騰訊企業(yè)郵箱電腦版 騰訊企業(yè)郵箱收不到郵件怎么解決?
騰訊企業(yè)郵箱收不到郵件怎么解決?一、沒有接收到郵件的原因主要有兩種:1、由于反垃圾將郵件拒收或者將郵件收入垃圾箱;2、對方服務(wù)器由于網(wǎng)絡(luò)等原因沒有發(fā)送過來。二、處理方法:1、第一種情況,通過設(shè)置白名單
騰訊企業(yè)郵箱收不到郵件怎么解決?
一、沒有接收到郵件的原因主要有兩種:1、由于反垃圾將郵件拒收或者將郵件收入垃圾箱;2、對方服務(wù)器由于網(wǎng)絡(luò)等原因沒有發(fā)送過來。二、處理方法:1、第一種情況,通過設(shè)置白名單后可以解決收不到郵件的情況;2、第二種情況,接收方無法解決,需要您嘗試和對方郵箱服務(wù)提供商聯(lián)系。三、可按以下方法進(jìn)行排查:請?jiān)谑占说摹班]箱首頁=》自助查詢=》收信記錄”查詢,看該封郵件是否有收信記錄。1、如果有收信記錄,被攔截,請?zhí)砑釉撌占藶榘酌麊螄L試解決;2、如果有收信記錄,被攔截,提示是個(gè)人規(guī)則,是用戶設(shè)置個(gè)人收件規(guī)則導(dǎo)致,請刪除該規(guī)則即可;3、如果沒有收信記錄,則表示是郵件還沒到達(dá)企業(yè)郵箱服務(wù)器,請聯(lián)系發(fā)件方的管理人員查看日志定位郵件具體是在哪個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò);
騰訊企業(yè)郵箱管理如何收回給出的郵箱?
如何使用撤回功能?
1、對于已發(fā)送的郵件,在讀信窗口,點(diǎn)擊“撤回郵件”:撤回郵件一般需要幾秒種到一分鐘的時(shí)間完成,可以在上面的窗口中等待撤回的結(jié)果,也可以關(guān)閉窗口,之后查看系統(tǒng)郵件發(fā)來的撤回結(jié)果通知。
2、如果撤回成功,對于被撤回者而言,看到的郵件將變?yōu)槟衬持黝}的郵件已被撤回的提示,原先的內(nèi)容和附件將被清除。其它說明:1、撤回僅限于發(fā)往QQ郵箱的郵件,不支持撤回發(fā)往如網(wǎng)易、Gmail等其它郵箱的郵件。2、如果對方已經(jīng)閱讀,將不予撤回(提示因?yàn)榇嗽虺坊厥。?/p>
3、對于已發(fā)出了超過15天的郵件,不提供撤回服務(wù)。