網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品整體概念是什么？在網(wǎng)絡(luò)營銷中，整個產(chǎn)品概念可以分為五個層次。（1） 核心興趣水平。它是指產(chǎn)品能夠提供給消費(fèi)者的基本效用或利益，是消費(fèi)者真正想要購買的基本效用和利益。（2） 有形產(chǎn)品水平。它

網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品整體概念是什么？

在網(wǎng)絡(luò)營銷中，整個產(chǎn)品概念可以分為五個層次。（1） 核心興趣水平。它是指產(chǎn)品能夠提供給消費(fèi)者的基本效用或利益，是消費(fèi)者真正想要購買的基本效用和利益。（2） 有形產(chǎn)品水平。它是產(chǎn)品在市場上出現(xiàn)時的具體物質(zhì)形態(tài)。（3） 預(yù)期產(chǎn)品級別。也就是說，與產(chǎn)品密切相關(guān)的一組屬性和條件，買方希望在購買產(chǎn)品期間獲得這些屬性和條件。（4） 擴(kuò)展產(chǎn)品級別。它是指產(chǎn)品的生產(chǎn)者或經(jīng)營者向購買者提供的服務(wù)，主要是幫助使用者更好地利用自己的核心利益。在網(wǎng)絡(luò)營銷中，對于實(shí)物產(chǎn)品，產(chǎn)品水平的延伸應(yīng)注重提供滿意的售后服務(wù)、交貨期和質(zhì)量保證。（5） 潛在產(chǎn)品水平。企業(yè)提供的產(chǎn)品水平除了延伸產(chǎn)品水平外，還能滿足顧客的潛在需求。主要是產(chǎn)品的增值服務(wù)。it與擴(kuò)展產(chǎn)品的主要區(qū)別在于，客戶仍然可以很好地利用他們所需要的產(chǎn)品的核心利益和服務(wù)，而沒有潛在的產(chǎn)品水平。

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