三包服務(wù)是包多長(zhǎng)時(shí)間,三包服務(wù)是指什么?
三包服務(wù)是包多長(zhǎng)時(shí)間 三包有效期是什么?三包服務(wù)是指什么? 三包時(shí)間范圍:7天:貨物在7天內(nèi)購(gòu)買,出現(xiàn)質(zhì)量和性能故障??梢酝素洝⒏鼡Q或維修。15天:貨物在購(gòu)買后15天內(nèi),因質(zhì)量問(wèn)題不能使用
三包服務(wù)是包多長(zhǎng)時(shí)間

三包有效期是什么?
三包服務(wù)是指什么?
三包時(shí)間范圍:7天:貨物在7天內(nèi)購(gòu)買,出現(xiàn)質(zhì)量和性能故障??梢酝素洝⒏鼡Q或維修。15天:貨物在購(gòu)買后15天內(nèi),因質(zhì)量問(wèn)題不能使用,可以更換或維修。三包的有效期從提貨之日起計(jì)算。家電等有效期基本為一年,主要部件約為一至三年,整機(jī)三包期為半年至一年。
三包法規(guī)定維修時(shí)間長(zhǎng)?
  一、三包法保修期多久?
不同產(chǎn)品的保修期不同,一般為一至三年,如家用汽車產(chǎn)品保修期不少于3年或行駛里程6萬(wàn)公里。
《部分商品修理更換退貨責(zé)任條例》第七條
生產(chǎn)者應(yīng)履行下列義務(wù):
(1)明確三包的方式。生產(chǎn)者設(shè)置或指定維修單位的,必須向消費(fèi)者提供三包憑證、維修單位名單、地址、聯(lián)系電話等
(2)向負(fù)責(zé)維修的銷售人員和維修人員提供維修技術(shù)資料、合格的維修配件、培訓(xùn)和維修費(fèi)用。確保在產(chǎn)品停產(chǎn)后五年內(nèi)繼續(xù)提供符合技術(shù)要求的零部件
(3)妥善處理消費(fèi)者的直接或間接查詢,并提供服務(wù)。
第十條產(chǎn)品自銷售之日起15日內(nèi)發(fā)生性能故障,消費(fèi)者可以選擇更換或者修理。換貨時(shí),賣方應(yīng)免費(fèi)更換同型號(hào)、同規(guī)格的產(chǎn)品,然后依法向生產(chǎn)者、供應(yīng)商追償或者按照購(gòu)銷合同辦理。
二、三包時(shí)間規(guī)定
1、7日規(guī)定:自產(chǎn)品銷售之日起7日內(nèi),消費(fèi)者可選擇退貨、換貨或修理。
2、15日規(guī)定:產(chǎn)品自銷售之日起15日內(nèi)發(fā)生性能故障,消費(fèi)者可選擇更換 貨或修理。
3、三包有效期規(guī)定:三包有效期自發(fā)票之日起計(jì)算。在國(guó)家發(fā)布的第一批實(shí)施三包的18種商品中,彩電、手表等三包有效期分別為半年至一年,主要部件為一年至三年。對(duì)于在三包有效期內(nèi)修復(fù)兩次仍不能正常使用的產(chǎn)品,消費(fèi)者可以根據(jù)修理記錄和證明更換相同型號(hào)和規(guī)格的產(chǎn)品或按有關(guān)規(guī)定退貨。三包的有效期應(yīng)扣除修占用和無(wú)備件修理的時(shí)間。更換后的三包有效期自更換之日起重新計(jì)算。
4、90日規(guī)定和30日規(guī)定:在三包有效期內(nèi),由于生產(chǎn)者未提供零部件,自送修 之日起90日以上未修復(fù)的,維修人員應(yīng)在維修條件中注明,銷售人員應(yīng)免費(fèi)為消費(fèi)者更換同型號(hào)、同規(guī)格的產(chǎn)品。
因修理者自身原因修理30天以上的,由消費(fèi)者免費(fèi)更換同型號(hào)、同規(guī)格的產(chǎn)品,費(fèi)用由修理者承擔(dān)。
5、30日和5年規(guī)定:維修人員應(yīng)保證產(chǎn)品正常使用30天以上,生產(chǎn)人員 應(yīng)保證在產(chǎn)品停產(chǎn)后5年內(nèi)繼續(xù)提供符合技術(shù)要求的零部件。