員工離職，企業(yè)微信的客戶該如何管理？一般來(lái)說(shuō)，員工離職后，跟蹤的客戶必須由公司回收。主要的問(wèn)題是他跟蹤的客戶都在員工自己的微信上，這就是為什么他會(huì)有這樣的麻煩。面對(duì)這種情況，我覺(jué)得最好的辦法就是和員工

員工離職，企業(yè)微信的客戶該如何管理？

一般來(lái)說(shuō)，員工離職后，跟蹤的客戶必須由公司回收。主要的問(wèn)題是他跟蹤的客戶都在員工自己的微信上，這就是為什么他會(huì)有這樣的麻煩。

面對(duì)這種情況，我覺(jué)得最好的辦法就是和員工溝通，讓他把客戶的微信信息推給相關(guān)的后續(xù)同事，并向客戶說(shuō)明情況。

當(dāng)然，這樣做是不夠的。究其原因，是管理體制存在問(wèn)題，公司對(duì)核心資源保護(hù)不足。

為了避免下次出現(xiàn)這樣的問(wèn)題，我建議從以下幾點(diǎn)來(lái)優(yōu)化管理：

這樣，即使員工離職，手機(jī)和微信也屬于公司的資源。如果員工不能帶走，公司可以做交接。

例如，當(dāng)我在上一家銷(xiāo)售公司時(shí)，我會(huì)設(shè)立兩個(gè)銷(xiāo)售職位，銷(xiāo)售和助理。助理主要跟進(jìn)微信客戶的聊天問(wèn)題，銷(xiāo)售主要做點(diǎn)菜工作。

這樣，同一批客戶的兩名員工就可以跟進(jìn)了。即使其中一人離職，另一名員工也可以繼續(xù)跟進(jìn)。

除了微信號(hào)，更有價(jià)值的客戶信息是手機(jī)號(hào)碼。因此，為了保護(hù)這些寶貴的企業(yè)資源，我們可以引入一個(gè)客戶管理系統(tǒng)來(lái)輔助記錄客戶信息和后續(xù)信息。

客戶信息是企業(yè)的寶貴資源。有效的保護(hù)和管理將是企業(yè)發(fā)展的一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)。

企業(yè)微信怎么對(duì)接電商管理系統(tǒng)？

1. 安全有保障

電子商務(wù)企業(yè)平臺(tái)渠道多，商品復(fù)雜，客戶多，相關(guān)操作數(shù)據(jù)量也大。如何保證安全是一個(gè)不容忽視的問(wèn)題。八寶云電子商務(wù)管理系統(tǒng)部署在阿里云服務(wù)器平臺(tái)上，具有高度的安全性和權(quán)限設(shè)置，使企業(yè)的所有信息都能安全完整。

2. 特色管理

市場(chǎng)上的電子商務(wù)管理系統(tǒng)嚴(yán)重單一，不適合不同企業(yè)的發(fā)展。而私有云構(gòu)建的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)是百寶云100%所有。擁有獨(dú)立服務(wù)器、IP、存儲(chǔ)、獨(dú)立域名、企業(yè)自定義日志、對(duì)接企業(yè)微信公眾號(hào)。支持對(duì)接第三方系統(tǒng)（如保利池、淘寶、天貓等），有利于企業(yè)品牌建設(shè)和特色管理。

3. 可擴(kuò)展性

電子商務(wù)企業(yè)是隨著市場(chǎng)的發(fā)展而不斷變化和壯大的，所涉及的項(xiàng)目也是千變?nèi)f化的。市場(chǎng)上的電子商務(wù)管理系統(tǒng)通常是固定的，難以改變。八寶云電子商務(wù)管理系統(tǒng)可以根據(jù)企業(yè)的需要進(jìn)行擴(kuò)展和修改，并有專人提供服務(wù)，避免系統(tǒng)不能適應(yīng)時(shí)代的需要