中移在線是中國(guó)移動(dòng)旗下的一個(gè)分公司嗎？中國(guó)移動(dòng)在線服務(wù)有限公司是中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司的專業(yè)子公司。公司總部設(shè)在河南省洛陽(yáng)市。成立于2014年10月。中移在線服務(wù)有限公司的基本情況是什么？中國(guó)移動(dòng)在線服

中移在線是中國(guó)移動(dòng)旗下的一個(gè)分公司嗎？

中國(guó)移動(dòng)在線服務(wù)有限公司是中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司的專業(yè)子公司。公司總部設(shè)在河南省洛陽(yáng)市。成立于2014年10月。

中移在線服務(wù)有限公司的基本情況是什么？

中國(guó)移動(dòng)在線服務(wù)有限公司是中國(guó)移動(dòng)于2014年10月成立的全資專業(yè)子公司，注冊(cè)資本5000萬(wàn)元人民幣。

如今，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)給我們的生活帶來(lái)了巨大的變化。數(shù)字服務(wù)的加速啟動(dòng)將我們的生活帶入了一個(gè)實(shí)時(shí)共享和始終在線的新時(shí)代。傳統(tǒng)的服務(wù)方式已經(jīng)很難滿足客戶對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的依賴和“以指代走”的期望。中國(guó)移動(dòng)服務(wù)8億客戶的模式也正迎來(lái)前所未有的重大變革。曾經(jīng)，我們等待客戶；現(xiàn)在，客戶在哪里，我們的服務(wù)就會(huì)出現(xiàn)。在此背景下，中國(guó)移動(dòng)在線服務(wù)有限公司正式成立。

中國(guó)移動(dòng)在線服務(wù)有限公司業(yè)務(wù)

互聯(lián)網(wǎng)云客戶服務(wù)——中國(guó)移動(dòng)在線提供的互聯(lián)網(wǎng)云客戶服務(wù)已在微博、微信、139郵箱、飛信等新媒體渠道落地。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)信息監(jiān)控平臺(tái)，可以實(shí)時(shí)跟蹤和捕捉客戶的意見，通過(guò)回復(fù)、電子郵件、私信等方式為客戶提供有針對(duì)性的解決方案

10085熱線---10085熱線具備一點(diǎn)接入能力，支持全國(guó)范圍內(nèi)的電話營(yíng)銷?，F(xiàn)在它有許多合作伙伴，如蘋果、中興、酷派、魅族等。它計(jì)劃在2015年銷售50萬(wàn)臺(tái)終端。

呼叫中心——中國(guó)移動(dòng)在線還擁有中國(guó)移動(dòng)（洛陽(yáng)）呼叫中心和（淮安）呼叫中心兩個(gè)智能園區(qū)，將互聯(lián)網(wǎng)、熱線等與客戶的聯(lián)系點(diǎn)統(tǒng)一起來(lái)，成為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的平臺(tái)。

面向未來(lái)，以成為數(shù)字服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者的愿景，中國(guó)移動(dòng)在線將依托中國(guó)移動(dòng)與8億客戶長(zhǎng)期互動(dòng)積累的大數(shù)據(jù)資源和線上線下服務(wù)入口資源，探索面向個(gè)人客戶和政企客戶的在線服務(wù)方式。

中移在線淮安客服是正式員工嗎？

不是正式工，是勞務(wù)派遣工