東風(fēng)風(fēng)神質(zhì)量可靠嗎 只要談到東風(fēng)神品牌，小化妝不禁想到車主嘲笑品牌服務(wù)和質(zhì)量，畢竟，汽車投訴網(wǎng)絡(luò)收到了322起東風(fēng)神投訴，許多投訴可以發(fā)現(xiàn)一個(gè)有趣的現(xiàn)象，即車主突然投訴東風(fēng)神汽車質(zhì)量和售后服務(wù)，

東風(fēng)風(fēng)神質(zhì)量可靠嗎

只要談到東風(fēng)神品牌，小化妝不禁想到車主嘲笑品牌服務(wù)和質(zhì)量，畢竟，汽車投訴網(wǎng)絡(luò)收到了322起東風(fēng)神投訴，許多投訴可以發(fā)現(xiàn)一個(gè)有趣的現(xiàn)象，即車主突然投訴東風(fēng)神汽車質(zhì)量和售后服務(wù)，讓人們不禁懷疑品牌是否完全不關(guān)注車主？

東風(fēng)風(fēng)行牌子怎么樣？

近日，汽車投訴網(wǎng)收到另一則關(guān)于東風(fēng)風(fēng)神的投訴：湖北省武漢市的任先生3月份買了一輛東風(fēng)風(fēng)神AX7、但自購(gòu)車之日起，任先生對(duì)品牌和車型感到不滿。

首先，提車時(shí)，任先生發(fā)現(xiàn)駕駛室側(cè)門的塑料扣件（窗戶升降）安裝不到位。為此，他來(lái)回找了4個(gè)S四次都解決不了問(wèn)題。
其次，在商店貼膜時(shí)，車輛被劃傷了。更令人驚訝的是，當(dāng)任先生正準(zhǔn)備追究相關(guān)責(zé)任時(shí)，銷售顧問(wèn)離開(kāi)了，找到了4個(gè)S店里的其他人員，卻以不負(fù)責(zé)任為由，把任先生這件事球踢來(lái)踢去。
此外，在購(gòu)車過(guò)程中，銷售人員承諾贈(zèng)送的手機(jī)和寬帶不需要最低消費(fèi)，但到任先生手中后，發(fā)現(xiàn)每月最低消費(fèi)240元。
最讓任先生氣憤的是，新車僅行駛了1000公里左右，就發(fā)現(xiàn)剎車異常去4號(hào)S店里沒(méi)有人積極檢查車輛問(wèn)題，而是在任先生的要求下檢查了車輛，最后發(fā)現(xiàn)兩個(gè)前輪剎車漏油。
沒(méi)有售后服務(wù)？
從任先生的投訴中不難看出，東風(fēng)風(fēng)神的服務(wù)甚至汽車質(zhì)量真的不討人喜歡，就像任先生的車明明是4一樣S店員損壞，但4S商店玩了一套我們非常熟悉的把戲，叫做銷售已經(jīng)離開(kāi)，事實(shí)上，雙方都離開(kāi)了，為什么說(shuō)車輛損壞與他們有關(guān)？S這種行為和流氓有什么區(qū)別？

至于東風(fēng)風(fēng)神，大肆宣傳其滿意家居服務(wù)，不知道廠家是否知道其4家公司S商店在幫你打臉嗎？看來(lái)車主對(duì)其服務(wù)并不滿意到家，而是討厭到家。
沒(méi)有可靠性AX7？

此外，任先生投訴的東風(fēng)神AX7也是車主頻頻吐槽可靠性的車型。根據(jù)汽車投訴網(wǎng)的數(shù)據(jù)，車身上出現(xiàn)了懸架異響、檔桿脫檔、空調(diào)制冷效果不理想等一系列問(wèn)題。東風(fēng)風(fēng)神AX7作為第一款風(fēng)神SUV，經(jīng)過(guò)四年的心血之作，AX人氣是賺夠了，但似乎也印證了希望越大，失望越大這句話。

而正是因?yàn)橘|(zhì)量和售后都這么差，AX7月份，銷量可能超過(guò)1萬(wàn)輛，但到今年4月，當(dāng)消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到車型的面孔時(shí)，銷量只下降到1600多輛。在小邊看來(lái)，風(fēng)神AX7.銷量的下降與其頻繁的質(zhì)量問(wèn)題密切相關(guān)。如今，消費(fèi)者在購(gòu)買車輛時(shí)往往處于理性的位置。他們不會(huì)盲目購(gòu)買，因?yàn)檐囕v的性價(jià)比有多高。他們更注重車輛的質(zhì)量。如果他們買了一輛新車，很快就會(huì)有很多問(wèn)題。誰(shuí)不會(huì)感到不安？畢竟，汽車不是便宜貨。如果你說(shuō)，你可以改變它。
東風(fēng)汽車作為中國(guó)四大汽車集團(tuán)和中國(guó)汽車行業(yè)骨干企業(yè)之一，人們對(duì)東風(fēng)的關(guān)注度自然不會(huì)低?？梢哉f(shuō)，人們對(duì)東風(fēng)汽車的認(rèn)知度和信任度都很高，風(fēng)神AX7開(kāi)始銷售時(shí)，火爆的銷量也說(shuō)明了一切。雖然東風(fēng)在銷售之初就不斷宣傳東風(fēng)，但AX7有三個(gè)可靠和成熟的部件（底盤、發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱），但事實(shí)上呢？從車主的投訴中，我們可以看到，關(guān)于變速箱和發(fā)動(dòng)機(jī)的投訴并不少見(jiàn)，所以對(duì)于東風(fēng)風(fēng)神來(lái)說(shuō)，不僅在售后服務(wù)中，所謂的成熟三件也被打了。
總結(jié)
質(zhì)量不可靠，服務(wù)態(tài)度不好。東風(fēng)風(fēng)神如何發(fā)展？也許東風(fēng)風(fēng)神AX與同價(jià)位車型相比，7自身的設(shè)備具有優(yōu)勢(shì)，但這些東西實(shí)際上是曇花一現(xiàn)。我們真正需要做的是考慮消費(fèi)者的需求，而不是盲目忽視消費(fèi)者。別忘了企業(yè)的興衰與消費(fèi)者息息相關(guān)。