大設(shè)計(jì)師論壇 客戶對(duì)展示的設(shè)計(jì)作品不欣賞怎么溝通?
客戶對(duì)展示的設(shè)計(jì)作品不欣賞怎么溝通?我們不欣賞它有很多原因。有些是方案本身的問題,設(shè)計(jì)水平不高。有些客戶對(duì)設(shè)計(jì)知之甚少。他們當(dāng)然很了解自己的產(chǎn)品,但不知道如何展示哪一個(gè)更好。如果他們是第一次做或者沒有
客戶對(duì)展示的設(shè)計(jì)作品不欣賞怎么溝通?
我們不欣賞它有很多原因。有些是方案本身的問題,設(shè)計(jì)水平不高。有些客戶對(duì)設(shè)計(jì)知之甚少。他們當(dāng)然很了解自己的產(chǎn)品,但不知道如何展示哪一個(gè)更好。如果他們是第一次做或者沒有太多經(jīng)驗(yàn),他們會(huì)根據(jù)自己的主觀判斷來評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)。
我們?cè)诜?wù)行業(yè)。任何類型的客戶都可能遇到我們。設(shè)計(jì)師不僅要了解自己的專業(yè)知識(shí),還要掌握一點(diǎn)心理學(xué)。從專業(yè)的角度來說,如果你真的把客戶的產(chǎn)品和企業(yè)分析到位,如果只是停留在表面的了解,你就不會(huì)與客戶產(chǎn)生共鳴。無論客戶是否理解設(shè)計(jì),他肯定會(huì)覺得布局或設(shè)計(jì)不利于產(chǎn)品的展示和效果。在早期階段,我們應(yīng)該盡量了解和熟悉客戶和企業(yè),這樣我們才能對(duì)他們有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)。即使顧客不滿意,他們也會(huì)被你的專業(yè)精神所感動(dòng)。一些客戶可能會(huì)給你一個(gè)機(jī)會(huì)回來,其他人可能不會(huì)。
如果您對(duì)初稿不滿意,即使您可能沒有下一次機(jī)會(huì),您也應(yīng)該向客戶說明。以積極的態(tài)度詢問客戶,找出方案中的不足,為下一步的設(shè)計(jì)積累經(jīng)驗(yàn)??蛻艏词共慌浜希膊粫?huì)被專心致志的設(shè)計(jì)師打動(dòng),并會(huì)告訴你原因。如果客戶給了設(shè)計(jì)師寬容和修改的時(shí)間,抓住機(jī)會(huì)迅速充電、分析并制定下一步計(jì)劃,第一時(shí)間到客戶處溝通。設(shè)計(jì)得分很重要,態(tài)度得分也很重要。
您越專業(yè),就越熟悉客戶的企業(yè)。成功率越高。積累起來需要時(shí)間。有的設(shè)計(jì)工作只是一行,有的設(shè)計(jì)工作是繁雜的,但可以很好地理解。說白了,設(shè)計(jì)行業(yè)有兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):一是能否真正理解和把握顧客的真實(shí)想法,二是如何從專業(yè)的角度進(jìn)行設(shè)計(jì),因?yàn)樵O(shè)計(jì)過程中的原則是把顧客的想法貫徹到底。
希望以上想法能對(duì)您有所幫助,希望大家注意點(diǎn)評(píng)。
怎樣進(jìn)行網(wǎng)站設(shè)計(jì)才能滿足客戶要求?
滿足客戶要求,三個(gè)字:多溝通。
1. 了解客戶的要求
2。與客戶確認(rèn)要求,即確保您的理解與客戶的要求一致,并與客戶達(dá)成一致意見
3。將需求轉(zhuǎn)化為UI效果,同時(shí)與客戶確認(rèn),確保UI效果充分表達(dá)需求
4。將UI效果轉(zhuǎn)換成HTML代碼,并與客戶確認(rèn)交互細(xì)節(jié)
5。將靜態(tài)HTML代碼中的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為簡(jiǎn)言之,更多的通信、更多的反饋、更多的確認(rèn)