網(wǎng)友解答: 近日微軟已經(jīng)在全球用戶推送新系統(tǒng)Windows 10四月更新，但是某些使用英特爾SSD的用戶卻反饋系統(tǒng)在升級(jí)之后，電腦會(huì)反復(fù)進(jìn)入U(xiǎn)EFI界面、BIOS，無(wú)法正常進(jìn)入桌面。為此

近日微軟已經(jīng)在全球用戶推送新系統(tǒng)Windows 10四月更新，但是某些使用英特爾SSD的用戶卻反饋系統(tǒng)在升級(jí)之后，電腦會(huì)反復(fù)進(jìn)入U(xiǎn)EFI界面、BIOS，無(wú)法正常進(jìn)入桌面。為此，微軟緊急關(guān)閉了針對(duì)英特爾SSD用戶的更新推送，并開始積極排查原因，受影響的用戶將不會(huì)收到Windows 10 四月更新版的推送，也不能使用最新版鏡像進(jìn)行手動(dòng)升級(jí)。

圖片來源微軟官網(wǎng)

經(jīng)排查，微軟確定出現(xiàn)兼容性問題僅出現(xiàn)于Intel SSD 600p、Intel SSD Pro 6000p這兩款SSD，使用這兩塊產(chǎn)品的電腦在升級(jí)至最新版Windows后會(huì)出現(xiàn)系統(tǒng)崩潰，并在重啟后進(jìn)入主板的UEFI界面，無(wú)法再正常進(jìn)入桌面的問題。

至于其它英特爾的SSD產(chǎn)品都沒有影響，目前英特爾方面和微軟正在積極查找問題的原因和尋找問題的解決方法，將在未來通過更新全新的固件或者專用版鏡像進(jìn)行升級(jí)。

在此之前，對(duì)于那些已經(jīng)升級(jí)了最新版系統(tǒng)且已經(jīng)無(wú)法進(jìn)入桌面的用戶，微軟的建議他們通過進(jìn)入恢復(fù)界面，把系統(tǒng)回滾到Ver.1709版或上一版本，暫時(shí)繼續(xù)使用舊版本W(wǎng)Indows系統(tǒng)，直至解決方案推出。

微軟和因特爾一直是很默契的老搭檔，不知道這次怎么會(huì)出現(xiàn)如此低級(jí)的錯(cuò)誤，但我們也要理解，畢竟系統(tǒng)什么的原本都是一堆堆的代碼，包括硬盤底層的驅(qū)動(dòng)也是，有一個(gè)字符出錯(cuò)都有可能出現(xiàn)嚴(yán)重的錯(cuò)誤，好在兩家都是頂級(jí)的軟硬件公司，會(huì)及時(shí)修復(fù)的，不能升級(jí)的等等就行，養(yǎng)成經(jīng)常備份數(shù)據(jù)的好習(xí)慣，不管是辦公還是游戲，有時(shí)候系統(tǒng)太新反而會(huì)讓一部分用戶成了小白鼠。所以，這次崩潰我們就平心而論吧，誰(shuí)都有出錯(cuò)的時(shí)候！