11183快遞查詢郵政 11185與11183發(fā)貨的區(qū)別？郵政國(guó)際包裹資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)？ 這兩個(gè)電話都是中國(guó)郵政客服電話，但用于不同的業(yè)務(wù)，但都可以接受投訴。11185為郵政業(yè)務(wù)，用于商業(yè)信函、報(bào)

11183快遞查詢郵政

11185與11183發(fā)貨的區(qū)別？

郵政國(guó)際包裹資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)？

這兩個(gè)電話都是中國(guó)郵政客服電話，但用于不同的業(yè)務(wù)，但都可以接受投訴。11185為郵政業(yè)務(wù)，用于商業(yè)信函、報(bào)紙訂閱、包裹郵寄、賀卡、集郵等業(yè)務(wù)； 11183用于快遞物流，即快遞業(yè)務(wù)。11183是中國(guó)郵政快遞物流的客服電話。主要受理EMS上門取件、發(fā)件、查詢，可以撥打電話號(hào)碼。11185是綜合郵政業(yè)務(wù)的客服電話。普通包裹、平郵、掛號(hào)信、查詢郵件等問(wèn)題可以撥打。

11183怎么轉(zhuǎn)人工臺(tái)？

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以下是EMS人工服務(wù)轉(zhuǎn)移方法：

使用固定電話或手機(jī)撥打1183，按語(yǔ)音提示操作。接通后，按1進(jìn)入上門接收，告訴客服人員您的地址、聯(lián)系人和電話號(hào)碼。

按2進(jìn)入業(yè)務(wù)咨詢，然后自動(dòng)轉(zhuǎn)移人工服務(wù)。按3進(jìn)入咨詢投訴，您可以咨詢或投訴郵政快遞相關(guān)業(yè)務(wù)，以反饋您的經(jīng)驗(yàn)。按8可以用英語(yǔ)廣播。

11183是中國(guó)郵政快遞物流有限公司的品牌EMS的客服專線！提供上門收集、郵件查詢、咨詢投訴等服務(wù)。

擴(kuò)展數(shù)據(jù)：

EMS優(yōu)勢(shì)

1、EMS可以說(shuō)是目前中國(guó)最廣泛的快遞，到全國(guó)各大中城市4天，到縣鄉(xiāng)5天。

2、網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)大，全國(guó)有2000多個(gè)自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)。任何地區(qū)都可以到達(dá)。

3、EMS限時(shí)快遞，相當(dāng)快。100個(gè)城市之間的快遞，可以送貨到手。

4、EMS貨物損失損壞率保持在百分之一以下，安全性較高。

5、EMS為保證客戶服務(wù)質(zhì)量，法定節(jié)假日保持營(yíng)業(yè)，每日配送（農(nóng)村節(jié)假日除外）。