互聯(lián)網(wǎng)營銷的核心思維是什么？在2016年第九屆中國網(wǎng)絡(luò)營銷大會上，網(wǎng)絡(luò)營銷資深專家馮英健分享了下一代網(wǎng)絡(luò)營銷的核心理念。從2000年前的技術(shù)維度到2000年后的流量思維，再到2010-2014年的粉絲

互聯(lián)網(wǎng)營銷的核心思維是什么？

在2016年第九屆中國網(wǎng)絡(luò)營銷大會上，網(wǎng)絡(luò)營銷資深專家馮英健分享了下一代網(wǎng)絡(luò)營銷的核心理念。

從2000年前的技術(shù)維度到2000年后的流量思維，再到2010-2014年的粉絲思維，直到2015年第八屆互聯(lián)網(wǎng)營銷大會提出的生態(tài)思維。馮英健指出：網(wǎng)絡(luò)生態(tài)思維是一種新的思維方式，主要包括建立企業(yè)與公眾用戶之間的價值關(guān)系，不僅僅是信息和參與，更是網(wǎng)絡(luò)的長期價值。只有形成價值網(wǎng)絡(luò)，才能實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)發(fā)展。生態(tài)思維是在粉絲思維基礎(chǔ)上的新發(fā)展。我們不能只考慮，而應(yīng)該付諸行動。在行動和實(shí)踐中是什么樣的？事實(shí)上，我們可以看到，從去年開始，就有很多生態(tài)活動，比如小米生態(tài)、樂視生態(tài)，前年樂視在美國的大規(guī)模并購。所有這些活動都是建立生態(tài)關(guān)系，從產(chǎn)品到產(chǎn)品至于服務(wù)的生態(tài)關(guān)系，我們從營銷的角度來考慮生態(tài)思維。另一個重大變化是基于這種思維方式，我們最近正式提出了生態(tài)營銷的概念，對生態(tài)營銷的方法、思路和案例進(jìn)行了全面的梳理和總結(jié)，形成了從思維到方法的網(wǎng)絡(luò)營銷變革。

十多年前，網(wǎng)絡(luò)營銷的定義強(qiáng)調(diào)組成、手段和環(huán)境。但今天，網(wǎng)絡(luò)營銷的定義強(qiáng)調(diào)的是聯(lián)系、傳遞和價值。它體現(xiàn)了生態(tài)思維，突出了人的核心地位，強(qiáng)調(diào)了顧客價值，延續(xù)了網(wǎng)絡(luò)營銷的系統(tǒng)性。它是一種基于互聯(lián)網(wǎng)和社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，連接企業(yè)、用戶和公眾，為用戶和公眾提供有價值的信息和服務(wù)，實(shí)現(xiàn)顧客價值和企業(yè)營銷目標(biāo)的策劃、實(shí)施和運(yùn)營管理活動。

馮英健通過網(wǎng)景、視窗、微信等一系列案例，闡述了網(wǎng)絡(luò)營銷中企業(yè)與用戶之間連接關(guān)系的建立，以及用戶連接的演變和粘性。未來，從社區(qū)到生態(tài)階段，會有很強(qiáng)的價值關(guān)聯(lián)。只有價值和利益才是永恒的，這是不可改變的商業(yè)規(guī)律。

網(wǎng)絡(luò)營銷成功案例？

1. 廈門禮品公司的希望之一是改變其網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營方式。這家經(jīng)營了3年的公司相當(dāng)尷尬：一方面是白手起家，既沒有足夠的資金，也沒有自己的工廠，基本上靠倒賣別人的產(chǎn)品，所以屬于低利潤的中間商。另一方面，客戶資源主要來自運(yùn)營商前期工作積累的老客戶，甚至是親戚朋友介紹過來的?！苯陙?，像我們這樣的禮品公司太多了，市場競爭激烈。如果我們像以前一樣，遲早會關(guān)門的?！笔中g(shù)的壓力讓他把目光轉(zhuǎn)向了互聯(lián)網(wǎng)。

2. 九鼎集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)營銷的成功案例：網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展使我們集團(tuán)的經(jīng)營活動發(fā)生了巨大的變化。初步的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)使我們深刻認(rèn)識到，網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)進(jìn)一步拓展全球市場的“門票”。只有深入推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)營銷體系建設(shè)，才能為企業(yè)帶來更多的商機(jī)和發(fā)展機(jī)遇。今年，我們計劃先做好兩件事。一是與河海大學(xué)攜手推出全新的網(wǎng)絡(luò)營銷綜合應(yīng)用系統(tǒng)項(xiàng)目。建立自我管理網(wǎng)站，以網(wǎng)絡(luò)營銷為中心，加快內(nèi)部管理體系建設(shè)步伐，形成綜合性的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)營銷體系。二是招收一批本科以上學(xué)歷的大學(xué)生，壯大網(wǎng)絡(luò)營銷隊伍的實(shí)力，提高網(wǎng)絡(luò)營銷人才的素質(zhì)。同時，為他們提供了一個高效的系統(tǒng)平臺，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品信息管理和客戶信息管理，促進(jìn)了企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷從簡單的郵件投遞和廣告發(fā)布向產(chǎn)品推廣、信息發(fā)布和互動服務(wù)的轉(zhuǎn)變。該系統(tǒng)的建成，將使集團(tuán)快速適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時代營銷戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)變，通過網(wǎng)絡(luò)將企業(yè)高效、快速地推向國際市場，使企業(yè)的形象、知名度、品牌和產(chǎn)品銷售實(shí)現(xiàn)一個大的飛躍。我們堅信，網(wǎng)絡(luò)營銷將成為我們集團(tuán)經(jīng)濟(jì)效益的新增長點(diǎn)。