跑業(yè)務(wù)時該如何尋找客戶和維護(hù)客戶？第一個問題，如何找到客戶，通常分為三種情況。通過電話、電子郵件和微信（QQ）電話，我們可以通過固定的語句與目標(biāo)潛在客戶進(jìn)行溝通，而不必見面，通?？梢赃_(dá)到兩種效果：直接

跑業(yè)務(wù)時該如何尋找客戶和維護(hù)客戶？

第一個問題，如何找到客戶，通常分為三種情況。

通過電話、電子郵件和微信（QQ）電話，我們可以通過固定的語句與目標(biāo)潛在客戶進(jìn)行溝通，而不必見面，通?？梢赃_(dá)到兩種效果：直接完成銷售或與對方預(yù)約下線拜訪。

通過電話預(yù)約拜訪，根據(jù)客戶信息，直接與客戶面對面溝通。

通過客戶、同行、朋友之間的聯(lián)系方式，推薦后可以聯(lián)系到目標(biāo)客戶。

三種方式中，最后一種方式成功率最高，但第三種方式是通過前兩種方式慢慢獲得的，所以銷售人員要認(rèn)真對待每一種方式。

獲得客戶后，接下來就是維護(hù)客戶，這也可以分為三個方面。

要與客戶建立互信關(guān)系，通常是通過為客戶做事來實現(xiàn)的，包括公共和私人方面。雖然與實際業(yè)務(wù)無關(guān)，但卻是客戶的真實需求，讓他們成為朋友。

建立與客戶利益共享的制度和機制，使客戶在合作過程中獲得利益，在項目中解決實際困難，在事業(yè)上取得政績。

當(dāng)客戶選擇合作伙伴時，他們必須進(jìn)行比較。因此，在維護(hù)客戶的同時，要及時與客戶反饋和交流行業(yè)的最新信息、發(fā)展方向和前景分析，與客戶一起完善方案，展望未來的建設(shè)方向，明確建設(shè)思路，并讓客戶從不同的施工方案和理念中進(jìn)行選擇，而不是從不同廠家給出的方案中進(jìn)行選擇。這對于長期合作的客戶來說非常重要。

跑業(yè)務(wù)怎么找客戶呢？

方法1：客戶來源可由業(yè)務(wù)經(jīng)理或老板提供。老板或業(yè)務(wù)經(jīng)理工作時間長，認(rèn)識很多客戶。如果他們提供客戶資源，客源會穩(wěn)定，成功率會更高

方法二：可以通過外面的黃頁找到客戶。大多數(shù)公司都有黃頁，甚至一些地區(qū)也有專業(yè)的行業(yè)黃頁。我們可以通過黃頁找到企業(yè)的第一手資料。

方法三：QQ或微信加好友或群。如今，人們普遍使用軟件進(jìn)行交流。我們可以加入他們，先和他們交朋友，然后更輕松地談生意。我們可以使用云速度數(shù)據(jù)挖掘，這使得加入更容易。