酒店銷售如何尋找客源 酒店的銷售經(jīng)理是做什么的?
酒店的銷售經(jīng)理是做什么的?首先,你需要了解酒店銷售經(jīng)理的職能。然后就坐在正確的座位上。綜合性酒店提供客房服務(wù)、KTV服務(wù)、餐飲服務(wù)、場(chǎng)地租賃服務(wù)等。酒店的部分收入來(lái)自個(gè)人客戶,他們自己來(lái)住宿或吃飯。還
酒店的銷售經(jīng)理是做什么的?
首先,你需要了解酒店銷售經(jīng)理的職能。然后就坐在正確的座位上。綜合性酒店提供客房服務(wù)、KTV服務(wù)、餐飲服務(wù)、場(chǎng)地租賃服務(wù)等。
酒店的部分收入來(lái)自個(gè)人客戶,他們自己來(lái)住宿或吃飯。還有一些企業(yè)和旅游團(tuán)的團(tuán)購(gòu)訂單。個(gè)人客戶不需要銷售經(jīng)理來(lái)做營(yíng)銷服務(wù),但集團(tuán)訂單需要專人負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)洽談和服務(wù)。
例如,我是一家旅行社。每個(gè)月我都帶一個(gè)旅游團(tuán)去一個(gè)景點(diǎn)。然后我需要解決所有游客的食宿問(wèn)題。如果你想住,你需要找一家長(zhǎng)期合作的酒店,而不是在那里訂房間。那么這個(gè)時(shí)候想和我合作的酒店肯定需要派一個(gè)銷售經(jīng)理來(lái)和我溝通。酒店的資質(zhì)、穩(wěn)定的房間數(shù)量、位置、價(jià)格等方面需要討論和溝通。
另一個(gè)例子是,我是一個(gè)企業(yè),我需要一個(gè)大的場(chǎng)地和會(huì)議室每個(gè)月。同樣的,我需要一個(gè)酒店的銷售經(jīng)理和我談?wù)勯L(zhǎng)期合作的細(xì)節(jié)。
綜上所述,銷售經(jīng)理的職能已經(jīng)非常明確,即尋找有長(zhǎng)期穩(wěn)定需求的客戶,然后與客戶建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系。
當(dāng)然,還有一種情況是,酒店需要一個(gè)全面的營(yíng)銷策劃人。那也需要對(duì)酒店的整體營(yíng)銷有計(jì)劃。比如酒店每個(gè)季度的活動(dòng),淡季和旺季各酒店項(xiàng)目的價(jià)格變化。各階段績(jī)效目標(biāo)的控制等等!