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績效管理優(yōu)秀書籍推薦 如何理解KPI關(guān)鍵績效指標(biāo)?

如何理解KPI關(guān)鍵績效指標(biāo)?KPI是一個很好的管理工具,但在實際工作中,我們經(jīng)常會看到以下不好的現(xiàn)象:1。KPI是一種基本的管理工具,每個人都在使用它,但是沒有多少公司能很好地使用它。2. KPI必然

如何理解KPI關(guān)鍵績效指標(biāo)?

KPI是一個很好的管理工具,但在實際工作中,我們經(jīng)常會看到以下不好的現(xiàn)象:

1。KPI是一種基本的管理工具,每個人都在使用它,但是沒有多少公司能很好地使用它。

2. KPI必然與獎金掛鉤,這就導(dǎo)致了一個非常顯著的現(xiàn)象:被考核的項目被重視,而其他項目卻被犧牲,考核結(jié)果更是喜憂參半。

3. KPI考核項目和具體指標(biāo)頻繁調(diào)整,造成“失信”的尷尬局面。

4. Kip會加劇部門之間的推諉現(xiàn)象。

5. 設(shè)定指數(shù)的過程基本上是一個討價還價的過程。

6. Kip設(shè)置了許多項目,但統(tǒng)計數(shù)據(jù)不能真實反映實際情況。

沒有更多的例子,談?wù)勅绾巫鯧PI考核,效果會稍微好一點(diǎn):

首先,既然KPI是一個關(guān)鍵的目標(biāo)指標(biāo),那么選擇幾個關(guān)鍵的考核項目,而不是過多的;

其次,不要把主觀評價項目納入考核項目中,從而保證評估項目的數(shù)據(jù)采集能夠真實反映實際情況,并且能夠公開透明。

第三,宣傳培訓(xùn)工作非常重要,不僅可以推廣考核項目,還可以幫助您提高KPI績效。