書籍如何更好地利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)平臺來銷售呢？首先，大型傳統(tǒng)圖書銷售企業(yè)和網(wǎng)絡(luò)公司應加快相互融合的步伐。網(wǎng)絡(luò)零售與傳統(tǒng)零售的融合可以突破原有的網(wǎng)絡(luò)銷售壁壘。一般認為，制約網(wǎng)上零售發(fā)展的三大障礙是缺乏龐大的

書籍如何更好地利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)平臺來銷售呢？

首先，大型傳統(tǒng)圖書銷售企業(yè)和網(wǎng)絡(luò)公司應加快相互融合的步伐。網(wǎng)絡(luò)零售與傳統(tǒng)零售的融合可以突破原有的網(wǎng)絡(luò)銷售壁壘。一般認為，制約網(wǎng)上零售發(fā)展的三大障礙是缺乏龐大的消費群體、全國性的商品配送體系和合適的網(wǎng)上支付手段。但在我國，主要困難是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后、金融網(wǎng)絡(luò)化和企業(yè)信息化薄弱、觀念差異。在傳統(tǒng)圖書零售商城與電子商務(wù)系統(tǒng)相結(jié)合的過程中，可以創(chuàng)造一種新的零售模式。

二是傳統(tǒng)出版企業(yè)要進行高新技術(shù)改造，提高技術(shù)裝備和信息管理水平。我國圖書發(fā)行技術(shù)和設(shè)備、信息管理水平和銷售方式都比較落后。例如，POS和ECR尚未普及。新經(jīng)濟的到來，為我國傳統(tǒng)圖書發(fā)行的高科技轉(zhuǎn)型帶來了機遇。互聯(lián)網(wǎng)的運作與傳統(tǒng)的分銷方式是相互依存、相互交融的。在融入互聯(lián)網(wǎng)的過程中，傳統(tǒng)的圖書發(fā)行將逐步提高自身的技術(shù)裝備和信息管理水平。第三，提供以人為本的個性化服務(wù)。網(wǎng)上銷售通過網(wǎng)絡(luò)向顧客提供服務(wù)，而網(wǎng)絡(luò)是由直接的商業(yè)信息聯(lián)系引導的。只有了解每個客戶的特殊需求，加強與客戶的聯(lián)系，才能贏得市場。亞馬遜通過建立讀者、作者、編輯和出版商之間的即時交流平臺，創(chuàng)建了一個擁有80萬會員的“在線讀者社區(qū)”，使網(wǎng)站更容易收集讀者的信息、興趣愛好和購買需求，從而快速向讀者推薦新書。在成本和技術(shù)支持的情況下，最大限度地為客戶提供個性化服務(wù)是未來圖書發(fā)行的根本和趨勢