網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有哪些功能？1. 信息發(fā)布網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本思想是通過(guò)各種互聯(lián)網(wǎng)手段將企業(yè)營(yíng)銷信息傳遞給目標(biāo)用戶、合作伙伴、公眾等群體，信息發(fā)布已成為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本內(nèi)容之一?；ヂ?lián)網(wǎng)為企業(yè)發(fā)布信息創(chuàng)造了有利條件。它

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有哪些功能？

1. 信息發(fā)布網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本思想是通過(guò)各種互聯(lián)網(wǎng)手段將企業(yè)營(yíng)銷信息傳遞給目標(biāo)用戶、合作伙伴、公眾等群體，信息發(fā)布已成為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本內(nèi)容之一?；ヂ?lián)網(wǎng)為企業(yè)發(fā)布信息創(chuàng)造了有利條件。它不僅可以在企業(yè)網(wǎng)站上發(fā)布信息，還可以利用各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商的信息發(fā)布渠道，將信息傳播到更廣的范圍。

2. 網(wǎng)站推廣獲得必要的訪問(wèn)量是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有效性的基礎(chǔ)，特別是對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，由于業(yè)務(wù)資源的限制，很少有新聞發(fā)布、廣告投放和大型推廣活動(dòng)等宣傳機(jī)會(huì)。因此，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)手段進(jìn)行網(wǎng)站推廣更為重要，這也是中小企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷更為熱衷的主要原因。即使是大型企業(yè)，網(wǎng)站推廣也是非常必要的。事實(shí)上，雖然很多大企業(yè)口碑很高，但他們的網(wǎng)站訪問(wèn)量并不高。因此，網(wǎng)站推廣是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷最基本的功能之一，也是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基礎(chǔ)工作。

3. 促銷營(yíng)銷的基本目的是為最終的銷售增長(zhǎng)提供支持，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也不例外。大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式都有直接或間接的促銷效果。同時(shí)，網(wǎng)上有很多針對(duì)性的推廣方式。這些促銷方式并不局限于支持網(wǎng)上銷售。其實(shí)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)于促進(jìn)線下銷售也是非常有價(jià)值的，這一點(diǎn)非常重要，這就是為什么一些不開(kāi)展網(wǎng)上銷售業(yè)務(wù)的企業(yè)也需要開(kāi)展網(wǎng)上營(yíng)銷的原因。

4. 網(wǎng)上銷售網(wǎng)上銷售是企業(yè)銷售渠道在互聯(lián)網(wǎng)上的延伸。具有網(wǎng)上交易功能的企業(yè)網(wǎng)站是一個(gè)網(wǎng)上交易場(chǎng)所。網(wǎng)絡(luò)銷售渠道的建設(shè)不僅限于企業(yè)網(wǎng)站本身，還包括建立在專業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)上的網(wǎng)店，以及與其他電子商務(wù)網(wǎng)站的不同合作形式。因此，網(wǎng)上銷售不僅僅局限于企業(yè)網(wǎng)站本身，它只能由大型企業(yè)進(jìn)行。不同規(guī)模的企業(yè)可以有適合自己需要的網(wǎng)上銷售渠道。

5. 客戶關(guān)系互聯(lián)網(wǎng)提供了更便捷的在線客戶服務(wù)手段，從最簡(jiǎn)單的fag（FAQ）形式到電子郵件、郵件列表、在線論壇和各種即時(shí)通訊服務(wù)等，在線客戶服務(wù)具有成本低、效率高的優(yōu)點(diǎn)。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的互動(dòng)性和良好的客戶服務(wù)手段，有助于建立良好的客戶關(guān)系，提高服務(wù)效率，為客戶滿意和客戶忠誠(chéng)度打下基礎(chǔ)。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷研究是支撐整個(gè)營(yíng)銷戰(zhàn)略的重要手段，也是利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷研究的重要手段。6網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的其他功能有著相同的地位，可以依賴于其他功能

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)！很多傳統(tǒng)企業(yè)都想了解甚至參與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，但很多企業(yè)不了解就望而卻步，有專家稱之為“網(wǎng)絡(luò)燒錢模式”。真正的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)企業(yè)的作用和價(jià)值是什么？

筆者認(rèn)為，企業(yè)不應(yīng)把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷搞得過(guò)于神秘和無(wú)所不能。畢竟網(wǎng)絡(luò)只是一個(gè)平臺(tái)，關(guān)鍵是營(yíng)銷。它與傳統(tǒng)營(yíng)銷的區(qū)別在于它突破了傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式，改進(jìn)了多場(chǎng)景、多渠道的營(yíng)銷方式。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)企業(yè)的價(jià)值不僅僅是一種提高銷售的手段；互聯(lián)網(wǎng)的真正價(jià)值在于其市場(chǎng)化、開(kāi)放化、透明化和快速滲透的特點(diǎn)。因此，懂得使用互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷視為兩部分。一是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷內(nèi)容和網(wǎng)絡(luò)傳播方式，使網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成為品牌推廣和宣傳的平臺(tái)；二是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)人群聚集的特點(diǎn)，使網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成為傳統(tǒng)營(yíng)銷提高銷售利潤(rùn)的有利支撐。