你對(duì)“營(yíng)銷”是怎么理解的？讀了很多人的答案后，我們發(fā)現(xiàn)自己對(duì)營(yíng)銷的真諦并不清楚，或者停留在非常傳統(tǒng)的營(yíng)銷思維中。事實(shí)上，營(yíng)銷就是要了解市場(chǎng)環(huán)境，洞察核心消費(fèi)者的物質(zhì)和精神需求，然后圍繞如何取悅核心消費(fèi)

你對(duì)“營(yíng)銷”是怎么理解的？

讀了很多人的答案后，我們發(fā)現(xiàn)自己對(duì)營(yíng)銷的真諦并不清楚，或者停留在非常傳統(tǒng)的營(yíng)銷思維中。事實(shí)上，營(yíng)銷就是要了解市場(chǎng)環(huán)境，洞察核心消費(fèi)者的物質(zhì)和精神需求，然后圍繞如何取悅核心消費(fèi)者，實(shí)施一切策略和行為。比如，針對(duì)消費(fèi)者的創(chuàng)意設(shè)計(jì)可以讓消費(fèi)者尖叫產(chǎn)品（性能、外觀）；針對(duì)消費(fèi)者的原創(chuàng)品牌名稱和貼子設(shè)計(jì)可以體現(xiàn)其民族特色和個(gè)性特征，這符合消費(fèi)者購(gòu)物更便捷的渠道策略和品牌傳播策略與消費(fèi)者的積極互動(dòng)。而這個(gè)過(guò)程就是我們企業(yè)為消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值的過(guò)程。其他如產(chǎn)品定位、品牌定位、傳播創(chuàng)意等，都只是營(yíng)銷策略設(shè)計(jì)所涉及的營(yíng)銷工具。

營(yíng)銷的特點(diǎn)是戰(zhàn)略，是根據(jù)未來(lái)市場(chǎng)和消費(fèi)者的人性洞察力設(shè)計(jì)和實(shí)施可能的戰(zhàn)略。為了保證營(yíng)銷的成功，我們必須有很強(qiáng)的創(chuàng)新能力，因?yàn)槲磥?lái)的市場(chǎng)是不斷變化的。傳統(tǒng)營(yíng)銷中所謂的產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷等4P策略只是企業(yè)營(yíng)銷思維中最基本的單元，營(yíng)銷最重要的營(yíng)銷本質(zhì)是營(yíng)銷策略設(shè)計(jì)。如果你想用最簡(jiǎn)單的語(yǔ)言來(lái)回答什么是營(yíng)銷，那只有一句話：營(yíng)銷是一種戰(zhàn)略行為，能夠迅速地將產(chǎn)品和服務(wù)轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)收入！現(xiàn)在也可以說(shuō)，取悅消費(fèi)者是一種高層次的戰(zhàn)略行為。

談?wù)剬?duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)與看法？

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一種基于互聯(lián)網(wǎng)的新型營(yíng)銷方式，它利用數(shù)字信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互作用來(lái)輔助營(yíng)銷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具有很強(qiáng)的實(shí)踐性特點(diǎn)。尋找網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的一般方法和規(guī)律，比空洞的理論探討更具現(xiàn)實(shí)意義。因此，如何界定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷并不是最重要的。關(guān)鍵是要了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的真正意義和目的，即充分了解互聯(lián)網(wǎng)新的營(yíng)銷環(huán)境，并運(yùn)用各種互聯(lián)網(wǎng)工具為企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)提供有效的支持。這也是我們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷研究中必須重視網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)踐方法的原因。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不是網(wǎng)絡(luò)銷售：銷售是營(yíng)銷到一定階段的產(chǎn)物，銷售是結(jié)果，營(yíng)銷是過(guò)程；網(wǎng)絡(luò)銷售的促銷手段不僅依賴于網(wǎng)絡(luò)，還依賴于傳統(tǒng)的電視、戶外廣告和傳單。于涵認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷并不局限于互聯(lián)網(wǎng)：一個(gè)完整的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案，除了在線推廣外，還需要運(yùn)用傳統(tǒng)的方法進(jìn)行線下推廣。這可以理解為關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷本身的營(yíng)銷，就像關(guān)于廣告的廣告。