簡(jiǎn)述消費(fèi)者的類(lèi)型 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的類(lèi)型？消費(fèi)者分類(lèi)？ 1、情感動(dòng)機(jī)：人們對(duì)某種商品感興趣的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者，部分來(lái)自促銷(xiāo)可以引導(dǎo)消費(fèi)者接受情感環(huán)境，如網(wǎng)上購(gòu)物服務(wù)，網(wǎng)上購(gòu)物體驗(yàn)快樂(lè)和個(gè)人滿(mǎn)意，會(huì)讓消

簡(jiǎn)述消費(fèi)者的類(lèi)型

網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的類(lèi)型？

消費(fèi)者分類(lèi)？

1、情感動(dòng)機(jī)：人們對(duì)某種商品感興趣的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者，部分來(lái)自促銷(xiāo)可以引導(dǎo)消費(fèi)者接受情感環(huán)境，如網(wǎng)上購(gòu)物服務(wù)，網(wǎng)上購(gòu)物體驗(yàn)快樂(lè)和個(gè)人滿(mǎn)意，會(huì)讓消費(fèi)者選擇網(wǎng)上購(gòu)物。
2、理性動(dòng)機(jī)：網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者一般對(duì)計(jì)算機(jī)了解較多，受教育程度較高。在網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)，他們會(huì)反復(fù)比較各種網(wǎng)上購(gòu)物中心的商品，詳細(xì)了解要購(gòu)買(mǎi)的商品的性能、功效、價(jià)格等因素，最后決定是否購(gòu)買(mǎi)。
3.信任動(dòng)機(jī):網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者一般會(huì)選擇公眾影響力好、信任度好、信譽(yù)好的網(wǎng)站和商家的產(chǎn)品。根據(jù)理性的經(jīng)驗(yàn)和感受，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者會(huì)經(jīng)常光顧、忠實(shí)消費(fèi)，在網(wǎng)上宣傳和影響自己的社交圈，擴(kuò)大網(wǎng)站的宣傳力度，對(duì)網(wǎng)站的推廣起到很大的作用。消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為主要有以下幾種:
1、復(fù)雜的購(gòu)買(mǎi)行為：如果消費(fèi)者高度參與，了解現(xiàn)有品牌、品種和規(guī)格的顯著差異，就會(huì)產(chǎn)生復(fù)雜的購(gòu)買(mǎi)行為。
營(yíng)銷(xiāo)策略：對(duì)于復(fù)雜的購(gòu)買(mǎi)行為，營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)制定策略，幫助買(mǎi)家掌握產(chǎn)品知識(shí)，通過(guò)各種方式宣傳品牌優(yōu)勢(shì)，影響最終購(gòu)買(mǎi)決策，簡(jiǎn)化購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程。
2、減少購(gòu)買(mǎi)行為的不平衡：是指消費(fèi)者不廣泛收集產(chǎn)品信息，不仔細(xì)選擇品牌，購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程快速簡(jiǎn)單，但購(gòu)買(mǎi)后會(huì)認(rèn)為產(chǎn)品有一些缺陷或其他類(lèi)似產(chǎn)品有更多優(yōu)勢(shì)，然后產(chǎn)生不平衡，懷疑原購(gòu)買(mǎi)決策的正確性。
營(yíng)銷(xiāo)策略：對(duì)于這種購(gòu)買(mǎi)行為，營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)提供完善的售后服務(wù)，經(jīng)常通過(guò)各種方式提供有利于企業(yè)的產(chǎn)品信息，讓客戶(hù)相信他們的購(gòu)買(mǎi)決定是正確的。
3.尋求多樣化的購(gòu)買(mǎi)行為:是指消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)非常隨意，決定購(gòu)買(mǎi)某個(gè)品牌，而不是深入收集信息和評(píng)估比較，消費(fèi)時(shí)進(jìn)行評(píng)估，但下次購(gòu)買(mǎi)時(shí)轉(zhuǎn)換其他品牌。
營(yíng)銷(xiāo)策略：市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者和挑戰(zhàn)者的營(yíng)銷(xiāo)策略不同于尋求多樣化的購(gòu)買(mǎi)行為。市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者鼓勵(lì)消費(fèi)者通過(guò)占用貨架、避免脫銷(xiāo)和提醒購(gòu)買(mǎi)廣告來(lái)形成習(xí)慣性的購(gòu)買(mǎi)行為。
4、習(xí)慣性購(gòu)買(mǎi)行為：指消費(fèi)者沒(méi)有深入收集信息和評(píng)價(jià)品牌，只是習(xí)慣于購(gòu)買(mǎi)熟悉的品牌，購(gòu)買(mǎi)后可能不評(píng)價(jià)產(chǎn)品。
營(yíng)銷(xiāo)策略：習(xí)慣性購(gòu)買(mǎi)行為的主要營(yíng)銷(xiāo)策略是利用價(jià)格和銷(xiāo)售來(lái)吸引消費(fèi)者嘗試。進(jìn)行大量的重復(fù)性廣告，以加深消費(fèi)者的印象。增加購(gòu)買(mǎi)參與度和品牌差異。