企業(yè)郵箱收不到外部郵件 騰訊企業(yè)郵箱收不到郵件怎么解決?
騰訊企業(yè)郵箱收不到郵件怎么解決?1、沒(méi)有收到電子郵件主要有兩個(gè)原因:1。由于反垃圾郵件,郵件會(huì)被拒絕或扔進(jìn)垃圾箱。由于網(wǎng)絡(luò)等原因,對(duì)方服務(wù)器沒(méi)有發(fā)送。2、 處理方法:1。在第一種情況下,您可以通過(guò)設(shè)置
騰訊企業(yè)郵箱收不到郵件怎么解決?
1、沒(méi)有收到電子郵件主要有兩個(gè)原因:1。由于反垃圾郵件,郵件會(huì)被拒絕或扔進(jìn)垃圾箱。由于網(wǎng)絡(luò)等原因,對(duì)方服務(wù)器沒(méi)有發(fā)送。2、 處理方法:1。在第一種情況下,您可以通過(guò)設(shè)置白名單來(lái)解決不接收電子郵件的問(wèn)題;2。在第二種情況下,收件人無(wú)法解決問(wèn)題,因此您需要嘗試聯(lián)系其他電子郵件服務(wù)提供商。3、 您可以通過(guò)以下方式進(jìn)行檢查:請(qǐng)檢查收件人的“郵箱主頁(yè)=>自助查詢=>接收記錄”,查看是否有該郵件的接收記錄。1如果有收貨記錄被阻止,請(qǐng)將收貨人添加為白名單,嘗試解決;2。如果有收貨記錄被阻止,提示為個(gè)人規(guī)則,這是用戶設(shè)置個(gè)人收貨規(guī)則導(dǎo)致的,請(qǐng)刪除規(guī)則;3。如果沒(méi)有接收記錄,則表明郵件尚未到達(dá)企業(yè)郵箱服務(wù)器,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)件人管理員查看日期如果您的QQ郵件無(wú)法接收郵件,請(qǐng)檢查您的郵件是否有問(wèn)題。首先,您可以使用以下方法來(lái)過(guò)濾您的電子郵件:。2在郵箱頁(yè)面的右上角,點(diǎn)擊“設(shè)置”按鈕,打開(kāi)設(shè)置頁(yè)面,點(diǎn)擊“接收規(guī)則”按鈕,查看過(guò)濾規(guī)則的條件設(shè)置是否有問(wèn)題,是否選擇符合條件的郵件進(jìn)行“直接刪除”或“轉(zhuǎn)發(fā)后刪除”操作,即可不接收這些郵件。
3. 檢查反垃圾郵件設(shè)置。打開(kāi)郵箱頁(yè)面右上角的“設(shè)置”,打開(kāi)設(shè)置頁(yè)面,點(diǎn)擊“反垃圾郵件”,再點(diǎn)擊“設(shè)置黑名單”。如果您發(fā)現(xiàn)一個(gè)正常的電子郵件地址被錯(cuò)誤地添加到黑名單中,您可以在將其從黑名單中刪除后收到另一方的信件;
4。檢查垃圾桶里是否有對(duì)方的郵件。如果有,那就意味著反垃圾郵件系統(tǒng)對(duì)它的判斷有誤。您可以選擇5。將對(duì)方的電子郵件地址添加到白名單中。設(shè)置方法是:點(diǎn)擊“設(shè)置”標(biāo)簽,再點(diǎn)擊“反垃圾郵件”標(biāo)簽,再點(diǎn)擊“反垃圾郵件”內(nèi)容頁(yè)上的“設(shè)置白名單”。在“郵件地址設(shè)置”頁(yè)面左側(cè)的編輯框中輸入要添加到白名單的郵件地址,點(diǎn)擊“添加到白名單”按鈕,列表框中顯示該地址,設(shè)置成功;
6。如果以上測(cè)試正常,可能由于線路、郵件服務(wù)器故障等原因,郵件無(wú)法發(fā)送到QQ郵箱的服務(wù)器,您可以聯(lián)系發(fā)件人查看對(duì)方是否收到回信,根據(jù)回信判斷問(wèn)題,或者聯(lián)系客服中心。