首頁 - 我的作業(yè)列表 - 《電子商務(wù)》第二次作業(yè)答案歡迎你，你的得分： 91.0完成日期：2014年08月22日 12點(diǎn)56分說明： 每道小題括號里的答案是您最高分那次所選的答案，標(biāo)準(zhǔn)答案將在本次作

首頁 - 我的作業(yè)列表 - 《電子商務(wù)》第二次作業(yè)答案

歡迎你，

你的得分： 91.0

完成日期：2014年08月22日 12點(diǎn)56分

說明： 每道小題括號里的答案是您最高分那次所選的答案，標(biāo)準(zhǔn)答案將在本次作業(yè)結(jié)束(即2014年09月11日) 后顯示在題目旁邊。

一、單項(xiàng)選擇題。本大題共10個(gè)小題，每小題 4.0 分，共40.0分。在每小題給出的選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的。

1. 電子郵件誕生并發(fā)展于（ ）。

( A )

A. 1972 年

B. 1974 年

C. 1975 年

D. 1973 年

2. 以下說法不正確的是（ ）。

( C )

A. 包交換避免了網(wǎng)絡(luò)中的交通擁擠

B. 最早的包交換網(wǎng)是ARPANET

C. 包交換模式非常適用于電話

D. 包交換有利于降低信息傳輸成本

3. 下面對于版權(quán)法的說法，不正確的是（ ）。

( D )

A. 搶注域名即是對版權(quán)法的侵犯

B. 版權(quán)法在Internet 出現(xiàn)前就已經(jīng)出現(xiàn)并生效了

C. 在1976 年的美國版權(quán)法中規(guī)定，對1978 年1 月1 日以后出版作

品的保護(hù)期為作者去世后50 年或作品發(fā)表以后的75 年

D. 作者必須對自己的作品提出版權(quán)聲明，否則作品將不受法律保護(hù)

4. 以下關(guān)于電子現(xiàn)金的說法中正確的是（ ）。

( A )

A. 電子現(xiàn)金也有缺點(diǎn)：它同實(shí)際現(xiàn)金一樣很難進(jìn)行跟蹤

B. 離線現(xiàn)金存儲是在消費(fèi)者自己的錢包里保存真實(shí)貨幣，消費(fèi)者自己

持有貨幣，不需要可信的第三方參與交易

C. 在基于電子結(jié)算的交易中，商家驗(yàn)證了電子現(xiàn)金的真實(shí)性后，應(yīng)立

即將電子現(xiàn)金交給發(fā)行銀行，銀行會馬上將此金額加進(jìn)商家的賬戶中

D. 采用雙鎖技術(shù)可追蹤電子貨幣持有人并且防止對電子現(xiàn)金篡改，但

是無法保證匿名性、安全性

5. 大眾媒體促銷過程的最重要特征就是（ ）。

( A )

A. 銷售者是主動的，而購買者是被動的

B. 銷售者是被動的，而購買者是被動的

C. 銷售者是主動的，而購買者是主動的

D. 銷售者是被動的，而購買者是主動的

6. 出價(jià)最高的出價(jià)人是按照出價(jià)第二高的出價(jià)人所出的價(jià)格來購買拍賣品的方式是（ ）。

( D )

A. 美式拍賣

B. 英式拍賣

C. 荷蘭式拍賣

D. 維氏拍賣

7. 客戶關(guān)系管理實(shí)施的核心是（ ）。

( A )

A. 客戶關(guān)系管理的業(yè)務(wù)流程

B. 客戶關(guān)系管理的組織結(jié)構(gòu)

C. 客戶關(guān)系管理的系統(tǒng)軟件支持

D. 建立客戶中心

8. 為了避免冒名發(fā)送數(shù)據(jù)或發(fā)送后不承認(rèn)的情況出現(xiàn)，我們可以采取的辦法是（ ）。

( B )

A. 數(shù)字水印

B. 數(shù)字簽名

C. 訪問控制

D. 發(fā)電子郵件確認(rèn)

9. 以下關(guān)于加密的說法，正確的是（ ）。

( D )

A. 加密包括對稱加密和非對稱加密兩種

B. 信息隱蔽是加密的一種方法

C. 如果沒有消息加密的密鑰，知道加密程序的細(xì)節(jié)就可以對信息進(jìn)行

解密

D. 密鑰的位數(shù)越多，信息的安全性越高

10. 下面哪個(gè)系統(tǒng)不屬于銷售鏈管理系統(tǒng)（ ）。

( A )

A. 銷售配置系統(tǒng)

B. 定價(jià)維護(hù)、發(fā)布系統(tǒng)

C. 客戶跟蹤系統(tǒng)

D. 標(biāo)書和報(bào)價(jià)生成系統(tǒng)

二、多項(xiàng)選擇題。本大題共12個(gè)小題，每小題 5.0 分，共60.0分。在每小題給出的選項(xiàng)中，有一項(xiàng)或多項(xiàng)是符合題目要求的。

1. 以下關(guān)于TCP / IP 協(xié)議的說法正確的是（ ）。

( ABCDE )

A. TCP / IP 是一種雙層程序

B. IP 控制信息在互聯(lián)網(wǎng)傳輸前的打包和到達(dá)目的地后的重組

C. TCP / IP 協(xié)議包括網(wǎng)絡(luò)上的計(jì)算機(jī)用來建立連接的規(guī)則

D. TCP / IP 協(xié)議包括網(wǎng)絡(luò)上的計(jì)算機(jī)用來斷開連接的規(guī)則

E. IP 協(xié)議確保每個(gè)信息包都打上了正確的目的地地址標(biāo)簽

2. 下列業(yè)務(wù)流程適合于電子商務(wù)的是（ ）。

( ABCD )

A. 在線傳輸軟件

B. 旅游服務(wù)的廣告和促銷

C. 運(yùn)輸貨物的在線跟蹤

D. 圖書和激光唱片的購銷

E. 低值小商品的買賣

3. 下列關(guān)于對稱加密與非對稱加密的對比正確的是（ ）。 ( CDE )

A. 在多人之間傳輸保密信息時(shí)，對稱加密比非對稱加密所需的密鑰組

合數(shù)少

B. 對稱加密可防止冒名發(fā)送信息的情況發(fā)生

C. 對稱加密比非對稱加密進(jìn)行加密/解密的速度快得多

D. 在密鑰的發(fā)布問題上，對稱加密不如非對稱加密簡便

E. 對稱加密與非對稱加密之間是互相補(bǔ)充的

4. 電子現(xiàn)金的基本特點(diǎn)是（ ）。

( ABCD )

A. 貨幣價(jià)值

B. 可交換性

C. 可儲存查詢性

D. 安全性

E. 無限細(xì)分性

5. 在線零售成功的關(guān)鍵在于（ ）。

( ABCDE )

A. 樹立品牌

B. 減少存貨

C. 降低成本

D. 利用定制營銷

E. 正確定價(jià)

6. 網(wǎng)絡(luò)規(guī)則包括（ ）。

( ACE )

A. 休閑規(guī)則

B. 懲罰規(guī)則

C. 免費(fèi)規(guī)則

D. 商業(yè)規(guī)則

E. 行為準(zhǔn)則

7. 下面幾種說法中，不正確的是（ ）。

( CDE )

A. 客戶關(guān)系管理實(shí)施的核心是客戶關(guān)系管理的業(yè)務(wù)流程

B. 客戶關(guān)系管理的應(yīng)用結(jié)構(gòu)要求從以庫存為中心轉(zhuǎn)向以客戶為中心

C. 客戶關(guān)系管理是一種能夠幫助企業(yè)整合銷售、營銷和服務(wù)的軟件

D. 客戶關(guān)系管理所強(qiáng)調(diào)的全局性與目前的激勵(lì)機(jī)制是不矛盾的

E. 客戶關(guān)系管理的最終目的就是把客戶的問題在銷售一線的員工那

里就得到解決

8. 項(xiàng)目的事后審計(jì)是為了（ ）。

( ABCE )

A. 對比預(yù)定目標(biāo)和實(shí)際情況

B. 允許有關(guān)各方質(zhì)疑項(xiàng)目的目標(biāo)

C. 了解對未來項(xiàng)目有用的信息

D. 找出延期和超支的責(zé)任人

E. 給有關(guān)人員一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會

9. 推動電子結(jié)算發(fā)展的力量來自三個(gè)方面（ ）。

( ABC )

A. 技術(shù)成本的降低

B. 經(jīng)營成本和處理成本的降低

C. 在線商務(wù)的增加

D. 追趕時(shí)代潮流的需要

E. 以上答案都正確

10. 在線零售渠道的主要形式有（ ）。

( ABC )

A. 電視購物

B. 光盤購物

C. 基于在線的購物

D. 郵購購物

E. 以上答案都正確

11. 下列屬于互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查獨(dú)特優(yōu)越性的是（ ）。 ( ABCDE )

A. 互動性

B. 價(jià)格低廉

C. 速度快

D. 實(shí)時(shí)監(jiān)督

E. 可以進(jìn)行匿名調(diào)查

12. 企業(yè)選擇商品在線銷售的原因是（ ）。 ( CDE )

A. 可以在網(wǎng)上免費(fèi)做廣告

B. 可以先收錢而后送貨

C. 可以在降低銷售成本的同時(shí)提高銷售利潤

D. 可以向潛在客戶發(fā)送電子廣告

E. 可以加強(qiáng)同客戶的溝通

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