)。如果一家企業(yè)憑借優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù)贏得了市場(chǎng),卻因?yàn)榉磯艛喾ǘ粨艨?,恐怕就?huì)違背反壟斷法出臺(tái)的初衷了。
谷歌的回應(yīng),也是基于這一點(diǎn)而做出的。谷歌的聲明大意就是,我們的某些行為雖然可能被歐盟的法官們認(rèn)定是涉嫌濫用市場(chǎng)支配地位,損害了消費(fèi)者權(quán)益。但是谷歌的“捆綁策略”只是為了能推行免費(fèi)授權(quán)的計(jì)劃,這是給用戶帶來(lái)更好體驗(yàn)的商業(yè)模式而不是更差。谷歌并沒(méi)有剝奪用戶選擇權(quán)而是給用戶創(chuàng)造了更多選擇。同時(shí),谷歌 CEO 桑達(dá)爾·皮查伊(Sundar Pichai)在文章中發(fā)出警告,由于歐盟的處罰決定,Android 的免費(fèi)模式可能難以為繼。他認(rèn)為,Android的免費(fèi)商業(yè)模式依賴于內(nèi)置應(yīng)用服務(wù),歐盟的決定將會(huì)破壞 Android 生態(tài)的平衡,導(dǎo)致安卓商業(yè)模式做出改變。
谷歌被罰的原因就是因?yàn)楣雀杼珡?qiáng)大了,可以說(shuō)是也可以說(shuō)不是。事實(shí)上,歐盟對(duì)谷歌的調(diào)查早就開(kāi)始了,而且2017年6月份谷歌才因?yàn)椤按嬖谶`反歐盟競(jìng)爭(zhēng)監(jiān)管規(guī)定的行為”被罰款24.2億歐元。這次再度被罰巨款,也不算什么意料之外的事情了。
歐盟這次處罰決定的主要依據(jù)就是谷歌【濫用壟斷形成的市場(chǎng)支配地位】。事實(shí)上,谷歌在手機(jī)操作市場(chǎng)的份額高達(dá)85%左右,已然獲得壟斷地位。但是,這并不是谷歌被罰款的原因,真正的原因是谷歌在安卓系統(tǒng)的推廣過(guò)程中存在“捆綁銷售”的情況,同時(shí)讓制造商們接受了“排他協(xié)議”。谷歌的這些行為在谷歌看來(lái)是免費(fèi)模式中實(shí)現(xiàn)商業(yè)盈利的必要選擇,而在歐盟的官員看來(lái)是濫用了自己的市場(chǎng)地位,用不正當(dāng)手段打壓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,損害了市場(chǎng)公平原則。因?yàn)楣雀璧倪@些舉措,其他廠商推出的瀏覽器,搜索引擎和操作系統(tǒng)進(jìn)入智能手機(jī)市場(chǎng)變得更為困難一些。
事實(shí)上,由于谷歌強(qiáng)大的研發(fā)能力和較高的產(chǎn)品管理水平,其推出的服務(wù),總體來(lái)說(shuō)體驗(yàn)是不錯(cuò)的,用戶并不會(huì)有急切想要更換服務(wù)的訴求,這進(jìn)一步導(dǎo)致了其他競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入市場(chǎng)的難度。而谷歌的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù),恰好是這一次谷歌被罰之后,很多用戶普遍同情谷歌的主要原因。同樣因?yàn)榉磯艛啾涣P,如果具有壟斷地位的企業(yè)服務(wù)和產(chǎn)品又貴又差,那么消費(fèi)者往往是樂(lè)見(jiàn)其成的。但是谷歌被罰,如果真的導(dǎo)致安卓收費(fèi),或者導(dǎo)致谷歌有了對(duì)承諾免費(fèi)提供的安卓系統(tǒng)收費(fèi)的理由。那么這一次的反壟斷處罰非但不能給手機(jī)用戶帶來(lái)好處,反而有可能會(huì)給用戶們帶來(lái)額外的支出,而帶來(lái)的好處可能是僅僅多了幾個(gè)無(wú)關(guān)重要的選擇。比如說(shuō)安卓手機(jī)不預(yù)裝Chrome瀏覽器,而換成UC或者別的什么瀏覽器。而即使安卓不收費(fèi),谷歌預(yù)裝了Chrome瀏覽器,用戶想要安裝UC照樣是沒(méi)問(wèn)題的。
綜上所述,這一次歐盟對(duì)谷歌的處罰,從法理上來(lái)說(shuō)是沒(méi)問(wèn)題的。但是,從實(shí)際效果來(lái)看,這次的處罰反而有可能違背了“反壟斷法”出臺(tái)的初衷,消費(fèi)者們最終可能非但沒(méi)有得到太多好處,反而需要為歐盟的決定買單。不過(guò)考慮到谷歌的全球化布局,貿(mào)然對(duì)安卓系統(tǒng)收費(fèi)也不符合谷歌的利益。因此,谷歌這次的發(fā)聲很可能主要是為了在跟歐盟官員的交涉中獲得更為有利的處境,最終谷歌應(yīng)該不會(huì)對(duì)安卓系統(tǒng)收費(fèi),而是根據(jù)歐盟的要求作出一定程度的整改?!袄変N售”本身就是不對(duì)的,不能因?yàn)椤袄変N售”的東西貨真價(jià)實(shí)就認(rèn)可這種做法,谷歌的產(chǎn)品和服務(wù)的確值得稱贊,但是其商業(yè)策略如果跟法規(guī)存在沖突,作出整改也是應(yīng)該的。