開了小學(xué)托管班的感受 新手在沒有經(jīng)驗(yàn)的情況下做任何事情都很容易賠錢，我來說說我做連鎖托管班早期踩的坑。 我不是托管班的新手，但是在擴(kuò)張的時候經(jīng)驗(yàn)不足，操之

開了小學(xué)托管班的感受

新手在沒有經(jīng)驗(yàn)的情況下做任何事情都很容易賠錢，我來說說我做連鎖托管班早期踩的坑。
我不是托管班的新手，但是在擴(kuò)張的時候經(jīng)驗(yàn)不足，操之過急。在那兩年里，我損失了30多萬元……

托管班是干什么的？

一、操之過急的擴(kuò)張
2016年，當(dāng)時我剛剛改造了我妻子的小托管。經(jīng)過全面的管理升級，我突然成為學(xué)校周圍最大的托管班。同時，我有很好的聲譽(yù)，父母需要排隊(duì)。在這個時候，我有點(diǎn)自我膨脹，手頭有一些錢，想賺更多的錢。所以那年夏天，我一次準(zhǔn)備了兩個連鎖分支。
1、新開的一家。
一個朋友給我介紹了一家店，面積140平米左右，離學(xué)校正門50米。位置很好。租金是每月8000元(我們二線城市)，押金是2萬元。當(dāng)時我和老婆都覺得不錯，于是開始了大膽的裝修投資。
(1)裝修費(fèi)用。因?yàn)榈昝姹旧碛幸欢ǖ难b修基礎(chǔ)，所以我們在這些基礎(chǔ)上進(jìn)行了全面的升級。從廣告牌到裝修再到空調(diào)設(shè)備，花費(fèi)約15萬元，裝修2個月。
(2)準(zhǔn)備桌椅設(shè)備、監(jiān)控設(shè)備等費(fèi)用約1萬元。
(3)服務(wù)定位和規(guī)模：設(shè)計規(guī)模為接收40名兒童，每月收取980元的午托，每班10人。
總花費(fèi)：15 1 2 0.8（租金）=18.8萬元
2、轉(zhuǎn)來的一家。
從網(wǎng)站上聯(lián)系一個正在轉(zhuǎn)學(xué)的托管班，11個學(xué)生，5個6年級畢業(yè)。場地130平米左右，租金6500，合同3年，轉(zhuǎn)讓費(fèi)5萬，重點(diǎn)小學(xué)。
(1)改造費(fèi)用2萬元，包括整體裝修、更換廣告牌、增加桌椅設(shè)備、廚房設(shè)備等！
(2)轉(zhuǎn)讓時間在6月初，承擔(dān)租金在9月前3個月1.95萬。
(3)開業(yè)準(zhǔn)備廣告、立牌、開學(xué)禮品等費(fèi)用約0.15萬元
總花費(fèi)5 4.1 =9.1萬元。
3、舊場地擴(kuò)張。
隔壁的租了一個場地，場地面積從普通班模式擴(kuò)大到240平方米，收費(fèi)從每月850元增加到每月1100元。
(1)租金增加由6000元增加到12000元。押金支出增加10000元，承擔(dān)租金2個月，11個月.2萬。
(2)新場地改造費(fèi)用10000元，包括桌椅、空調(diào)等設(shè)備。
(3)墻面文化設(shè)計總成本為0.15萬元。
合計：3.35萬元。

2.不要輕易嘗試中央廚房。
當(dāng)時，因?yàn)閮蓚€新家庭都在我們城市的另一個區(qū)域，離我原來的托管班大約7公里，所以我在中間租了一家餐廳作為中央廚房。為什么要這樣做？主要考慮以下原因：
(1)集中配餐可降低人工、材料成本。
(2)中央廚房在辦理衛(wèi)生許可證后，可以以外賣的形式為每一點(diǎn)配餐，在這種情況下，證件比較齊全。
成本支付：廚房設(shè)備2萬元 飯盒、保溫箱等相關(guān)5000元 廚房押金和租金2萬元=4.5萬元。
三、苦果和結(jié)局
1、中央廚房關(guān)閉
開學(xué)后，中央廚房一開始就出現(xiàn)了很多問題。
（1）單獨(dú)用餐。一開始，男孩和女孩是不同的。男孩的盤子是藍(lán)色的，女孩的盤子是粉紅色的，男孩會吃得更多。剛實(shí)施兩天，就出現(xiàn)了一個非常嚴(yán)重的問題——孩子們對食物非常挑剔！因此，浪費(fèi)是非常嚴(yán)重的。
（2）分配。因?yàn)橹醒霃N房離三點(diǎn)大約4公里，所以需要一個送貨員來送貨。因?yàn)槲覀兪侵醒霃N房系統(tǒng)，為了健康和環(huán)保，餐盒是不銹鋼材料，需要回收和清潔！這表明餐飲人員需要每天來回兩次，分配成本至少為每月4000元。
(3)時間。為了保證飯菜的溫度和新鮮度，我們要求飯菜到托管班的時間一般在放學(xué)前10分鐘，但由于路途的原因，一般的餐廳工作人員需要在9:30開始送餐！(11:00下課)，每天送餐后，最后一個餐盤會回收到中央廚房清洗消毒。
(4)口味。即使是最好的餐盤(304不銹鋼定制，5格帶湯，50元一個)，因?yàn)轱埡欣锏娘埐艘呀?jīng)被蒙了十幾分鐘，味道和味道往往會下降！
(5)廚房工作。因?yàn)轱埐吮仨氃?:30送出，所以廚房的廚師和阿姨必須在早上6點(diǎn)開始準(zhǔn)備飯菜。9:30后，他們必須安排清潔盤子、餐具和廚房用具，中午1:00開始準(zhǔn)備晚餐。
最后，在堅(jiān)持了一個學(xué)期之后，我進(jìn)行了成本核算，決定關(guān)閉中央廚房。

2、退出和轉(zhuǎn)讓
開學(xué)后，新增兩點(diǎn)的情況十分不容樂觀。
(1)新辦的點(diǎn)招生失敗。
新的開放點(diǎn)在招生策略上過于自信，在策略和營銷上犯了致命的錯誤！開學(xué)后，只招收了5名學(xué)生，招生情況很差。經(jīng)過一個月的運(yùn)營， 沒有增加生源，最終暫停經(jīng)營，暫時關(guān)閉。
(2)轉(zhuǎn)移點(diǎn)，舊生源流失，新生源數(shù)量同樣不足，招生情況十分詭異。
轉(zhuǎn)學(xué)點(diǎn)是城市的重點(diǎn)學(xué)校，但大部分是教師和員工的子女。工薪階層占大多數(shù)，但家里也有退休人員！定價策略沒有問題，每月800元，但招生策略也有問題！
(3)原場地擴(kuò)建后人員爆滿！
原有場地擴(kuò)建后，家長資源豐富，新生爆滿。
(4)教師薪酬制度和工作考核
新點(diǎn)和轉(zhuǎn)移點(diǎn)存在教師資源不足的問題。同時，由于教師資源稀缺，招聘教師素質(zhì)不足，沒有合理的工作考核制度，每天都有很多家長問題！
3、損失計算
(1)2016年至2018年期間，新辦學(xué)點(diǎn)未及時止損，轉(zhuǎn)租失敗，最終直接違約！裝修費(fèi)用損失18.8萬元 租金損失19.2萬元-設(shè)備殘值3萬元=35萬元。
(2)中央廚房損失：4..50000元( 2萬元(租金)-1萬元(設(shè)備殘值)=5.5萬元
(3)經(jīng)過兩個學(xué)期的運(yùn)營，學(xué)生達(dá)到30人，月利潤計算在8000元左右。最后以4萬元轉(zhuǎn)給了另一個同行(轉(zhuǎn)讓的原因是經(jīng)營策略)。
盈虧為：9.1萬元-10萬元=-0.8萬元。(0.8萬元正向利潤)
(4)原點(diǎn)擴(kuò)張后增加的收入約為每月0.8萬元。(2年托管班實(shí)際營業(yè)僅17個月)
盈虧為：3.35萬元-13.6萬元=10.25萬元。
2年盈虧分析：35萬元(虧損) 5.5萬元(虧損)-0..100000元(利潤).25萬元(利潤)=29.45萬元(虧損)
總結(jié)：這兩年我總共損失了30萬元左右！

四、原因分析經(jīng)歷了這些，我進(jìn)行了很大的自我反省，與大家分享我的總結(jié)，讓新手托管班運(yùn)營商有一個直觀的了解！
1、擴(kuò)大野心和過度自信
那時候，我的心因?yàn)樽约旱某晒Χ蛎?，對自己的擴(kuò)張過于自信，閉門造車，最后以失敗告終！
事實(shí)上，與任何創(chuàng)業(yè)類似，創(chuàng)業(yè)風(fēng)險都是非常巨大的，據(jù)統(tǒng)計，沒有經(jīng)驗(yàn)的創(chuàng)業(yè)者成功的概率是1%。
2、前期研究不足。
(1)周邊競爭調(diào)查不足
新辦點(diǎn)：
當(dāng)時，我只對周圍的競爭環(huán)境進(jìn)行了一次簡單的調(diào)查，但在開幕前夕，突然出現(xiàn)了三個與我同時開設(shè)的相同規(guī)模的托管班。同時，價格比我低，環(huán)境也不會比我差。事實(shí)上，學(xué)校周圍有足夠的托管課程，但我們對自己的服務(wù)過于自信，導(dǎo)致了根本性的問題！
轉(zhuǎn)讓點(diǎn)：
雖然學(xué)校周圍有很多托管班，但規(guī)模很小。然而，我們忽略了一點(diǎn)，那就是學(xué)校的招生方式與其他地區(qū)完全不同，因?yàn)樵趯W(xué)校注冊之前，學(xué)校已經(jīng)消化了校外托管的大部分需求！因此，缺乏信息導(dǎo)致早期招生困難。
(2)家長需求調(diào)查信息不足
家長需求:學(xué)校整體規(guī)模、兒童托管服務(wù)比例、雙職工家庭比例等。
新點(diǎn)：學(xué)校實(shí)際上是在我市經(jīng)濟(jì)相對落后的地區(qū)，同時有大量的單身工人家庭，大多數(shù)家長可以做好孩子的課外服務(wù)，整體托管服務(wù)需求很小，我們忽略了這一點(diǎn)！
轉(zhuǎn)學(xué)點(diǎn)：學(xué)校多為教師子女。雖然是重點(diǎn)小學(xué)，但整體課業(yè)輔導(dǎo)相對較輕，家長托管服務(wù)需求也不高。同時，家長尋求托管服務(wù)的方式非常奇怪，大多數(shù)都是學(xué)校老師推薦的！
(3)定價查詢信息不足
新點(diǎn)：當(dāng)時，周圍的托管班都處于相對低端的管理階段，基本上相當(dāng)于小餐桌。我們認(rèn)為這個地區(qū)的房價很高，整體消費(fèi)水平應(yīng)該很好。但結(jié)果是，父母的收入水平很好，但消費(fèi)的概念非常保守！所以我寧愿選擇便宜的低端服務(wù)，也不愿讓孩子們享受更高端的服務(wù)！