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網(wǎng)絡(luò)營銷4p和4c 網(wǎng)絡(luò)營銷理論從4P發(fā)展到4C有哪些現(xiàn)實(shí)意義?

網(wǎng)絡(luò)營銷理論從4P發(fā)展到4C有哪些現(xiàn)實(shí)意義?4C是營銷理念和標(biāo)準(zhǔn),4P是營銷策略和手段,屬于不同的概念和范疇。4C的營銷理念和標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該通過4P策略和手段來實(shí)現(xiàn)。4C取代4P意味著理念和標(biāo)準(zhǔn)可以取代策略

網(wǎng)絡(luò)營銷理論從4P發(fā)展到4C有哪些現(xiàn)實(shí)意義?

4C是營銷理念和標(biāo)準(zhǔn),4P是營銷策略和手段,屬于不同的概念和范疇。4C的營銷理念和標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該通過4P策略和手段來實(shí)現(xiàn)。4C取代4P意味著理念和標(biāo)準(zhǔn)可以取代策略和手段,不同的概念和范疇也可以互相取代,這比關(guān)公、秦瓊更可笑。這種缺乏基本邏輯推理常識的現(xiàn)象也被不少專家所倡導(dǎo),而且不少專家云集其中,這說明中國營銷行業(yè)缺乏獨(dú)立思考能力,淺薄浮躁的趨勢已經(jīng)相當(dāng)嚴(yán)重。我的朋友,讓我來談?wù)凴4p是由美國營銷學(xué)者麥卡錫教授在20世紀(jì)60年代提出的,包括產(chǎn)品、價(jià)格、地點(diǎn)和促銷。他認(rèn)為,一個(gè)成功的、完整的營銷活動(dòng),就是要把適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品和服務(wù),以適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷手段投放到特定的市場。4C理論是1990年由美國營銷專家勞特龐特教授提出的。它以消費(fèi)者需求為基礎(chǔ),重新定義了營銷組合的四個(gè)基本要素:消費(fèi)者、成本、便利性和溝通。它強(qiáng)調(diào)企業(yè)首先要把追求顧客滿意放在首位,產(chǎn)品必須滿足顧客的需求,同時(shí)降低顧客的購買成本,產(chǎn)品和服務(wù)在研發(fā)中應(yīng)充分考慮顧客的購買力,然后充分注意顧客在購買過程中的便利性,最后應(yīng)以消費(fèi)者為中心實(shí)施有效的營銷傳播。R4c的“滿足顧客需求,降低顧客購買成本,購買方便,營銷溝通”是一種營銷理念和理想的營銷標(biāo)準(zhǔn),4P的“產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、溝通、促銷”是一種營銷策略和手段。4C的營銷理念和標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該通過4P策略和手段來實(shí)現(xiàn)。比如,要提高顧客購買的便利性,就必須通過渠道策略(場所策略),滿足消費(fèi)者的需求,通過產(chǎn)品策略、廣告公關(guān)等多種促銷策略來完成。比如路易威登的包包要滿足消費(fèi)者追求奢華的需求,用非常精致的材料和經(jīng)典的設(shè)計(jì)犀利甚至超五星級的終端裝飾和明星聚會公關(guān)活動(dòng),形成產(chǎn)品策略和頂級產(chǎn)品,傳播品牌品位和品位??梢?P與4C并不矛盾。4C只強(qiáng)調(diào)客戶需求和雙向互動(dòng)溝通的重要性。

網(wǎng)絡(luò)營銷的4P4C是什么意思?

4P包括產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷。

4C包括客戶、成本、溝通和便利。4P是基礎(chǔ)和核心,4C是以4P為基礎(chǔ)開發(fā)的

4P強(qiáng)調(diào),在市場營銷中,我們應(yīng)該關(guān)注產(chǎn)品、價(jià)格、促銷、渠道等方面,這在一個(gè)完整的營銷計(jì)劃中是必不可少的。

4C強(qiáng)調(diào)以客戶為中心的營銷和更好的客戶服務(wù)。

兩者之間沒有沖突,因?yàn)榈谝粋€(gè)是基于4P的,然后可以制定以客戶為中心的戰(zhàn)略。

從傳統(tǒng)營銷的4P到網(wǎng)絡(luò)營銷的4c的轉(zhuǎn)變是什么呢?

4P是指產(chǎn)品價(jià)格、促銷、地點(diǎn),4C是指客戶成本、便利性和溝通。4P是基于公司利益,4C則主要是從用戶角度出發(fā)。

4P理論主要側(cè)重于宣傳產(chǎn)品知識,即產(chǎn)品的特性和功能,強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的特性;

4C理論側(cè)重于整合各種資源,注重宣傳企業(yè)形象和樹立品牌,把品牌建設(shè)作為企業(yè)營銷的核心。

市場營銷中4P,4C的區(qū)別?

4P是指產(chǎn)品價(jià)格的渠道推廣,可以說是營銷最基本的組成部分。不同的營銷策略是通過4P的不同組合而形成的,4C指的是消費(fèi)者、成本、便利和溝通。從內(nèi)容上可以看出,4C是一種基于消費(fèi)群體需求的營銷視角。在我看來,兩者的區(qū)別在于前者更基本。無論從哪個(gè)角度看,4P都是市場最基本的要素。后者是在當(dāng)代市場經(jīng)濟(jì)競爭過程中,以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向、服務(wù)至上的市場環(huán)境下形成的以需求和服務(wù)為中心的新理論。