市場營銷是不是就是推銷？說到市場營銷，你認(rèn)為這個(gè)專業(yè)的畢業(yè)生會(huì)做什么？當(dāng)然，不僅僅是銷售！銷售只是營銷的眾多環(huán)節(jié)之一。如果沒有合適的促銷渠道和目標(biāo)客戶群的產(chǎn)品，無論多么強(qiáng)大的銷售人員都不能讓品牌長盛不

市場營銷是不是就是推銷？

說到市場營銷，你認(rèn)為這個(gè)專業(yè)的畢業(yè)生會(huì)做什么？當(dāng)然，不僅僅是銷售！銷售只是營銷的眾多環(huán)節(jié)之一。如果沒有合適的促銷渠道和目標(biāo)客戶群的產(chǎn)品，無論多么強(qiáng)大的銷售人員都不能讓品牌長盛不衰。

關(guān)于市場營銷，你還知道些什么？

1、生產(chǎn)什么就賣什么

這種觀念使產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售嚴(yán)重脫節(jié)，增加了銷售人員的負(fù)擔(dān)，降低了生產(chǎn)效率和企業(yè)收入。我們自然會(huì)把重點(diǎn)放在促銷環(huán)節(jié)，也可以做市場調(diào)研，對客戶需求進(jìn)行多元分析。這種營銷理念非常有限，只適用于賣方市場，供不應(yīng)求。

2、“酒不怕巷子深”

其實(shí)，這個(gè)想法和前面的想法基本一致。最好先生產(chǎn)后銷售。然而，這種認(rèn)知開始聚焦于產(chǎn)品質(zhì)量。企業(yè)認(rèn)為只要我的產(chǎn)品質(zhì)量夠好，就會(huì)銷路好。隨著市場需求的不斷變化，開發(fā)出適合新一代消費(fèi)者需求的高品質(zhì)產(chǎn)品，再加上適當(dāng)?shù)拇黉N定位，酒能香十里。

3、“我們生產(chǎn)消費(fèi)者想要的產(chǎn)品?！?/p>

這種觀點(diǎn)考慮了消費(fèi)者的需求。我們不是生產(chǎn)產(chǎn)品來吸引消費(fèi)者，而是從源頭做起，先調(diào)查消費(fèi)者有什么不滿意的地方，找到空缺，然后占領(lǐng)細(xì)分市場。這非常適合現(xiàn)代買方市場主導(dǎo)的宏觀環(huán)境。近年來，寶潔高層管理人員變動(dòng)頻繁，在華銷量直線下降。寶潔總裁總結(jié)道：“我們錯(cuò)誤地把中國當(dāng)作一個(gè)發(fā)展中國家來進(jìn)行營銷，但我們不知道中國消費(fèi)者是世界上最挑剔的消費(fèi)群體?！?/p>

網(wǎng)絡(luò)推廣和銷售怎么做？

首先，當(dāng)我們決定做營銷時(shí)，我們要考慮很多問題，是考慮凈價(jià)，還是買一個(gè)免費(fèi)的吸引人們的注意力。商店必須是直達(dá)的。這些都是過去幾年流行的營銷方式，但現(xiàn)在這種營銷方式幾乎毫無用處。

什么是營銷？它是以利潤為導(dǎo)向的。我們可以想一個(gè)自由活動(dòng)。例如，我們可以找一個(gè)項(xiàng)目，免費(fèi)發(fā)布廣告來吸引人們的注意力。免費(fèi)項(xiàng)目最好有額外的付費(fèi)項(xiàng)目。付費(fèi)項(xiàng)目掙的錢減去免費(fèi)項(xiàng)目掙的錢更好。生意還是能賺一點(diǎn)。雖然錢少了，但也不太好，活動(dòng)最好7天。商店的潛在顧客突然增加了很多倍，甚至潛在收入也無法估計(jì)。剩下的就是在早期的營銷清單上做免費(fèi)廣告。

在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行在線營銷時(shí)，由于用戶無法真正“觸摸”產(chǎn)品，因此在購買產(chǎn)品之前，他們會(huì)咨詢在線客戶服務(wù)人員。在某些方面，客戶服務(wù)人員可以說是決定用戶最終是否購買產(chǎn)品的關(guān)鍵。許多企業(yè)忽視了網(wǎng)絡(luò)客服人員對網(wǎng)絡(luò)營銷的重要性?？蛻舴?wù)人員的任何小細(xì)節(jié)都可能導(dǎo)致客戶放棄購買產(chǎn)品。在做網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)時(shí)，客服人員的專業(yè)性非常重要，即客服人員首先要熟悉產(chǎn)品，這樣才能從專業(yè)的角度為客戶解答問題，而不是問三個(gè)未知數(shù)，這樣會(huì)讓客戶對企業(yè)產(chǎn)生懷疑另一方面，客戶服務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度和溝通態(tài)度不好，對客戶不好，客戶的回答沒有得到有效的解決，給客戶留下了很壞的形象。即使產(chǎn)品質(zhì)量過硬，持這種態(tài)度的客服人員最終也會(huì)“憤然離去”。

細(xì)節(jié)決定成敗。一個(gè)注重細(xì)節(jié)的網(wǎng)站會(huì)給用戶留下很好的印象，網(wǎng)站也會(huì)在激烈的市場競爭中贏得一席之地。