下載攜程旅行app下載安裝 攜程的機(jī)票靠譜嗎?
攜程的機(jī)票靠譜嗎?在與攜程多次談判無果的情況下。今天,攜程投訴的具體內(nèi)容如下:4月4日,攜程購買的加拿大航空公司倫敦至多倫多至溫哥華航班于4月10日取消。攜程發(fā)送的信息和網(wǎng)站顯示,倫敦至多倫多的航班上
攜程的機(jī)票靠譜嗎?
在與攜程多次談判無果的情況下。今天,攜程投訴的具體內(nèi)容如下:
4月4日,攜程購買的加拿大航空公司倫敦至多倫多至溫哥華航班于4月10日取消。攜程發(fā)送的信息和網(wǎng)站顯示,倫敦至多倫多的航班上半段取消,多倫多至溫哥華的航班剛改,航班繼續(xù)飛行。攜程的答復(fù)是,我們必須同時使用或更改兩個航段,不能單獨(dú)使用?,F(xiàn)在加拿大航空公司倫敦-多倫多航線已經(jīng)取消。我們不能更改前半程,也不能使用后半程,告訴我們必須放棄機(jī)票。我們還咨詢了加拿大航空公司客服,得到的答案是可以使用下半程機(jī)票,但在攜程網(wǎng)上購買新的攜程機(jī)票即可。我們又去了攜程,幾個客服的回答都不一樣。過了一段時間,我們跟加拿大航空公司協(xié)商后說可以用,過了一段時間,我們換了另一個客服給我回復(fù),但是用不了。我懷疑攜程是怎么聯(lián)系加拿大航空的!我們沒有主動取消前半段的航班。為什么我們不能用下半程?客服一直推諉加拿大航空公司不準(zhǔn)來,說可以再溝通。目前還沒有準(zhǔn)確的答案。攜程缺乏責(zé)任感,無所作為!