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什么是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo) 未來(lái)人工智能可以取代銷(xiāo)售人員嗎?

未來(lái)人工智能可以取代銷(xiāo)售人員嗎?現(xiàn)在它被替換了。無(wú)人超市一旦普及,這是事實(shí)。一旦區(qū)塊鏈應(yīng)用成熟,商業(yè)流動(dòng)性超強(qiáng),企業(yè)可以直接到達(dá)客戶群,訂單可以自動(dòng)在線交易,銷(xiāo)售人員在哪里。我們都要轉(zhuǎn)向科普。時(shí)間不多

未來(lái)人工智能可以取代銷(xiāo)售人員嗎?

現(xiàn)在它被替換了。無(wú)人超市一旦普及,這是事實(shí)。一旦區(qū)塊鏈應(yīng)用成熟,商業(yè)流動(dòng)性超強(qiáng),企業(yè)可以直接到達(dá)客戶群,訂單可以自動(dòng)在線交易,銷(xiāo)售人員在哪里。我們都要轉(zhuǎn)向科普。時(shí)間不多了,同志們。

呼叫中心銷(xiāo)售會(huì)不會(huì)被人工智能代替?

從一些媒體報(bào)道中可以看出,至少在短期內(nèi),呼叫中心銷(xiāo)售人員不會(huì)完全被人工智能取代。

隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,人工智能+智能客服逐漸走入人們的視野,并在短時(shí)間內(nèi)得到了廣泛應(yīng)用。比如阿里巴巴在2015年7月推出了alixiaomi 1.0,定位為個(gè)人購(gòu)物助理。自2012年12月吉米智能客服團(tuán)隊(duì)成立以來(lái),京東承擔(dān)了京東50%以上的客服任務(wù)。自推出考拉海濤和網(wǎng)易網(wǎng)易嚴(yán)格遴選以來(lái),網(wǎng)易成立七條魚(yú)解決客服壓力等。

在智能客服迅猛發(fā)展的背景下,人們難免會(huì)有一個(gè)疑問(wèn):智能客服會(huì)取代呼叫中心的銷(xiāo)售人員嗎?尤其是基于人工智能技術(shù)(人臉識(shí)別、聲紋識(shí)別、語(yǔ)音轉(zhuǎn)錄)的第五代智能客服的出現(xiàn),更增加了人們的疑慮。

但是在很多業(yè)內(nèi)人士看來(lái),智能客服雖然發(fā)展迅速,但其發(fā)展離不開(kāi)新技術(shù)的推動(dòng),現(xiàn)有的很多技術(shù)還不是很成熟,這些技術(shù)的發(fā)展不是一朝一夕就能實(shí)現(xiàn)的。其次,人工智能本身也有一定的局限性,比如不能準(zhǔn)確感知顧客的情緒等。即使人工智能想取代銷(xiāo)售人員,也還有很長(zhǎng)的路要走。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作會(huì)被人工智能取代嗎?目前營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理在上海的工資咋樣?

人工智能或短期內(nèi)不太可能取代營(yíng)銷(xiāo)。

然后是營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng)造性工作和個(gè)性化解決方案的創(chuàng)造,人工智能也很難完成。

這些人工智能遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

但是對(duì)于一些簡(jiǎn)單的計(jì)算、重復(fù)的工作,人工智能可以替代。

未來(lái)銷(xiāo)售員會(huì)失業(yè)嗎?

對(duì)于以上兩點(diǎn),銷(xiāo)售人員只有一個(gè)辦法,那就是彎腰,承認(rèn)現(xiàn)實(shí),敢于學(xué)習(xí),善于思考,在潮流中頑強(qiáng)奮起。

未來(lái)有多遠(yuǎn)。推銷(xiāo)員的失業(yè)正在進(jìn)行,是銷(xiāo)售的最終歸宿,理論上,它無(wú)疑會(huì)消亡

作為一個(gè)職業(yè),銷(xiāo)售將長(zhǎng)期處于升級(jí)和轉(zhuǎn)型的過(guò)程中,最終形成一個(gè)集線上線下、交易和策劃于一體的新型營(yíng)銷(xiāo)崗位。這個(gè)行業(yè)在可預(yù)見(jiàn)的未來(lái)不會(huì)消亡,有望成為企業(yè)最強(qiáng)大的引擎。

未來(lái)人類(lèi)會(huì)被人工智能所取代嗎?

我相信很多人都有類(lèi)似的擔(dān)憂。

我做了兩季關(guān)于人工智能的紀(jì)錄片,搜索人工智能。

在我上第一季之前,我對(duì)人工智能充滿了幻想。我一直想看看人機(jī)戰(zhàn)爭(zhēng)和機(jī)器人統(tǒng)治地球的畫(huà)面。

所以在第一季的訪談中,我們經(jīng)常問(wèn)客人的問(wèn)題是,我們將來(lái)會(huì)成為機(jī)器人的寵物嗎?它會(huì)變成機(jī)器人來(lái)統(tǒng)治我們嗎?

無(wú)論人工智能工具多么發(fā)達(dá),我對(duì)它的理解有一部分是越來(lái)越多。

所以最終的結(jié)果仍然取決于人們?nèi)绾问褂盟约笆裁礃拥娜嗽谑褂盟R虼?,在未?lái),與一個(gè)營(yíng)地中的機(jī)器相比,另一個(gè)營(yíng)地中的人類(lèi)更可能出現(xiàn)一些人拿著自己的機(jī)器與其他人用機(jī)器作戰(zhàn)的情況。換句話說(shuō),最終的問(wèn)題是人的問(wèn)題,而不是機(jī)器的問(wèn)題。

當(dāng)我在第一季的探索中解決了這樣的認(rèn)識(shí)之后,我開(kāi)始更加關(guān)注第二季我們需要做哪些調(diào)整和改變。我的重點(diǎn)已經(jīng)從宏觀問(wèn)題轉(zhuǎn)向了實(shí)際問(wèn)題,這是一個(gè)很大的變化。

未來(lái)有哪些職業(yè)不會(huì)被人工智能所取代?

(-southeast by North)

這其實(shí)是一個(gè)很好的答案,因?yàn)槿斯ぶ悄埽╮obot)是以大數(shù)據(jù)為前提的,這也是人工智能的“原始劣勢(shì)”。

由于是大數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)只會(huì)用于過(guò)去的數(shù)據(jù)。愛(ài)是不用說(shuō)的。即使人工智能真的成熟了,它也將是人類(lèi)和“機(jī)器人”最大的區(qū)別。即使一個(gè)近乎完美的機(jī)器人可以從數(shù)以千萬(wàn)計(jì)的選擇中選擇最優(yōu)的解決方案,這些步驟也只能是機(jī)械化的。例如,在現(xiàn)代抗日戰(zhàn)爭(zhēng)中,許多勇敢的人知道他們不會(huì)去戰(zhàn)場(chǎng),這顯然不是幾千人,但這是人和機(jī)器最大的區(qū)別。

前段時(shí)間,李開(kāi)復(fù)還當(dāng)眾談了一些關(guān)于人工智能的看法。具體來(lái)說(shuō),筆者認(rèn)為人工智能的四條發(fā)展路徑是非常合理的:

,互聯(lián)網(wǎng)人工智能是bat、Google和Facebook在互聯(lián)網(wǎng)上為人工智能收集大量數(shù)據(jù)。

看,你有很多數(shù)據(jù),可能是你傳統(tǒng)商店的營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù),銀行的存款數(shù)據(jù),股票數(shù)據(jù),保險(xiǎn)數(shù)據(jù)。我們?cè)谡5臉I(yè)務(wù)流程中使用這些數(shù)據(jù)來(lái)賺錢(qián)。

我們把過(guò)去不是數(shù)據(jù)的東西變成數(shù)據(jù),用它來(lái)做過(guò)去從來(lái)沒(méi)有用過(guò)的應(yīng)用,比如人臉識(shí)別和語(yǔ)音識(shí)別,或者家里有很多像天貓精靈和小魚(yú)這樣的攝像頭,或者機(jī)場(chǎng)和其他商場(chǎng)的很多攝像頭來(lái)捕捉數(shù)據(jù),把沒(méi)有數(shù)字化的東西變成人工智能,因?yàn)槿斯ぶ悄鼙仨毷菙?shù)字化的。

顯然,從我國(guó)目前的發(fā)展來(lái)看,人工智能的真理還有很長(zhǎng)的路要走。我們需要與時(shí)俱進(jìn),但不必?fù)?dān)心。正如俗話所說(shuō),“兵來(lái)阻攔,水來(lái)遮土”,這句話是對(duì)人工智能最好的詮釋。