致力于最TOP 的IDC 服務(wù)商備案問題集錦一、網(wǎng)站為什么要備案？答：根據(jù)《國務(wù)院互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》的第二條、第四條規(guī)定，在中華人民共和國境內(nèi)從事互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)的，必須取得許可或者履行備案手續(xù)，

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備案問題集錦

一、網(wǎng)站為什么要備案？

答：根據(jù)《國務(wù)院互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》的第二條、第四條規(guī)定，在中華人民共和國境內(nèi)從事互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)的，必須取得許可或者履行備案手續(xù)，否則不得從事互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)。

二、什么是接入商？

答：是指為您提供VPS 、虛擬主機(jī)、服務(wù)器托管、租用或者專線接入的公司。

三、備案的審核時間要多長？

答：為20個工作日。

四、備案為什么一直沒通過？

答：請先登錄備案系統(tǒng)查看您備案所處的階段，并按照以下提示處理：

1、您的備案信息處于" 報(bào)備階段-信息提交" ，說明您的信息還沒有提交完成，請您確認(rèn)備案信息填寫完畢并及時提交。

2、您的備案信息處于" 報(bào)備階段-接入者核實(shí)" ，說明您的信息尚處于群英備案專員核實(shí)階段，請您聯(lián)系群英備案專員或相應(yīng)業(yè)務(wù)員處理, 才會提交到管局審核。

3、您的備案信息處于" 報(bào)備階段-退回接入商修改" ，說明您的信息填寫存在某些方面的不正確信息，現(xiàn)已經(jīng)退回接入商進(jìn)行修改。請您聯(lián)系我們，及時修改您的備案信息，以便早日通過。

4、" 備案階段-退回網(wǎng)站主辦者修改" ：說明您的信息存在某些方面的不正確信息，現(xiàn)已經(jīng)退回修改，請進(jìn)行修改。

5、" 審核通過" ：說明您的備案信息已經(jīng)通過。

五、原來的接入商找不到了怎么辦？

答：只需要請現(xiàn)在的接入商幫您新增接入，并核實(shí)好備案信息即可。

六、什么是備案密碼？

答：

1、 網(wǎng)站主辦者自行設(shè)定的登錄系統(tǒng)密碼，密碼在系統(tǒng)中加密，不可逆。（該密碼即為新系統(tǒng)中所稱的“備案密碼”）

2；備案密碼只用于變更接入商、注銷主體備案。

七、備案密碼丟失了怎么辦？

答: 前提條件，用戶主體備案信息中填寫的郵箱或手機(jī)能使用 ：

1、網(wǎng)站主辦者登陸主體所在省的通信管理局系統(tǒng)或者登陸部級系統(tǒng)鏈接到省局系統(tǒng)（部、省公共信息服務(wù)系統(tǒng)鏈接地址），點(diǎn)擊“找回備案密碼”鏈接找回密碼。

2、網(wǎng)站主辦者填入正確的“備案/許可證號”、“證件類型”、“證件號碼”，備案密碼則發(fā)到主體負(fù)責(zé)人的郵箱或手機(jī)。

3、可以通過聯(lián)系管局取回備案密碼。

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八、主體沖突如何處理？

答：備案系統(tǒng)對主體的要求必須唯一性，即一個主體只能有一個備案號。判斷主體沖突，并不是以主辦單位名稱為標(biāo)準(zhǔn)，而是依據(jù)" 主辦單位證件類型 證件號碼" 來判斷主體是否唯一的。如果提示主體沖突，就說明該證件號碼已經(jīng)在備案庫中存在了。可以通過備案系統(tǒng)公共查詢來查主體證件號碼是否已經(jīng)備案過。如果您要注銷該主體沖突，請依照下列方式處理：

(1)、如果已經(jīng)取得廣東備案號，您可以向管局申請注銷該主體的備案；

(2)、如果是外省市備案號，請聯(lián)系各管局。

九、域名沖突如何處理？

答：根據(jù)系統(tǒng)提示聯(lián)系沖突域名，聯(lián)系該管局申請網(wǎng)站注銷。

十、為什么管局注銷后還提示沖突？

答：管局已經(jīng)注銷了備案主體或者備案網(wǎng)站，但接入商提交時仍顯示主體沖突或者域名沖突。這因?yàn)橄到y(tǒng)是三級架構(gòu)，管局注銷后，需要接入商備案系統(tǒng)界面進(jìn)行數(shù)據(jù)同步。

十一、備案信息變更時，是否需要提交核驗(yàn)單？

答：

1、當(dāng)網(wǎng)站備案信息中的" 主體信息" 發(fā)生變化時，若網(wǎng)站主辦者為單位，當(dāng)單位資質(zhì)證明信息和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人身份信息發(fā)生變化時，需當(dāng)面核驗(yàn)；若網(wǎng)站主辦者為個人，個人身份信息發(fā)生變化時，需當(dāng)面核驗(yàn)。

2、當(dāng)網(wǎng)站備案信息中的" 聯(lián)系方式" 、" 網(wǎng)站信息" 發(fā)生變化時，不要求一定要當(dāng)面核驗(yàn)，但也應(yīng)及時核實(shí)更新，保證信息真實(shí)準(zhǔn)確。

3、當(dāng)網(wǎng)站備案信息中的" 接入信息" 發(fā)生變化時，不要求一定要當(dāng)面核驗(yàn)

十二、什么是前置審批，如何辦理？

答：根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》第5條等有關(guān)規(guī)定，擬從事新聞、出版、教育、醫(yī)療保健、藥品和醫(yī)療器械、文化、廣播電影電視節(jié)目等互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)，根據(jù)法律、行政法規(guī)以及國家有關(guān)規(guī)定應(yīng)經(jīng)有關(guān)主管部門審核同意的，在履行備案手續(xù)時，還應(yīng)向其住所所在地省通信管理局提交相關(guān)主管部門審核同意的文件。擬從事電子公告服務(wù)的，在履行備案手續(xù)時，還應(yīng)當(dāng)向其住所所在地省通信管理局提交電子公告服務(wù)專項(xiàng)備案材料。

十三、在群英在線備案系統(tǒng)中同一個帳號下能有多個備案主體么？

答：一個備案帳號下可以有多個備案主體，同一個備案主體下可以有多個網(wǎng)站。

十四、首次備案?

答：如果您的證件號和域名以前從未申請過備案，請先在我公司www.qy.com .cn 注冊用戶，并填寫備案信息, 提交備案信息；填寫備案信息請參考備案指南。

十五、備案成功后, 是否還可以修改備案信息？

答：可以修改，但需要管局重新審核通過。請登錄www.qy.com.cn 進(jìn)入“用戶登錄 ---用戶中心---網(wǎng)站備案”里去修改備案信息就可以了。

十六、已經(jīng)有過備案信息的客戶，而在我公司沒有接入的, 怎么辦？

致力于最TOP 的IDC 服務(wù)商 答：如果之前已經(jīng)提交過其他的備案信息，目前又有新的網(wǎng)站域名需要備案，請登錄新備案系統(tǒng)www.qy.com .cn 注冊用，請參考備案指南

十七、如何辦理備案接入(域名已有備案號，因接入商改變，申請接入到群英) ？

答：提供相應(yīng)備案資料；還需要提供備案密碼 、域名解析的IP 、我司備案系統(tǒng)的用戶名、網(wǎng)站備案號。

十八、查詢備案進(jìn)度如何？

答：請登錄www.qy.com.cn ，在“用戶登錄 ---用戶中心---網(wǎng)站備案”里就可以查看備案進(jìn)度。

十九、對于域名被別人備案的情況，如何處理？

答：請聯(lián)系通信管理局注銷該域名的備案信息后，就可以提交備案信息。

二十、為什么收到備案成功的短信了，但是在我公司備案平臺顯示還在審核中？

答：收到短信后，再過兩個小時左右查看狀態(tài)就會更新，因?yàn)槟壳皞浒赶到y(tǒng)不是實(shí)時的，從備案審核成功到各接入商備案平臺更新，大約需要半小時以上。

二十一、群英企業(yè)側(cè)備案密碼丟失了怎么辦？

答：請您進(jìn)入www.qy.com.cn ，點(diǎn)擊“忘記密碼”。重置密碼發(fā)送至注冊時的郵箱內(nèi)。如果郵箱忘記請聯(lián)系我們，提供主辦單位相關(guān)資質(zhì)證件進(jìn)行找回。

二十二、提交了備案申請，并且已經(jīng)提供了所有相關(guān)備案資質(zhì)證明，為什么備案信息還會被退回？

答：您提交了備案申請，且備案信息通過后，我們會將您的備案信息提交至通信管理局，通管局人員逐條審核，如果發(fā)現(xiàn)任何信息不對，您的備案都將會被退回。所以您在填寫信息時一定要認(rèn)真仔細(xì)，填寫真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的信息。例如：您的地址沒有詳細(xì)，您的電話明顯錯誤，您的證件類型和證件號不符，都會被退回。

二十三、接到備案通知后，需要攜帶哪些資料進(jìn)行備案？

答：

(1) 、如果網(wǎng)站主辦者為單位，核驗(yàn)證件為：

①、機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、社會團(tuán)體請?zhí)峤唤M織機(jī)構(gòu)代碼證書，如沒有，可提交事業(yè)法人證書或社團(tuán)法人證書等復(fù)印件；

②、企業(yè)：提交工商營業(yè)執(zhí)照或組織機(jī)構(gòu)代碼證書等復(fù)印件；

③、軍隊(duì)：提交軍隊(duì)代號證書等復(fù)印件；

④、網(wǎng)站負(fù)責(zé)人的身份證，如沒有，可提交戶口簿、軍官證、臺胞證等原件；非中國公民請?zhí)峤蛔o(hù)照復(fù)印件。

(2) 、如果網(wǎng)站主辦者為個人，核驗(yàn)證件為：

①、網(wǎng)站主辦者身份證復(fù)印件，如沒有，可核驗(yàn)戶口簿、軍官證、臺胞證等復(fù)印件； ②、網(wǎng)站主辦者非中國公民的提交護(hù)照復(fù)印件。

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二十四、如何查詢我的網(wǎng)站是否已經(jīng)備案了?

答：登錄www.miitbeian.gov.cn 在“備案公共信息查詢”進(jìn)行查詢。

二十五、已經(jīng)備案成功，修改備案信息后會導(dǎo)致網(wǎng)站不能訪問嗎？

答：修改網(wǎng)站信息不會影響您的網(wǎng)站訪問。

二十六、原來的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人已離開公司了，無法提供負(fù)責(zé)人資料怎么辦？

答：聯(lián)系我們，提供現(xiàn)在正確的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人資料，修改資料。

二十七、備案注意事項(xiàng)：

1、在線填寫備案信息注意事項(xiàng)：

(1)、備案時主辦單位名稱應(yīng)與證件上名稱完全一致。

(2)、若為企業(yè)網(wǎng)站，請用企業(yè)名義備案；個人不能備案企業(yè)網(wǎng)站，也不能用A 公司的名義備案B 公司的網(wǎng)站；一旦被復(fù)查到，會被相應(yīng)管局直接注銷或者退回。

(3)、備案所填電話必須真實(shí)有效，若電話是空號，或者電話撥通后聯(lián)系不到您，備案信息就會被認(rèn)定為虛假信息，會被相應(yīng)管局直接注銷或者退回。

(4)、備案地址要詳細(xì)到xx 省xx 市xx 區(qū)xx 街xx 號x 單元x 樓x 號。

(5)、備案時網(wǎng)站名稱不得以個人姓名，網(wǎng)站域名，全英文命名；非國家單位不得使用中國，中華等標(biāo)題；個人網(wǎng)站名稱不宜涉及地名。

(6)、投資者或上級主管單位填寫。如主辦單位性質(zhì)為企業(yè)或政府機(jī)關(guān)，則其上級主管單位不應(yīng)為個人；主辦單位性質(zhì)填寫個人的，則主辦單位全稱、主辦單位負(fù)責(zé)人和投資者或上級主管單位名稱均應(yīng)一致填寫其個人姓名。

2、網(wǎng)站備案信息真實(shí)性核驗(yàn)單（以下簡稱核驗(yàn)單）填寫注意事項(xiàng)：

(1)、核驗(yàn)單必須用黑色的簽字筆或者黑色的鋼筆填寫，不允許涂改，若不小心填錯，請重新填寫。

(2)、核驗(yàn)單必須在一張A4的紙張上，不允許分頁，若域名過多寫不下，可另附上一頁列出全部的域名；廣東省使用 個人版本（附件1），企業(yè)版（附件2），其他省份使用（附件3）。

(3)、

①、核驗(yàn)資質(zhì)：網(wǎng)站類型為企業(yè)時，只需選中備案時填的企業(yè)證件類型和身份證；網(wǎng)站類型

為個人時，只需選中身份證

②、是否有前置審批或?qū)ｍ?xiàng)審批文件：若未辦理，則選否；若有辦理前置審批，選中相應(yīng)的

審批內(nèi)容后。

③、網(wǎng)站負(fù)責(zé)人簽字：若是企業(yè)備案，網(wǎng)站負(fù)責(zé)人簽字后需加蓋單位公章。

3、備案信息做任何改動，都會提交到通信管理局重新審核，一般情況下盡量不改動備案。

二十八、主體暫不在群英公司的新增網(wǎng)站如何備案?

答：提供相應(yīng)備案資料；還需要提供備案域名，網(wǎng)站名稱，網(wǎng)站負(fù)責(zé)人的姓名、身份證號、手機(jī)、郵箱、辦公電話

二十九、如何登錄群英備案系統(tǒng)？

答：

一方式進(jìn)入: 請到我們公司主站上 http://www.qy.com.cn 注冊用戶或用CC 賬號 " 用戶登錄 ----我的應(yīng)用--網(wǎng)站備案"

二方式進(jìn)入: 登錄CC 賬號" 我的應(yīng)用--網(wǎng)站備案---網(wǎng)站備案"

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三十、提供備案哪些相應(yīng)備案資料？

1、個人網(wǎng)站備案需要提供以下資料 ：

①網(wǎng)站負(fù)責(zé)人正面全肩核驗(yàn)彩色電子相片及其身份證原件掃描件

②手寫簽名填寫網(wǎng)站備案真實(shí)核驗(yàn)單

③域名證書

④信息安全責(zé)任書(附件4)

2、企業(yè)/事業(yè)網(wǎng)站備案需要提供以下資料 ：

①工商營業(yè)執(zhí)照副本、組織機(jī)構(gòu)代碼證書原件掃描件等相關(guān)資質(zhì)證明，

②手寫簽名填寫網(wǎng)站備案真實(shí)核驗(yàn)單并加蓋單位公章

③主體負(fù)責(zé)人(法人) 身份證掃描件、

④網(wǎng)站負(fù)責(zé)人正面全肩核驗(yàn)彩色電子相片及其身份證原件掃描件(網(wǎng)站負(fù)責(zé)人非法人代 表時，需提供網(wǎng)站負(fù)責(zé)人授權(quán)書[附件6]并加蓋單位公章) ，

⑤域名證書

⑥信息安全責(zé)任書(附件5),

三十二、主體在群英公司的新增網(wǎng)站如何備案?

1) 用戶先登錄我們的備案網(wǎng)站

2) “網(wǎng)站備案”-→“備案列表”-→“游覽”-→“ 新增網(wǎng)站信息”

3) 按首次備案流程填寫新增備案信息

三十三、變更備案：（注：此項(xiàng)操作需慎重）

本流程適合已在我公司備案系統(tǒng)通過接入，且備案信息已通過管局審核的用戶。

1) “網(wǎng)站備案”→“備案變更”→“申請變更” 或“網(wǎng)站備案”→“備案列表”→“游覽”

2) ICP備案主體信息 點(diǎn)擊“變更” ，修改相應(yīng)的信息

3) ICP備案網(wǎng)站信息 點(diǎn)擊“變更” 修改相應(yīng)的信息

三十四、取消接入：（注：此項(xiàng)操作需慎重）

本流程適合已在我公司備案系統(tǒng)通過接入，且備案信息已通過管局審核的用戶。

1) “網(wǎng)站備案”-→“取消接入”-→“申請取消”

2) 按需點(diǎn)擊“申請取消”功能，提交申請。

三十五、注銷主體申請：

本流程適合已在我公司備案系統(tǒng)通過接入，且備案信息已通過管局審核的用戶。

1) “網(wǎng)站備案”-→“注銷主體申請”

2) 按需點(diǎn)擊“注銷主體”功能，提交申請。

3) 同時需要提供備案密碼

三十六、注銷網(wǎng)站申請：（注：此項(xiàng)操作需慎重）

本流程適合已在我公司備案系統(tǒng)通過接入，且備案信息已通過管局審核的用戶。

1) “網(wǎng)站備案”--→“注銷網(wǎng)站申請”

2) 按需點(diǎn)擊“申請注銷”功能，提交申請。

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