語言表達(dá)的六個技巧 1 表揚的話，公開的話 馬斯洛需求理論指出，人們除了生存需求、安全需求外，還有情感需求、尊重需求和自我實現(xiàn)需求。 人們希望自己的個人能力和成就得到社會的認(rèn)可，得到他人的尊重

語言表達(dá)的六個技巧

1
表揚的話，公開的話
馬斯洛需求理論指出，人們除了生存需求、安全需求外，還有情感需求、尊重需求和自我實現(xiàn)需求。
人們希望自己的個人能力和成就得到社會的認(rèn)可，得到他人的尊重，當(dāng)他的尊重得到滿足時，他會更加自信，對外界更加熱情。
由此可見，良好的贊美離不開社會需求，因此公開欣賞是一種更受尊敬的方式。
例如：你對一個人說老張是有能力的人，你對一群人說老張是有能力的人，對老張的刺激是不同的。
因此，不要吝嗇在公開場合對別人的贊美，拿出一顆心，送人玫瑰，手有余香。

溝通思維與表達(dá)技巧？

2
私底下批評的話
請記住，永遠(yuǎn)不要在公共場合批評別人，因為被批評的人只會在心里怨恨你，永遠(yuǎn)不會反省自己，承認(rèn)錯誤。
企業(yè)家夏勃到自己的工廠巡邏，撞見幾名員工在抽煙，而他們的頭頂上，貼著請勿吸煙的牌子。
夏勃沒有直接指著牌子說:你不識字嗎？相反，他遞給每個人一支煙，然后笑著說:伙計，如果你出去抽煙，我會非常感謝你的。
員工們知道自己犯了錯誤，也明白廠長在刻意維護(hù)自己的自尊，從此不再犯錯，更加尊重夏勃。
不要對別人做你不想做的事，只有學(xué)會巧妙地暗示別人的錯誤，別人知道你用心良苦，不僅會接受，而且會非常感激你。
3
解釋一下，微笑著說
有人說：小時候，哭是我們解決問題的絕招，長大后，笑是我們面對生活的武器。
我們會逐漸明白，每個人的立場都不一樣，不可能設(shè)身處地為你著想，我們需要為自己說話，為自己說話。
只要記住，因為誤解或疑惑，當(dāng)對方對你生氣時，你不能因為覺得被誤解而變得不耐煩。
因為這樣不僅不利于解釋清楚，還可能使矛盾激化。
在解釋自己的時候，要謙虛，語氣溫和，解釋的話可以入耳入心，使人信服。

4
不要胡說別人的事
在《增廣賢文》中說：說是非，就是非人。
意思是：道人是非，既然在你面前說別人的壞處，自然也會在別人面前說你的壞處。
這種人樂于道人是非，嫉妒太多，在他們心中，渴望別人越來越倒霉，越來越尷尬。
更有甚者，說別人的時候歪曲事實，制造謠言。聰明人和這樣的人說話，是不會推心置腹的。
要想和別人相處愉快，就不能那樣，遠(yuǎn)離那些喜歡說別人壞話的人，謠言止于智者。
5
求人的話，真誠地說
俗話說：籬笆立靠樁，人立靠幫。
要想事業(yè)成功，就必須學(xué)會求人，從而安身立命，在人生中立于不敗之地。
語言學(xué)研究表明，人們的話語在45秒內(nèi)最容易理解，最長的時間是一分鐘半。如果超過這個限度，聽者會覺得冗長，2分10秒更難理解。
因此，請記住，求人的話，語言一定要簡潔。
不需要刻意雕琢文字，刻意咀嚼文字，盡量拋棄那些做作、文學(xué)的文字。
要用真意，不粉飾，少做作，簡單、自然、平易近人的語言，言語自然、通暢。

6
拒絕的話，委婉地說
拒絕是一門藝術(shù)。當(dāng)別人想要你，但你做不到的時候，你不必委屈自己或失去原則，但拒絕也要照顧別人的自尊。
記住三不：1、不要傲慢地拒絕；2、不要在公共場合拒絕；3、拒絕別人時不要加人身攻擊。
三要：1、要溫柔地拒絕；2、要微笑著拒絕；3、要有出路的拒絕。
總之，我們要給對方留下以后見面不尷尬的空間，這樣做人才算善良，不是嗎？