網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的社會(huì)化媒體主要是指什么？社交媒體營(yíng)銷，又稱社交營(yíng)銷，是利用社交網(wǎng)絡(luò)、在線社區(qū)、博客、百科全書等互聯(lián)網(wǎng)協(xié)作平臺(tái)媒體進(jìn)行營(yíng)銷、公關(guān)和客服維護(hù)的一種方式。又稱社會(huì)化媒體營(yíng)銷、社會(huì)化媒體營(yíng)銷、社會(huì)

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的社會(huì)化媒體主要是指什么？

社交媒體營(yíng)銷，又稱社交營(yíng)銷，是利用社交網(wǎng)絡(luò)、在線社區(qū)、博客、百科全書等互聯(lián)網(wǎng)協(xié)作平臺(tái)媒體進(jìn)行營(yíng)銷、公關(guān)和客服維護(hù)的一種方式。又稱社會(huì)化媒體營(yíng)銷、社會(huì)化媒體營(yíng)銷、社會(huì)化媒體整合營(yíng)銷和大眾弱關(guān)系營(yíng)銷。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中，社交媒體主要是指具有網(wǎng)絡(luò)性質(zhì)的綜合性網(wǎng)站，其內(nèi)容由用戶自愿提供，而不是直接的雇傭關(guān)系。這需要社會(huì)思維，而不是傳統(tǒng)思維。定義：社交媒體營(yíng)銷是指利用社交網(wǎng)絡(luò)、在線社區(qū)、博客、百科全書等互聯(lián)網(wǎng)協(xié)作平臺(tái)和媒體傳播和發(fā)布信息，從而形成營(yíng)銷、銷售、公關(guān)處理和客戶關(guān)系服務(wù)維護(hù)與發(fā)展的一種方式。一般的社交媒體營(yíng)銷工具包括論壇、微博、微信、博客、SNS社區(qū)、圖片和視頻，通過(guò)自媒體平臺(tái)或組織媒體平臺(tái)發(fā)布和傳播。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的社交媒體主要是指具有網(wǎng)絡(luò)性質(zhì)的綜合性網(wǎng)站。其主要特點(diǎn)是網(wǎng)站內(nèi)容大多由用戶自愿提供（UGC），用戶與網(wǎng)站之間沒(méi)有直接的雇傭關(guān)系。

如何理解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的社會(huì)化？

A.與傳統(tǒng)營(yíng)銷相比，越來(lái)越多的傳統(tǒng)營(yíng)銷企業(yè)有意接觸互聯(lián)網(wǎng)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也越來(lái)越普及。當(dāng)絕大多數(shù)傳統(tǒng)營(yíng)銷企業(yè)實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化改造后，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷將社會(huì)化、大眾化。