商務(wù)心理學(xué)都學(xué)什么 做銷(xiāo)售有半年了,想看一些心理學(xué)的書(shū),提高自己的溝通能力,有什么高質(zhì)量的推薦嗎?
做銷(xiāo)售有半年了,想看一些心理學(xué)的書(shū),提高自己的溝通能力,有什么高質(zhì)量的推薦嗎?心理學(xué)是一門(mén)系統(tǒng)的學(xué)科。你不能僅僅因?yàn)橄胱鲣N(xiāo)售或與之相關(guān)就買(mǎi)一些普通心理學(xué)書(shū)籍。比如所謂的銷(xiāo)售心理,如何做好銷(xiāo)售,而所謂的
做銷(xiāo)售有半年了,想看一些心理學(xué)的書(shū),提高自己的溝通能力,有什么高質(zhì)量的推薦嗎?
心理學(xué)是一門(mén)系統(tǒng)的學(xué)科。你不能僅僅因?yàn)橄胱鲣N(xiāo)售或與之相關(guān)就買(mǎi)一些普通心理學(xué)書(shū)籍。比如所謂的銷(xiāo)售心理,如何做好銷(xiāo)售,而所謂的銷(xiāo)售心理是不可取的。至于推薦書(shū)《心理學(xué)與生活》、《夢(mèng)分析》、《我們是自己的陌生人》、《怪異心理學(xué)》、《暴徒》等。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)名詞解釋?zhuān)?/h2>
營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)不僅深入研究顧客的行為和心理規(guī)律,而且研究營(yíng)銷(xiāo)者、競(jìng)爭(zhēng)者和利益相關(guān)者的行為和心理規(guī)律。使企業(yè)真正做到“知己知彼”,了解顧客的真實(shí)需求,了解自己決策背后的心理規(guī)律,了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)自己決策的反應(yīng),了解自己的特點(diǎn),從而提高決策的科學(xué)性,營(yíng)銷(xiāo)的針對(duì)性和溝通的成功率。