網(wǎng)友解答: 感謝邀請。無論公眾號還是小程序，各方的粉絲量是可以互相引流的（一方是外鏈導入，一方是植入二維碼）。當公眾號綁定魚塘軟件后，其運營原理跟微信小程序鏈接魚塘小程序客服插件是一樣的

感謝邀請。

無論公眾號還是小程序，各方的粉絲量是可以互相引流的（一方是外鏈導入，一方是植入二維碼）。當公眾號綁定魚塘軟件后，其運營原理跟微信小程序鏈接魚塘小程序客服插件是一樣的。

比如，企業(yè)可以通過魚塘小程序客服插件，瞬間識別訪客身份信息以及來源渠道，瀏覽軌跡等關鍵數(shù)據(jù)，便于更精準的跟進客戶，以及對用戶進行深度分析，識別出重要用戶及用戶的真實意圖有效留存客戶資源。

小程序頁面實時監(jiān)控，輕松把握訪客需求

01 來訪提醒

實時訪客消息通知提醒，幫企業(yè)極速尋找目標客戶，獲取客戶信息。

02 強制彈窗邀請對話

訪客即使停留在小程序頁面，企業(yè)有需求也可強制與訪客會話，絕不錯漏任何訪客資源。

03 訪客軌跡

可清晰掌控訪客的每一步瀏覽軌跡，方便企業(yè)快速響應客戶隱性需求。

04 消息預知

可提前看到訪客的即將輸入的文本信息，便于企業(yè)快速解答訪客疑問，提升企業(yè)專業(yè)形象。

多媒體溝通，多樣化交流與客戶溝通更方便

企業(yè)可以通過魚塘小程序客服插件，給客戶發(fā)送圖文、圖片、視頻、語音、文檔等多種類型的內容，既提升客戶體驗感，又方便企業(yè)與客戶進行深度溝通，了解客戶需求，從而提升轉化率。

訪客標簽分組，會話備注，讓企業(yè)營銷更精準、快速、省力

企業(yè)可以通過魚塘小程序客服插件，對訪客會話，進行備注，設置訪客標簽，隨后進行分組，這為二次營銷提供了有力的依據(jù)。

魚塘小程序客服插件，實力助攻企業(yè)在線營銷，可以讓你的小程序“賺”起來！

微信公眾號和小程序相輔相成基本構造就是小程序獲取粉絲?公眾號積累粉絲和公眾號粉絲在小程序上體驗，具體操作方式很簡單就是在公眾號菜單上綁定小程序，在小程序頁面設計上加上公眾號二維碼