洞察消費(fèi)者分析五個(gè)步驟 從產(chǎn)品到品牌,如何做好消費(fèi)者洞察?
從產(chǎn)品到品牌,如何做好消費(fèi)者洞察?在我看來,在實(shí)際工作中,消費(fèi)者洞察應(yīng)該是品牌推廣和產(chǎn)品推廣之前的基礎(chǔ)工作。消費(fèi)者洞察力的重要性在于:1。2. 調(diào)查消費(fèi)者在滿足其需求后滿足其消費(fèi)行為的能力。4. 目標(biāo)
從產(chǎn)品到品牌,如何做好消費(fèi)者洞察?
在我看來,在實(shí)際工作中,消費(fèi)者洞察應(yīng)該是品牌推廣和產(chǎn)品推廣之前的基礎(chǔ)工作。
消費(fèi)者洞察力的重要性在于:1。
2. 調(diào)查消費(fèi)者在滿足其需求后滿足其消費(fèi)行為的能力。
4. 目標(biāo)地區(qū)同類產(chǎn)品的總消費(fèi)量,以及以往數(shù)據(jù)支持的消費(fèi)品潛在改善量。
5. 市場上同類型的競爭對(duì)手有哪些,產(chǎn)品定價(jià)的構(gòu)成,利潤占比如何。市場上有哪些不同類型的替代品,對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品定價(jià)和利潤等重要因素。
以上五部分可以首先分析產(chǎn)品在區(qū)域市場獲得份額的可能性,即成功的概率。接下來,我們需要使用特定的方法來完成消費(fèi)者洞察:1。選取一定數(shù)量的目標(biāo)消費(fèi)者,對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量、成分、價(jià)格等具體因素進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查。如果可能,建議使用50-100個(gè)試樣。以論壇形式分2-4批完成。
2. 定量研究。列出消費(fèi)者感興趣和可能影響其選擇因素的問題,制成問卷,配以小禮品,選擇有目標(biāo)消費(fèi)者的地區(qū)進(jìn)行分散調(diào)研,調(diào)研結(jié)束后收集分析數(shù)據(jù)并保存。一些有意義的答案可以跟進(jìn)。建議進(jìn)行300-500次調(diào)查。研究太少和集中,如親屬關(guān)系和地域關(guān)系的集中,可能會(huì)影響研究結(jié)果。
3. 如果產(chǎn)品已經(jīng)投放市場,也可以采取秘密調(diào)查的形式。
清楚了解消費(fèi)者的喜好和喜好,產(chǎn)品推廣和品牌推廣可以明確方向,在營銷策略、推廣策略、營銷方式、媒體選擇上,可以給出明確的建議和方向。
以上答案均為個(gè)人經(jīng)驗(yàn),僅供參考
消費(fèi)者洞察就是要發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者的真實(shí)需求和偏好,并將其應(yīng)用到企業(yè)的營銷實(shí)踐中。它是發(fā)現(xiàn)新的市場機(jī)遇,尋找新的戰(zhàn)略和策略,從而提高營銷效果,擺脫市場肉搏戰(zhàn)的有效途徑。
但是“怎么做”是一個(gè)比較現(xiàn)實(shí)的問題“怎么做”不僅是對(duì)企業(yè)高層的管理,更是對(duì)區(qū)域市場乃至銷售一線的管理。洞察消費(fèi)者內(nèi)在需求的六種方法是:1。焦點(diǎn)深度訪談。對(duì)數(shù)據(jù)的洞察——數(shù)據(jù)固然重要,但對(duì)數(shù)據(jù)的判斷更為重要。創(chuàng)業(yè)“直覺”4。洞察消費(fèi)者內(nèi)在需求——多問“為什么?”5建立薄弱的信息收集機(jī)制。評(píng)估問卷。
什么是消費(fèi)者洞察?消費(fèi)者洞察的方法是怎樣的?
消費(fèi)者洞察就是了解消費(fèi)者,了解消費(fèi)者需要什么樣的產(chǎn)品,這是一種剛性需求。
現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)中的互動(dòng)營銷模式具有獨(dú)特的優(yōu)勢。舉個(gè)簡單的例子,一位微博上的名人在微博上展示了一件商品,它立刻就賣得很好。這是一種簡單的互動(dòng)營銷,由名人和粉絲之間的互動(dòng)形成。但前提是,消費(fèi)者認(rèn)為值得購買,否則效果會(huì)更好。如果這場秀是豪車豪宅,沒人會(huì)買。這是一件非常實(shí)際的事情。
這是我對(duì)問題的解釋。
互動(dòng)營銷中,傳統(tǒng)廣告營銷里所謂的消費(fèi)者洞察是否還同樣重要?
傳統(tǒng)消費(fèi)者的洞察力相對(duì)較弱,跟風(fēng)較晚?;ヂ?lián)網(wǎng)消費(fèi)者的洞察力很強(qiáng),能夠更好地適應(yīng)這一趨勢。
傳統(tǒng)的消費(fèi)者洞察與互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)者洞察有何區(qū)別?
優(yōu)點(diǎn)
傳統(tǒng)消費(fèi)比較理性,不盲目,不會(huì)給生活造成很大負(fù)擔(dān),生活穩(wěn)定,沒有壓力
缺點(diǎn)
消費(fèi)貢獻(xiàn)率小,對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展刺激小