2015理論21、點進率(ClickRate)是指(1分)網(wǎng)絡廣告被點擊的頻率網(wǎng)絡廣告顯示的頻率網(wǎng)絡廣告被瀏覽的頻率網(wǎng)絡廣告被點擊次數(shù)與顯示次數(shù)之比2、下述哪個不是選擇廣告服務提供商要考慮的因素?(1

2015理論2

1、點進率(ClickRate)是指(1分)

網(wǎng)絡廣告被點擊的頻率

網(wǎng)絡廣告顯示的頻率

網(wǎng)絡廣告被瀏覽的頻率

網(wǎng)絡廣告被點擊次數(shù)與顯示次數(shù)之比

2、下述哪個不是選擇廣告服務提供商要考慮的因素?(1分)

服務商的設備條件和技術力量配備

服務商的知名度和服務支持

服務商的稅費標準

服務商的通信出口速率

3、網(wǎng)絡廣告的價格一般差別不大。(1分)

錯

對

4、直接電子商務突出的好處是快速簡便及十分便宜，深受客戶歡迎，企業(yè)的運作成本顯著降低。受限之處是只能經(jīng)營適合在網(wǎng)上傳輸?shù)纳唐泛头铡?1分)

對

錯

5、網(wǎng)上報批、網(wǎng)上報稅、電子繳稅、網(wǎng)上報關、EDI 報關、電子通關等屬于()范疇。(1分) B2G

C2C

B2B

G2C

6、電子商務較之傳統(tǒng)商業(yè)所具有的特點包括(1分)

運營成本大大增加

覆蓋面窄，只限于區(qū)域市場

功能更齊全，服務更周到

使用和交易更為復雜

7、下列有關電子郵件的說法，哪個是錯誤的?(1分)

在電子郵件服務中包括發(fā)信和收信兩個過程。它們是相互獨立的，每個過程分別使用一種協(xié)議。SMTP 和POP3就是目前最普遍使用的發(fā)信和收信協(xié)議。

如果電子郵件到達時，該用戶并沒有上網(wǎng)，那么已到達的電子郵件將退回給發(fā)信人。

電子郵件服務是一種通過計算機網(wǎng)絡與其他用戶進行聯(lián)系的快速、簡便、高效、價廉的現(xiàn)代化通信手段。

電子郵件一般由郵件頭和郵件體組成。

8、下述哪個是郵件客戶端程序?(1分)

NeroVisionExpress

OutlookExpress

1

MacroExpress

ZipExpress

9、下面哪個不屬于網(wǎng)絡客戶服務的方式?(1分)

在線表單

客戶關系管理

電子郵件

在線論壇

10、要做好網(wǎng)絡客戶服務，客戶服務人員要具備()和()的相關知識(2分)

商品

銷售

軟件

硬件

11、計算機由運算器、控制器、存儲器、輸入設備、輸出設備五個基本部分組成，它們通過系統(tǒng)總線互連，傳遞數(shù)據(jù)、()和控制信號。(1分)

信息

電流

地址

消息

12、()接口的硬盤是比較專業(yè)的硬盤，它的CPU 占用率低，數(shù)據(jù)傳輸率高，但價格比較昂貴，主要被用于網(wǎng)絡服務器、工作站和小型計算機系統(tǒng)。(1分)

EIDE

SCSI

SATA

ATA

13、在軟件系統(tǒng)中，Office2000屬于()。(1分)

操作系統(tǒng)軟件

數(shù)據(jù)庫軟件

應用軟件

工具軟件

14、下列工具軟件中屬于圖像瀏覽軟件的是()。(1分)

TheBat!

WindowsMediaPlaye

ACDSee

WinRar

15、()是Microsoft 公司推出的網(wǎng)頁制作工具(1分)

FrontPage

Fireworks

Dreamweaver

2

Photoshop

16、網(wǎng)頁上的鏈接使用()時，如果網(wǎng)頁文件移動到其他服務器上，只要網(wǎng)頁的相對位置沒有改變，鏈接就不用更改。(1分)

URL 地址

相對地址

絕對地址

鏈接地址

17、電子支付中的信息安全與一般情況下所說的信息安全()。(1分)

沒有區(qū)別

有一定的區(qū)別

幾乎相同

有很大的區(qū)別

18、《非金融機構支付服務管理辦法》中規(guī)定第三方支付公司必須在本辦法實施之日起()年內(nèi)取得許可證。(1分)

2

1

半

3

19、目前，()等多種支付形式同時并存，電子支付市場每年都在高速成長，電子支付方式也在不斷推陳出新。(2分)

移動支付

電話支付

第三方支付

網(wǎng)上支付

20、下述屬于電子商務物流特征的是(1分)

物流功能系統(tǒng)化

物流信息自動化

物流經(jīng)營快速化

物流作業(yè)系列化

21、下面屬于新型物流的是(1分)

第四方物流

藍色物流

國內(nèi)物流

地區(qū)物流

22、下面不屬于在電子商務環(huán)境下物流需求的新變化的是(1分)

銷售的商品標準化

消費者的地區(qū)分布分散化

物流服務需求多功能化

3

物流環(huán)節(jié)多樣化

23、關于網(wǎng)絡營銷的優(yōu)勢，下列哪個表述是錯誤的?(1分)

通過互聯(lián)網(wǎng)絡可以有效地服務于顧客，滿足顧客的需求

網(wǎng)絡營銷具有極強的主動性，可以幫助企業(yè)實現(xiàn)全程目標的運營管理

網(wǎng)絡營銷能夠幫助企業(yè)增加銷售、提高市場占有率

網(wǎng)絡營銷有助于企業(yè)降低成本費用

24、互聯(lián)網(wǎng)是一種功能最強大的營銷工具，它同時兼具渠道、促銷、電子交易、雙向互動服務、以及市場信息分析與提供的多種功能。它所具備的一對一營銷能力，正符合定制營銷與直復營銷的未來趨勢。以上是關于網(wǎng)絡營銷哪個特點的表述?(1分)

高效性

超前性

技術性

經(jīng)濟性

25、網(wǎng)絡營銷的主要內(nèi)容不包括( ) 。(1分)

網(wǎng)上價格營銷策略

網(wǎng)上渠道策略

網(wǎng)上經(jīng)營者行為分析

網(wǎng)上產(chǎn)品和服務策略

26、市場營銷組合不包括：(1分)

渠道策略

產(chǎn)品策略

促銷策略

交易策略

27、以下選項中哪一個不是現(xiàn)代市場營銷學中市場營銷的功能分類?(1分)

物流功能

示向功能

調查功能

交換功能

28、以下哪些不是網(wǎng)絡商務信息的主要特點?(2分)

準確性高

加工篩選難度小

不便于存儲

時效性強

29、以下哪個不是適合網(wǎng)上商店銷售的商品具備的特點?(1分)

具備獨特性或時尚性

具有價格優(yōu)勢

體積較小

附加值較低

4

30、下面哪些屬于第三方C2C 電子商務平臺?(2分)

當當網(wǎng)

拍拍網(wǎng)

淘寶網(wǎng)

易趣網(wǎng)

31、下面哪個不是第三方C2C 電子商務平臺的主要特點?(1分)

價格優(yōu)勢

銷售規(guī)模不受時間和空間的限制

消費群體單一

投資少，回收快

32、有時候，可能周圍干擾的因素比較多，既有陽光，又有黃光，又有藍光，這個時候我們就要使用手動白平衡模式(1分)

對

錯

33、下面關于光圈快門的敘述正確的是(1分)

快門越慢，拍攝的商品越暗

F 值越小，光圈越大。

光圈控制拍攝的速度

小光圈的景深小

34、()用來防止拍攝的抖動(1分)

手動白平衡

反光板

CCD

三腳架

35、我們拍攝的商品圖片的像素有時候會很大，影響瀏覽速度且不利于上傳。這時候就要對圖片進行

()(1分)

模糊處理

縮放

色彩處理

裁剪

36、微店是騰訊公司開發(fā)的境。(1分)

對

錯

37、用戶在互聯(lián)網(wǎng)上進行____時最容易受到計算機病毒攻擊。(1分)

網(wǎng)上購物

收發(fā)電子郵件

瀏覽信息

網(wǎng)上聊天

5

38、下述哪項不是常用防病毒軟件?(1分)

卡巴斯基

Norton

Acdsee

金山毒霸

39、下面哪個不屬于病毒程序的功能模塊?(1分)

破壞模塊

管理模塊

傳染模塊

引導模塊

40、下述哪個是計算機病毒的特點?(1分)

易用性

破壞性

加強性

脆弱性

41、下述哪個不是應用論壇營銷的優(yōu)勢?(1分)

費用十分低廉

提升企業(yè)知名度

即時溝通

實現(xiàn)與客戶面對面溝通

42、網(wǎng)絡論壇具有一定的隱蔽性，可以用不同的“馬甲”在論壇中扮演不同的角色。(1分) 對

錯

43、下面有關博客營銷的說法正確的是(2分)

與論壇營銷的信息發(fā)布方式相比，博客文章顯得更正式，可信度更高。

與門戶網(wǎng)站發(fā)布廣告和新聞相比，博客傳播具有更大的自主性。

博客營銷是一種基于個人人際資源的網(wǎng)絡信息傳遞形式。

博客與企業(yè)網(wǎng)站相比，文章的內(nèi)容題材和發(fā)布方式更為靈活。

44、我國電子商務立法應采納與國際電子商務規(guī)范分開原則。(1分)

對

錯

45、電子商務交易中買方的義務不包括(1分)

按照合同的規(guī)定提交標的物及單據(jù)

應承擔按照合同規(guī)定的時間、地點和方式接受標的物的義務

應當承擔對標的物驗收的義務

應承擔按照網(wǎng)絡交易規(guī)定方式支付價款的義務

46、下列說法錯誤的是(1分)

電子商務立法旨在為電子商務提供一個透明的、穩(wěn)定的、有效的行為規(guī)則，以使在線經(jīng)營者有一個穩(wěn)

6

定和安全的預期，提供一個和諧統(tǒng)一法律環(huán)境，維護交易安全，保護公平競爭，保護消費者權益，保護知識產(chǎn)權，保護個人隱私。

我國電子商務立法應采納技術中立原則，技術中立原則意味著排斥對新技術的采納。

作為一種商業(yè)活動，電子商務是應當納稅的，但從促進電子商務發(fā)展的角度看，在一定時期內(nèi)實行免稅是很有必要的。

電子商務安全問題涉及到兩個方面，一個是交易安全，另一個是信息和網(wǎng)絡安全。

47、由于生成電子支票的方式不同，電子支票和紙質支票的功能稍有不同。(1分)

對

錯

48、移動支付存在問題有()。(1分)

移動支付的安全性好

移動支付產(chǎn)業(yè)鏈的協(xié)調

移動支付成本低

配套法規(guī)健全

49、關于電子錢包的說法正確的是()。(1分)

用戶不可以通過保密方式利用網(wǎng)上的電子錢包軟件

在電子錢包內(nèi)只能裝電子貨幣，即裝入電子現(xiàn)金、電子零錢、安全零錢、電子信用卡、在線貨幣、數(shù)字貨幣等

網(wǎng)上購物使用電子錢包，需要在電子貨幣服務系統(tǒng)中進行

使用電子錢包的顧客不用開立銀行賬戶

50、電子支票需經(jīng)過數(shù)字簽名，被支付人數(shù)字簽名()。(1分)

解密

再簽

背簽

鑒定

51、下列說法()正確。(2分)

根據(jù)支付金額的大小，可以將移動支付分為小額支付和大額支付

通過手機購買鈴聲就是遠程支付

在商場用手機購物則屬于定向支付

通過手機在自動售貨機上購買飲料是現(xiàn)場支付

52、互聯(lián)網(wǎng)起源于：(1分)

ARPANet

Alternet

CERFnet

PSInet

53、中國聯(lián)通獲得()3G牌照。(1分)

TD-SCDMA

CDMA2000

7

WiFi

WCDMA

54、與INTERNET 相連的任何一臺計算機，不管是最大型的還是最小型的，都被稱為INTERNET()(1分)

客戶機

工作盤

服務站

主機

55、下列IP 地址正確的是：(1分)

127.0.0.1

10.0.0.1.13

202.96.65

192.168.1.256

56、從www.nycc.edu.jp 可以看出它是(1分)

一個教育機構的站點

一個商業(yè)組織的站點

一個軍事部門的站點

一個政府組織的站點

57、下面關于DNS 的描述哪個是最準確的?(1分)

其他3種說法都不對

DNS 只是將域名解析成IP 地址

DNS 只是將IP 地址解析成域名

DNS 既可以將域名解析成IP 地址，又可以將IP 地址解析成域名

58、下列哪個是微軟公司的搜索引擎站點?(1分)

www.soso.com

www.bing.com

www.baidu.com

www.google.com

59、以下哪一個不是搜索引擎中使用的運算符?(1分)

-

|

/

60、()在接受用戶查詢請求時，同時在其他多個引擎上進行搜索，并將結果返回給用戶。(1分) 目錄索引搜索引擎

全文搜索引擎

名詞索引搜索引擎

元搜索引擎

8

61、防火墻主要包括層過濾型和代理服務型兩種類型。(1分)

對

錯

62、下面哪個關于防火墻的敘述是錯誤的?(1分)

防火墻可以限定內(nèi)部網(wǎng)的用戶對互聯(lián)網(wǎng)上特殊站點的訪問。

防火墻不能防范新的網(wǎng)絡安全問題。

防火墻能防范來自網(wǎng)絡任何位置的攻擊。

防火墻允許內(nèi)部網(wǎng)的一部分主機被外部網(wǎng)訪問，另一部分被保護

63、從網(wǎng)上收集到信息后，需要進行分類整理才能方便日后的查找和使用。主要的分類方法有按()分類和建立信息管理系統(tǒng)。(1分)

文件大小

主題

文件類型

文件日期

64、電子商務安全制度包括(2分)

病毒防范制度

人員管理制度

網(wǎng)絡系統(tǒng)的日常維護制度

保密制度

65、從網(wǎng)絡安全威脅的承受對象看，網(wǎng)絡安全威脅的來源來自(1分)

對交易雙方身份的安全威脅

對客戶機的安全威脅

對交易平臺的安全威脅

對物流的安全威脅

66、電子商務安全的內(nèi)容不包括(1分)

商務交易安全

電子商務系統(tǒng)安全管理制度

交易平臺安全

計算機網(wǎng)絡安全

67、電子商務一般的交易過程分為5個階段，下列哪些行為屬于“交易前準備”階段?(2分)

買方通過互聯(lián)網(wǎng)和其他電子商務網(wǎng)絡(各種增值網(wǎng)) ，尋找所需的商品和商家，發(fā)出詢價和查詢信息，收集相關信息，進行市場調查和分析，制訂和修改購貨、進貨計劃，比較選擇，做出購買決策，審批計劃，籌劃貨款等。

相關的中介方，包括電子商城、銀行、信用卡公司(或發(fā)卡銀行) 、海關、商檢、保險、稅務以及物流配送公司等機構都要做好參與交易的相應的準備工作，要能隨時進行在線的服務。

交易雙方采用現(xiàn)代通信方式和互聯(lián)網(wǎng)的電子郵件(E-mail)、電子公告牌系統(tǒng)(BBS)、網(wǎng)絡新聞組(Usenet)、聊天室等手段，進行洽談、磋商和談判，進一步比較選擇，做出購買決策，進而商定電子貿(mào)易合同的條款。

9

賣方為本企業(yè)的商品做好市場調查和分析，制訂銷售策略和方式，不斷利用互聯(lián)網(wǎng)站發(fā)布廣告，誘發(fā)客戶的需求，給出報價和優(yōu)惠消息，尋找貿(mào)易伙伴和商機，想方設法擴大市場份額等。

68、電子商務系統(tǒng)框架結構中服務層指的是電子商務基礎設施，相應的機構不包括(1分)

網(wǎng)絡數(shù)據(jù)中心

認證中心

支付網(wǎng)關

電子商城

69、不屬于電子商務系統(tǒng)組成成員的是(1分)

供貨方

銀行

配送中心

公證處

70、電子錢包的英文稱謂是()(1分)

E-cash

E-Cheque

E-wallet

E-banking

71、HTML 是()的縮寫。(1分)

HighT extMakeupLanguage

HyperTextMarkupLanguage

HighT echMakeupLanguage

HappyTextMakeLanguage

72、網(wǎng)絡詞匯“打醬油”是表示()。(1分)

路過，不發(fā)表任何建議

無任何實質內(nèi)容的灌水

買醬油

寫帖子

73、2014年天貓雙十一成交額為()億人民幣。(1分)

1071

871

371

571

74、首屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會于2014年()月在()舉行。(1分)

11月、浙江烏鎮(zhèn)

10月、北京

10月、上海

11月、江蘇蘇州

75、要設置安全的密碼應該使用連續(xù)的字母或數(shù)字。(1分)

10