網友解答: 昨日盜刷事件出現后，支付寶對此事作出了回應，但最終的解決方案目前蘋果公司沒有給出任何回應。事件：蘋果ID被盜刷數千元用于游戲充值 　　9月24日晚上，湖北武漢的劉女士1分鐘

昨日盜刷事件出現后，支付寶對此事作出了回應，但最終的解決方案目前蘋果公司沒有給出任何回應。

事件：蘋果ID被盜刷數千元用于游戲充值 　　

9月24日晚上，湖北武漢的劉女士1分鐘內收到兩條支付寶通知，分別顯示在App Store&Apple Music成功付款1000元。隨后，她查看了自己的Apple ID近90天內的購買記錄，記錄顯示，她當天為Apple ID“充值”了三筆費用，分別是1000元、1000元和100元。她還為一款名叫“魔域口袋版”的游戲“購買”了3筆價值648元的“魔石”，另購買了一款名為“傳奇世界”游戲價值45元和98元的“元寶”。狀態(tài)都是“待付款”，幾分鐘后都變成了“已完成”。 　　

這些游戲她從來沒聽過，更別提下載了。劉女士查詢到蘋果公司當晚一份“操作提醒”郵件，顯示她的蘋果ID在iPhone6上登錄了iCloud。但劉女士僅有iPhone6Plus一臺蘋果設備。劉女士斷定自己是“被盜號了?！?她前前后后聯系蘋果客服“4006668800”8次，但對方除了表示“同情”，就是在提交系統(tǒng)審核后告知其無法退款，沒有理由。即使劉女士向上海消費者保護委員會請求協助申訴之后，蘋果方面的回復結果依然是無法退款。

蘋果方面無任何回應，但支付寶方面卻在第一時間做出了回應，一個企業(yè)的責任感。

其實歸根結底還是技術解決方案不理想，風控出了問題，既然開通了這個支付場景，那是否通過有效的技術方案，鎖定是否為本人交易，是否完善到各種維度驗證用戶身份？風控的滯后性讓一些不法分子鉆了空子、非法盜用或套現。

不過還是建議按照支付寶的方式來處理，降低免密支付額度或關閉免密支付功能

這個沒什么好看待的，就是蘋果的安全機制存在問題，導致用戶被大量盜刷，而且盜刷事件不是一起兩起，是有大量的用戶被盜刷，而且也不是近期的事情，早在2017年初就有很多用戶反饋自己被盜刷。

最可惡的是蘋果，被盜刷后蘋果國內的操作就是逃避責任，將皮球提給綁定的第三方支付上，比如支付寶、微信、信用卡等。對于大量用戶的維權置之不理，而同樣是盜刷，在美國等地，蘋果沒什么屁話的，直接退款解決。

所以，回到題主的正題，蘋果用戶ID的確存在大量被盜現象，被盜刷不是近期的行為，而是持續(xù)相當一段時間了，可以按年來算。盜刷的范圍也不限于支付寶，也包括其他第三方支付。同時，蘋果對于盜刷問題存在國內外區(qū)別對待，有歧視我國國民的嫌疑。最后，國內用戶自身的安全意識也偏低，安全保障手段使用不完整，只考慮便捷，不考慮安全性。

個人支持支付寶將此問題公開化，公眾的輿論有助于蘋果正確對待。