從傳統(tǒng)營(yíng)銷的4P到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的4c的轉(zhuǎn)變是什么呢？4P是指產(chǎn)品價(jià)格、促銷、地點(diǎn)，4C是指客戶成本、便利性和溝通。4P是基于公司利益，4C則主要是從用戶角度出發(fā)。4P理論主要側(cè)重于宣傳產(chǎn)品知識(shí)，即產(chǎn)品的特

從傳統(tǒng)營(yíng)銷的4P到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的4c的轉(zhuǎn)變是什么呢？

4P是指產(chǎn)品價(jià)格、促銷、地點(diǎn)，4C是指客戶成本、便利性和溝通。4P是基于公司利益，4C則主要是從用戶角度出發(fā)。

4P理論主要側(cè)重于宣傳產(chǎn)品知識(shí)，即產(chǎn)品的特性和功能，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的特性；

4C理論側(cè)重于整合各種資源，注重宣傳企業(yè)形象和樹立品牌，把品牌建設(shè)作為企業(yè)營(yíng)銷的核心。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略中的4c包括哪些內(nèi)容呢？

4C營(yíng)銷理論，又稱“4C營(yíng)銷理論”，是美國(guó)營(yíng)銷專家勞特龐特教授于1990年提出的4C理論，與傳統(tǒng)營(yíng)銷的4P相對(duì)應(yīng)。以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向，重新定義了營(yíng)銷組合的四個(gè)基本要素：顧客、成本、便利和溝通。強(qiáng)調(diào)企業(yè)首先要把追求顧客滿意放在首位，然后努力降低顧客的購(gòu)買成本，再充分關(guān)注顧客在購(gòu)買過程中的便利性，而不是從企業(yè)的角度來確定銷售渠道策略，最終以消費(fèi)者為中心實(shí)施有效的營(yíng)銷傳播。